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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRas très bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Laura pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéRas tout est nickel
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéMerci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Hnaeje pour votre retour chaleureux !
Réponse de A. A.
Merci a vous le 2 mai sera l’anniversaire de ma compagne et elle sera heureuse je pense, merci encore
Réponse de Monpetitpoids.fr
Avec plaisir !
Réponse de A. A.
Merci a vous le 2 mai sera l’anniversaire de ma compagne et elle sera heureuse je pense, merci encore
Réponse de A. A.
Merci a vous le 2 mai sera l’anniversaire de ma compagne et elle sera heureuse je pense, merci encore
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéSuper merci 😃
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Laure !
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéC'est parfait
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Raphaelle pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaît !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéParfait.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Corinne pour votre retour !
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiéParfait sauf les frais de port qui sont un peu trop cher
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour d'expérience. La livraison est proposée avec signature, et nos envois sont assurés pour un meilleur suivi en cas de perte ou de vol. Ceci explique le montant des frais de port ! Belle journée
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéMerci pour vos conseils, très contente de ma commande.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Sarah pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous plaise.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès joli cadeau offert à ma fille pour la naissance de sa fille. Discret, lumineux, travail très soigné en ce qui concerne les gravures, le rendu est sublime
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Laurence, nous sommes très contents que votre commande vous plaise !
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait à tous point.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Soufiane pour votre retour chaleureux !
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A. A.
15 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Bastien pour votre retour !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéC’est la 2 eme commande et j’en suis ravie
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Cecile pour votre retour et votre fidélité !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès contente du pendentif . Site très clair envoi rapide et présentation super sympa. Vraiment très ravie je recommande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Florence pour votre chaleureux message !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifié3eme que j'achète toujours aussi ravie Reçu rapidement !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Sophie pour votre fidélité ainsi que votre retour chaleureux !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéParfait, conforme, rapide. Seul "bémol", le livreur n'a pas demandé le code de vérification lors de la livraison. Fort heureusement, ma belle mère n'est pas une voleuse
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Alexandre pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès belle article J’adore
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Delphine pour votre retour chaleureux !
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiél'écriture est très discrète.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Bonjour Sabrina et David, nous vous remercions pour votre retour. Comme indiqué sur nos fiches produits, nous gravons sur 4mm de large. Petit secret : la gravure se dévoilera davantage lorsque le bijou est posé debout sur un fond clair.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produits conforme à la commande
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Lauriane pour votre retour.
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Patricia pour votre message !
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéJe regrette de ne pas avoir gravé l’arrière 🫣. Je veux voir comment il vieillit avant de le prendre en or comme il est dans mon panier.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Mille mercis pour votre chaleureux message Elsa !
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