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Avis pour Monpetitpoids.fr

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de monpetitpoids.fr ?

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande. La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Total : 1 400 avis depuis 09/05/2022

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Basé sur 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.

La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Livraison

153 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."

"Conforme à la commande. Livraison rapide"

"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"

Expérience digitale

103 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 92% d'avis positifs.

"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"

"sur le site : rien à signaler"

"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."

Réactivité

16 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"

"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"

"Sav réactif et efficace . Très agréable"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"

"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"

"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"

Accueil et amabilité

10 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"

"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"

"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."

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R. M.
10 mars 2025
Avis vérifié
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Livraison rapide .présentation du produit au top. Service clientèle à l'écoute, compréhensif et réactif . Mon problème à été pris en charge immédiatement. Je recommande
Expérience du : 3 mars 2025
M. F.
5 mars 2025
Avis vérifié
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Livraison très rapide
Expérience du : 23 févr. 2025
S. C.
3 mars 2025
Avis vérifié
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Site très bien fait, suivi de livraison parfait.
Expérience du : 18 févr. 2025
B. R.
2 mars 2025
Avis vérifié
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Juste parfait de la commande à la livraison. Bonne communication excellent produit. Je recommande.
Expérience du : 23 févr. 2025
V. R.
1 mars 2025
Avis vérifié
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Expédition rapide et soignée
Expérience du : 14 févr. 2025
F. M.
26 févr. 2025
Avis vérifié
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Très beau mon petit poids mais j’aurais aimé que les prénoms soient plus colorés car on lit pas bien mais V beau
Expérience du : 14 févr. 2025
F. C.
25 févr. 2025
Avis vérifié
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Site facile d'utilisation, la livraison est rapide et tout dans le colis est pensé pour faire un paquet cadeau, petite pochette doré, sticker...
Expérience du : 8 févr. 2025
S. A.
24 févr. 2025
Avis vérifié
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Site normal. 10e de frais de port pour un cadeau de 10g. C est étonnant.
Expérience du : 14 févr. 2025
C. B.
22 févr. 2025
Avis vérifié
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Réception rapide et conforme, très beau bijou.
Expérience du : 9 févr. 2025
H. S.
22 févr. 2025
Avis vérifié
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Parfait. RAS, le cadeau a fait son effet, date de livraison respecté malgré une grève et site facile d’utilisation pour la personnalisation.
Expérience du : 8 févr. 2025
M. P.
22 févr. 2025
Avis vérifié
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Cher pour la qualité reçue
Expérience du : 31 janv. 2025
Réponse de Monpetitpoids.fr

Bonjour Manon, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Vous avez contacté le service client et nous faisons actuellement le nécessaire pour résoudre le souci. Nous vous remercions de votre considération et vous souhaitons une excellente journée !
C. B.
17 févr. 2025
Avis vérifié
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Site très complet. Cependant, mettre en photo le type de fermoir pour les bracelets
Expérience du : 5 févr. 2025
T. S.
16 févr. 2025
Avis vérifié
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Facile d'utilisation et assez intuitif
Expérience du : 1 févr. 2025
V. P.
12 févr. 2025
Avis vérifié
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Super !
Expérience du : 31 janv. 2025
J. J.
9 févr. 2025
Avis vérifié
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Bon site , facile d’utilisation
Expérience du : 23 janv. 2025
M. Q.
9 févr. 2025
Avis vérifié
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Site facile d'accès. Personnalisation et prévisualisation très appréciables. Les informations sont claires et accessibles. Le site est très esthétique également.
Expérience du : 22 janv. 2025
I. B.
9 févr. 2025
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 28 janv. 2025
B. L.
3 févr. 2025
Avis vérifié
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belle idée de cadeau de naissance
Expérience du : 7 janv. 2025
S. E.
31 janv. 2025
Avis vérifié
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La livraison effectuée sans problème... La commande est conforme
Expérience du : 22 janv. 2025
C. B.
29 janv. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cadeau original, sans surprise à la livraison qui a été rapide, produit conforme. Juste la qualité du plaqué or que l'on ne peut pas vérifier à l'instante. Merci pour votre professionnalisme.
Expérience du : 14 janv. 2025