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Avis pour Monpetitpoids.fr

Q: Quels sont les avis des internautes à propos de monpetitpoids.fr ?

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande. La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Total : 1 400 avis depuis 09/05/2022

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Basé sur 275 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.

La livraison est souvent dite rapide, parfois plus vite que prévu, et les commandes arrivent conformes avec une gravure bien réalisée. Les bijoux sont régulièrement trouvés très jolis, originaux et agréables à offrir comme à porter. Mon petit poids rassemble des avis très majoritairement positifs, portés par un service client apprécié et une expérience d’achat fluide avec 1400 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

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Livraison

153 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."

"Conforme à la commande. Livraison rapide"

"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"

Expérience digitale

103 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 92% d'avis positifs.

"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"

"sur le site : rien à signaler"

"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."

Réactivité

16 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"

"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"

"Sav réactif et efficace . Très agréable"

Expertise des équipes

12 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"

"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"

"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"

Accueil et amabilité

10 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"

"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"

"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."

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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifié
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Site intuitif.
Expérience du : 2 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Delphine pour votre retour !
A. A.
15 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 3 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci pour votre retour !
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié
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Très bon site
Expérience du : 1 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Virginie pour votre retour !
A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits de très bonne qualité et livrés rapidement
Expérience du : 9 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Claire pour votre retour, nous sommes content de vous lire !
A. A.
13 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est très intuitif, il est très facile de trouver le produit voulu et de le personnaliser. La qualité des bijoux est incontestable, et la gravure très fine. Aucun regret!
Expérience du : 28 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Fanny pour votre retour chaleureux !!
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifié
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Ravie de mon achat ,et surtout de la qualité du produit. Livraison top . Conforme à la description.
Expérience du : 1 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Ophélie, nous sommes ravis que votre bijou vous plaise !
A. A.
12 mai 2023
Avis vérifié
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Parfait et rapide
Expérience du : 3 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !!
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
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Bijoux de très bonne qualité un super cadeau pour ma maman Seul bémols à mon goût et à revoir la « paquet cadeau » Encore merci
Expérience du : 3 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Chloé pour votre retour !
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup. Produit parfait !!
Expérience du : 25 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Virginie pour votre retour !!
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours ravie, comme à chaque fois que je commande un bijou chez Mon petit poids. Le jonc est magnifique et m’a l’air solide. Merci pour l’attention et le soin que vous portez aux bijoux et au colis. C’est toujours un plaisir que de recevoir un colis Mon Petit Poids
Expérience du : 2 mai 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Cindy pour votre retour chaleureux !
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une petite réserve pour le site: manque de clarté pour certains produit comme votre gamme de bracelet. J'ai pour ma part cru que nous ne pouvions plus acheter les bracelets uniquement. Je suis tombé dessus par hasard alors que c'est une super idée de proposer une gamme importante de coloris, matière...pour asortir notre petit poids à nos tenues et événements Service client au top ( voir précédent avis)
Expérience du : 22 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Pascale pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque sur la mise en avant des bracelets que vous pouvez retrouver sur la page "accessoires" mais également sur la page "bracelet". Au plaisir de vous revoir sur Mon Petit Poids
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
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Bijoux de qualité, rapide d'envoi et.conforme aux photos.
Expérience du : 27 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup pour votre retour !
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
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Tout est parfait
Expérience du : 30 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci Marie, nous sommes ravis que votre commande vous plaise !
A. A.
1 mai 2023
Avis vérifié
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Très bonne qualité, un joli cadeau à garder toute une vie
Expérience du : 23 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Marine pour votre retour chaleureux !
A. A.
1 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le SAV m'a contacté pour améliorer le design de mon collier c'est la première fois que cela m'arrive et j'ai été très agréablement surprise ! Commande reçu rapidement et effectivement c'était bien plus joli merci à toute l'équipe !
Expérience du : 23 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Manon pour votre retour chaleureux, votre message nous fait chaud au cœur !
A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifié
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Reçu très rapidement avec boîte cadeau et emballage cadeau. Le Bijou est conforme à la description. Merci
Expérience du : 25 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Eva, nous sommes ravis que votre bijou vous plaise !
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
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Le bijoux est splendide été la livraison et l'accueil exceptionnel. Inma.
Expérience du : 17 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Inma pour votre message qui nous fait chaud au cœur !
A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site est facile d'utilisation et rapide
Expérience du : 18 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Anne Claire pour votre retour !
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
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Exactement comme espéré !
Expérience du : 15 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Julie pour votre retour chaleureux !
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifié
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Parfait j’adore ce que vous faites
Expérience du : 19 avr. 2023
Réponse de Monpetitpoids.fr

Merci beaucoup Virginie pour votre message qui nous fait chaud au cœur