Avis clients de Monsieur Meuble Tours

Evaluations clients Monsieur Meuble Tours

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de notre commande

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu, très professionnel

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par CHARLES M. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  commande bien gérée et livrée un peu en avance sur date prévue

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ANAÏS B. *

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• 4 / 5

  

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  la fixation du plateau de la table basse n'est pas top par ventouse.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Des bons renseignements Sans précipiter notre reflexion

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité produit Produit français ou ue peut-être

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas utilisé Internet. Livraison impeccable.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf le prix du transport élevé par rapport à la distance entre le magasin et notre domicile. 98 euros !!!?

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service de qualité. Je recommande.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair fluide

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARGARET F. *

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• 4 / 5

  

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  livraison de qualité

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté nos meubles à Chambray, conseillée par Laura, la livraison a été respectée à tous les niveaux. Bravoooo à tous. Vraiment je recommande.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas utilisé le site mais sommes allés au magasin. Bon accueil

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALPHONSE F. *

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• 1 / 5

  

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  le SAV laisse à désirer la commande est défectueuse et toujours pas de nouvelle

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par DAVID D. *

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  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Nous vous avons livré votre commande le 19/05/2022. Suite à cela, vos canapés présentaient des anomalies, que nous avons immédiatement déclarées à notre fabricant. Nous avons laissé un message le 02/06/2022 afin de vous demander des photos, photos que nous avons reçues le 07/06/2022. Après négociation avec notre fabricant, nous avons obtenu le changement de vos 2 canapés contre 2 modèles neufs, réponse que l'on a eu dans la semaine du 14 Juillet. Donc, nous vous prions de nous excuser pour cette attente, mais sachez que vous faites partie de nos priorités et que nous ferons notre maximum pour que vous soyez entièrement satisfaits. Encore toutes nos excuses, très cordialement La direction MONSIEUR MEUBLE

  Réponse de David D

  

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  bonjour, nous vous remercions pour le travail effectué et nous apprécions votre travail. nous n oublierons pas de modifier notre avis cordialement

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison trop long. 3 mois pour un canapé et table de salon.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par EUGÈNE D. *

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  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Sur votre bon de commande , était indiquée une date de livraison , début Juillet . Nous vous livré l'ensemble le 3 Juillet. Comme chez nous, toutes les commandes sont personnalisées, effectivement il faut environ 3 mois de fabrication. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre achat. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement LA DIRECTION MONSIEUR MEUBLE

• 5 / 5

  

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  Magasin sérieux - grand choix d'articles

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ROBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Serviabilité et conseil super ! Livraison ponctuelle et professionnelle excellent !

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  A notre écoute

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHARLOTTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, respect des délais de livraison.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par JEANNINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin accueillant

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par MARTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait. Merci

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils très bons

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par LÉON F. *

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• 1 / 5

  

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  La "vendeuse" (Amélie :-() répond à la question "Depuis quand le canapé est en présentation dans le magasin ? " ..."6 mois, nos canapés ne restent pas plus de 6 mois en magasin : " Résultat après recherche, cela fait plus de 14 mois d'exposition ! Quand je lui en informe, elle dit "il vaut mieux répondre un mensonge plutôt que de dire que l'on ne sait pas". Je suis énervée, c'est la première fois que j'achète un meuble d'exposition, et il m'est vendu grâce à un mensonge assumé. Il n'est pas dans l'état souhaité et je suis déçue ! Mais cette personne , la "vendeuse" ne sait jamais excusée, limite agressive, condescendante et considère qu'elle n'a pas à s'excuser si la responsable le fait à sa place. Lors de notre dernier passage, elle a été ....je n'arrive même pas à trouver les bons adjectifs, tellement elle a été hautaine et désagréable, en nous remettant en cause ...La question n'était à priori pas assez précise ! Je pense que c'est plutôt un problème de "capacité"....à comprendre pour elle ....hélàs .....

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par THOMAS B. *

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  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Bonjour ** ** *** ****** , Je suis désolé de votre mésaventure concernant l ' achat d ' un modèle d ' exposition dans notre magasin . Sachez que généralement , les produits sont renouvelés tous les 6 mois . Amélie , en toute bonne foi , vous a confirmé le même délai . Même si ce canapé avait un délai d ' exposition supérieur , il correspondait parfaitement à votre demande et était assorti d ' une très belle remise commerciale . Nous nous excusons encore pour ce désagrément mais sachez qu ' Amélie est vendeuse dans notre magasin depuis 13 ans et sommes satisfait de son travail . A ce jour , vous profitez pleinement de votre canapé et en dédommagement nous vous avons offert une bouteille de champagne et un kit d ' entretien textile pour votre canapé . Je vous souhaite de profiter pleinement de votre achat . LA DIRECTION ****** **********

  Réponse de Thomas B

  

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  ****** ********** , Je vous invite expressément à ne pas donner de nom de famille lors de vos réponses , d ' autant quand vous mentez également car votre vendeuse a bien mentionné qu ' elle préférait mentir plutôt que de dire qu ' elle ne savez pas , elle a été désagréable jusqu ' au bout , et voulez-vous que je raconte l ' harcèlement car vous ne savez pas gérer vos dossiers , comme vos employés , une remise commerciale , non c ' était le prix magasin lors de notre passage , pas de remise commerciale à cause de ce mensonge . Non nous ne profitons pas de notre canapé pleinement , ce que j ' ai dit à Madame LEITE , que connaissez vous de ma demande ? Je souhaitais un canapé de moins de 6 mois s ' il était en exposition et je découvre qu ' il a au minimum 14 mois ... et oui , les post garde des traces , c ' est dommage ... Vous êtes irréspectueux ... . ! ! ! ! Une bouteille de champagne , un kit ... . quel humour ! Je pense qu ' il faut savoir se taire ****** ********** , au lieu de répondre de la sorte ! Juridiquement vous n ' avez pas le droit de donner le nom des gens , je vous invite à retirer sans quoi je ferai le nécessaire !

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable avec des meubles de qualités

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et renseignements très professionnels

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin ! Nous sommes très content ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 08/10/2021 par JEANNE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par FRÉDÉRIC H. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres bien

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 19/11/2021 par STÉPHANIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par DENISE D. *

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• 4 / 5

  

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  Livré au bon endroit, au bon moment, en bon état !

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NICOLAS S. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du magasin

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de notre nouveau salon, commandé en magasin et livré dans les délais mentionnés

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils fournis lors du choix des meubles

  Avis du 28/04/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par SUSANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  xxx

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par ISAAC V. *

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• 3 / 5

  

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  Attente du meuble un peu longue Et manque d'informations à la livraison

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JULIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, compétence et qualité. Nous recommandons ce magasin. Petit délai supplémentaire mais, pour un meuble sur mesures, rien à redire.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agreable et competent merci

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par ADÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par BENOÎT R. *

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• 4 / 5

  

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  Choix intéressant de produits et proposition par l’accueil de présentation de produits similaires en catalogue

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté (un mois de retard)

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ISABELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable! Je recommande fortement

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin à chambray les tours.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES FIABLE tout le personnel est super

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par DENIS M. *

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• 4 / 5

  

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  Je donne cette note car les pieds du canapé qui m’a été livré ne correspondaient pas à ma commande. J’attends donc le remplacement de ces dits pieds.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, rénovation réussie.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sérieux, mobilier de grande qualité, nous n'avons jamais été déçus par le passé.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par ANTOINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALEXANDRIA J. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu au magasin. Respect des dates de livraisons

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par ALPHONSE O. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils en magasin. C'était parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ÉDOUARD G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de démarche sur le site, déplacement en magasin directement. Bon accueil et propositions intéressantes. Fabrication française des produits appréciée !

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par JULIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Le canapé est bien, mais les livreurs ne l'ont pas monté correctement

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe attentive à nos besoins et agréable

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute patience

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe en tous points⁹

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THOMAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas eu de navigation sur site Je n'ai pas eu de livraison Mais j'ai eu un bon contact avec le personnel Je suis simplement déçue par le délai de livraison

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES SATISFAITE

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Retard de livraison du au fabricant. Bonnes informations fournies par le magasin.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MICHELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaits de l’accueil au magasin de Chambray-lès-Tours et des conseils. Les livreurs sont de bons professionnels mais nous sommes déçus par la qualité du produit livré.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix et des prix correctes

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  lit de qualite

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ROBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des produits / Qualité de l'accueil et des conseils / Pas de pression à l'achat

  Avis du 11/12/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres agréable magasin bon accueil Commande honorée même avec de l avance merci

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très lumineux et très bien achalandé

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 18/07/2021 par BERNARD M. *

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• 1 / 5

  

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  Pas de service client .

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Bonjour Notre priorité est la satisfaction client. Merci de contacter directement le magasin Monsieur Meuble TOURS

• 4 / 5

  

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  Bon accueil Tous les meubles n'étant pas dans le magasin, on a du mal à se faire une idée mais finalement je ne suis pas déçue

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par ÉMILE M. *

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  Bravo à M. Meuble de Chambray les Tours Beaucoup de professionnalisme et d’envie de satisfaire le client

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par NOÉMI G. *

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  Très bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par WILLIAM C. *

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  Très bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par LOUISE L. *

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  tres satisfait de ma commande.

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ISABELLE C. *

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  tres bon accueil

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MAURICE B. *

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  Meubles de trés bonne qualité, bien que peu de choix en magasin.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par SUSANNE S. *

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  Bon choix dans le magasin

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par GABRIEL K. *

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ANDRÉE B. *

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  commande d'un canapé le 10/12 /2020 Livré le 17/03/2021 Non conforme à la commande ( livré démontable commandé non démontable, les dimensions ne correspondent pas, 1 seul transfo, noté 2 sur la commande + les 2 parties du canapé mal ajustées) passage de l'expert le 17/05/2021 Toujours en attente de la suite

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LUCAS D. *

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  Rien à dire pour la commande la livraison et le montage des meubles

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par LAURENT P. *

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  Très satisfait.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par THIBAULT G. *

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  Très satisfaisant, délai respecté

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par OCÉANE B. *

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  vendeur très sympathique très bonne qualité bon traitement de la commande délai respecté magasin a recommander

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par AUGUSTE L. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANDRÉE F. *

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  Excellent service à tous les niveaux malgré les retards de livraisons dus au Covid et bon suivi des dates de livraison par téléphone

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par PAUL P. *

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  Très bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par LAURENT C. *

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  Il s'agit d'un SAV et non d'une commande.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par SABINE M. *

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  Bon commercial très bien

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par WILLIAM D. *

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  Client depuis plus de 20 ans !

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par ANAÏS C. *

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  Tout était bien, rien à redire

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CHRISTINE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique