Monsieur Meuble Reze

Avis clients de Monsieur Meuble Reze

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 207 avis obtenus sur les 12 derniers mois

382 avis depuis le 11/12/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 313
  • 54
  • 8
  • 6
  • 1

Informations Monsieur Meuble Reze

Sélectionner la source des avis

  • Société

    UCEM

  • Description

    Monsieur Meuble vous propose une large gamme de meubles pour votre salon, salle à manger, chambre et autres pièces de la maison.

  • Adresse

    10 bis rue Ordronneau 44400 REZE

  • Website

    https://www.monsieur-meuble.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter UCEM

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Monsieur Meuble Reze

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien renseigné. Beaucoup de choix et de qualité Le magasin est très beau, décoré avec gout.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin confortable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat de chaises. Choix intéressant avec un bon rapport qualité/prix. Magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beau choix avec de beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous avions déjà acheté notre canapé il y a 20 ans chez Mr meuble rezé, nous avons été voir la concurrence mais sommes revenus pour réaliser l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous recherchons un matelas, beaucoup de choix. On se sent bien dans ce magasin, très bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Du choix et des compétences commerciales. De vrais pros !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai tenu, compétences professionnels et sympathie au rendez-vous !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat dans ce magasin. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le magasin Monsieur Meuble à REZE est très bien décoré avec beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le canapé correspond à toutes nos attentes. Vos livreurs ont été très professionnels et très sympathiques. Bravo à eux !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, on m'avait prévenu que le délai était assez long et finalement, nous avons été livrés en avance ! Ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, responsable toujours commerçant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bonne équipe tant sur le conseil, le suivi de la commande et la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai reçu ma commande quelques jours avant la date prévue, c'est appréciable. De plus, aucun défaut concernant la table de salon achetée (idem auparavant concernant des chaises).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vendeur très disponible. Livraison effectuée dans le délai prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rencontre très agréable, équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    vendeur très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne relation avec l'ensemble du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content des meubles achetés, produits de qualité, suivi irréprochable de l'équipe des ventes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaux meubles, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à redire, du début jusqu'à la livraison, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très professionnelle et charmante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Irréprochable du début jusqu'à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Responsable très commerçant et vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS puisque nous avons trouvé ce que cherchions : accueil, relationnel, produit.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil, bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin vraiment beau, vendeurs très agréables, et responsable très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, magasin bien agencé, juste refait a priori. Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content de mon achat, qualité au rendez vous. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    équipe pro et qualité au rendez vous je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à signaler, tout c 'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bel accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable et à l'écoute. Beau magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe jeune et de bon conseils, livraison dans les temps et la qualité est au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contente de ma commande, les meubles sont superbes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    excellent du début au niveau du magasin à la fin lors de la réception du mobilier au magasin comme je le souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de mes fauteuils. Bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super livrer a la date prévue de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau magasin, très belles décorations, Sandrine nous a bien conseillé dans le choix de notre salon. Je recommande ce magasin livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe dynamique, avec une bonne connaissance de leurs produits. au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le magasin est joli, neuf, très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande et livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Soucis du fait du fabriquant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    accueil et conseil très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien reçu, vendeurs à l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes satisfaits de notre commande de notre fauteuil Stressless

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien reçu, responsable au top, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très accueillant. Beau et bon matériel moderne.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait, livraison très bien également

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon suivi et équipe pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    magasin agréable et vendeurs pros

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Depuis 2013, je suis fidèle à monsieur meuble, meuble de bonne qualité. La commande a été livrée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bien conseiller par le vendeur. il a su prendre le temps pour notre projet je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des beaux produits, vendeurs sympathiques, livraison top !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun ais car je vais pas dessus

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, magasin agréable, on ressent une ambiance bienveillante

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT. Écoute et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait aucun problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contents de notre achat. Bonne expérience d'achat avec ce magasin. Commande livrée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien. Meubles de qualité. Premier achat mais j'y retournerai

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le magasin est superbe, il y a du choix de personnalisation sur tout les produits ce qui nous a permit de trouver notre canapé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne mise en ambiance des produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin agréable, on se sent à l'aise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon suivi, délai tenu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau magasin, bien décoré et belles mises en ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    magasin agréable. 2ème achat et toujours contente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    BONNE QUALITE SERVICE CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de la gestion de bout en bout par chaque interlocuteur auquel j'ai eu à faire depuis la commande dans le magasin, le délai de livraison et la livraison en elle-même.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie de mon nouvel aménagement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vendeur compétent et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jolis meubles et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    non

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout a été super - accueil en magasin ainsi que la livraison. Des personnes aimables et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau et propre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personne attentive et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très gentil, un petit café d'offert ;)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    équipe serviable et de très bon conseil. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon suivi, un SAV mais solutionné très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait sur toute la ligne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon magasin qualité des meubles et de l'accueil au rendez vous. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente de ma commande, reçue dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon produit, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien reçu, équipe sympathique et produit qui correspond à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien agencé et facile à se repérer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien,établissement sérieux .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin agréable, espaces clairement identifiés et circulation libre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau magasin, équipe très accueillante je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    magasin bien aménagé, accueil chaleureux, je vous le conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    vendeur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin agréable, bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Responsable professionnel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien conseillé, vendeur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magnifique magasin, il y a une large gamme de choix, le personnel est accueillant et très compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beau magasin, bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    un magasin très agréables et avec des vendeurs très attentionnés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très expérience. Personnel a l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livré avec rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente de mon achat, merci pour vos conseils. Je reviendrai pour un futur projet

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est au top, RAS !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité dans la commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente expérience d'achat, avec des produits en exposition de qualité et un conseil vendeur de qualité. Magasin agréable avec du choix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation de la livraison et du montage

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Enfin un magasin où l'équipe à le sourire et c'est bien agréable ;)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beau magasin, équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin agréable Personnel compétent et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnels à l'écoute et pas d'agressivité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    De belles ambiances et une atmosphère où on se sent à l'aise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ambiance chaleureuse et personnels compétents

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ambiance agréable, de beaux meubles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait du début jusqu'à la fin !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin très bien entretenu et de beaux meubles

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Directeur de magasin très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    excellent accueil. Ai trouvé le lit qui me convenait et ai reçu toutes les informations concernant la qualité de ce meuble.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel professionnel et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super magasin où la bonne humeur et l'humour se ressentent, en plus d'être très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait délai et montant respecté 👍

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien reçu dans ce magasin. Equipe attentive à nos souhaits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, parfaitement renseigné, matériel conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    la livraison trop longue... Avons le temps de changer d'avis sur l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monsieur-meuble.com
    Signaler

    Bonjour Madame, Nous comprenons votre impatience. Un délai est toujours trop long quand on a envie de se faire plaisir. Malheureusement, ce délai de 8 semaines est incompressible, c’est le temps qu’à besoin un fabricant pour réaliser le meuble comme vous le souhaitez, une réalisation qui vous est personnelle, à la carte. Pour retenir la bonne nouvelle vous concernant, nous avions indiqué une date de réception à notre dépôt pour le 15 novembre 2023, et je vois sur votre dossier que vous avez été livrée avec 14 jours d’avance, soit le 2 novembre. Nous espérons que vous profitez dorénavant de votre nouvel aménagement et restons disponibles si besoin. Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie d'avoir franchie le pas de la porte de ce magasin : beaux meubles bien présentés, de qualité et vendeurs très à l'écoute. Du coup, j'ai craquée !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin à découvrir. Responsable commerçant et humain

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon pour trouver des solutions, très bon sav, bonne qualité des produits ( mais pas assez connue). Mais très mauvais café ! (Lol). Je rectifie ma note: très bien…Sauf pour le café !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un magasin qui mérite d'être connu : de très bons et beaux produits, bien mis en ambiance et une équipe commerciale à notre écoute. Bref, une ambiance très agréable...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien du début jusqu'à l'installation

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci à Segneby pour sa gentillesse et sa confiance, il a été très professionnel et a pris du temps avec moi dans mon projet.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras Correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous avons été bien ecoutés et conseillés. Nous avons récupéré notre matériel directement sur place, les produits choisis étaient en stock. La personne du stock nous a aidé à charger. Tout s'est très bien passé, nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Client depuis de nombreuses années, Toujours satisfait de nos achat avec un rapport qualité prix très intéressant et un SAV performant et au juste prix. Je recommande sans réserve.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Du personnel sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous avons été parfaitement orienté à partir de notre besoin exprimé. Les produits présentés sont d'excellentes qualités.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est passé comme convenu. Aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon magasin. Equipe commerçante, à l'écoute sans être pressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Enfin un magasin avec des vendeurs agréables ! Le responsable est vraiment compétent et arrangeant au possible

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix et meubles bien présentés. Magasin très lumineux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Magasin très lumineux, on a envie de tout acheter :)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Malgré la contrainte de prises électriques encombrantes (photos à l appui remises au magasin), le responsable du magasin avait acté et assuré la demande d’un meuble collé au mur qui s’est avéré impossible lors de la livraison. Le meuble de salon a par ailleurs dû être livré et repris à plusieurs reprises parce que défectueux. Le délai entre la commande et la livraison finale a duré environ un an. Nous sommes par ailleurs déçus de la qualité du produit (rapport qualité/prix ???)

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de monsieur-meuble.com
    Signaler

    Bonjour, Nous aurions apprécié avoir un retour un peu plus complet concernant le traitement de votre dossier. Effectivement, vous aviez le souhait d’un aménagement particulier concernant l’insertion de vos prises de votre composition TV, avec notre accord au vue des photos présentées lors de la vente. Sur place, force était de constater que cette adaptation était plus compliquée que prévu. Nous vous avons donc proposé de faire appel, à nos frais, à un menuisier pour la réalisation de cette personnalisation. Chose que vous avez refusé, préférant un geste commercial additionnel comme demandé. De plus, selon vos propres mots, cette adaptation était « impossible »… Du coup, nous sommes un peu surpris que vous nous le reprochiez dorénavant… Concernant la qualité des meubles, nous avons validé un échange standard et vous avons sollicité afin de venir les vérifier ensemble au dépôt avant de venir les livrer à votre domicile. Invitation que vous avez déclinée… Nous avons malgré tout un point d’accord, celui du délai. Nous aurions souhaité avoir la réactivité à laquelle nous sommes habitués mais, pour rappel, votre dossier date de 2022, année post covid, où tous les fabricants ont connu des problèmes d’approvisionnement. Nous restons bien sûr disponibles si besoin, Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

    Réponse de Christel B
    Signaler

    Bonsoir La personnalisation via un menuisier à vos frais proposait l ajout d un « champ » blanc alors que le meuble est « bois ». Cette proposition n’était à notre sens pas esthétique. Est ce normal de reprocher à un client le refus d’une solution « bancale » qui n’aurait par ailleurs pas dû être un sujet. L’installation du meuble contre le mur a été impossible parce que le meuble commandé n a pas répondu à la demande. Vous indiquez que c’était impossible. Pourquoi nous avoir assuré après avoir regardé les photos que c’était possible avec ce meuble ? Nous avons dû nous rendre par ailleurs disponibles à plusieurs reprises pour la livraison de ce meuble constaté systématiquement défectueux par les livreurs et nous mêmes. Doit-on trouver cela « normal » ? Demander à un client de vérifier le bon état d’un meuble au dépôt est il « normal » ? Demander à un client de prévoir de nouveau du temps est il estimé normal ? Le constat d’un bon état au dépôt n aurait par ailleurs pas garanti un constat de bon état à domicile compte tenu du trajet. La succession des différentes propositions qui ont été faites tout au long de cet achat ne fait que confirmer nos déboires. Pourquoi demander l avis de vos clients et prendre le risque de recevoir des réponses qui vous déplaisent ? Nous n avons pas demandé cet échange. Cordialement.

    Réponse de monsieur-meuble.com
    Signaler

    Bonjour, Il ne s’agissait pas d’une solution bancale. Cette proposition n’était pas fermée. Vous avez souhaitez y mettre un terme en demandant un geste commercial supplémentaire, c’est un fait. Concernant le meuble TV commandé, nous vous avons livré ni plus ni moins le même meuble que celui qui était présenté en magasin, avec ces spécificités intrinsèques. Vous étiez à ce moment là parfaitement en mesure d’émettre des réserves sur la fonction que vous attendiez de ces modules. C’est une incompréhension mutuelle qui perdurera… Enfin, nous ne pensons pas qu’il soit inapproprié de demander à un client de venir vérifier un meuble avant livraison directement en magasin : il s’agit là d’une démarche transparente, c’est tout. N’y voyez rien d’autre de déplacé. Quoiqu’il en soit, nous prenons bonne note de vos remarques et aurons, dorénavant, plus de prudence lorsqu’un client aura le souhait de personnaliser un meuble. Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

    Réponse de Christel B
    Signaler

    Nous avons bien évoqué nos réserves quant à l’achat du meuble lors de notre passage en magasin. Le directeur nous a assuré que l’intégration des prises électriques (photos à l’appui) dans le meuble lors de l’installation serait tout à fait possible. A la lecture de votre remarque, doit-on comprendre que les conseils de vente sont superflus et potentiellement non fiables ? Que les clients ne peuvent compter que sur eux-mêmes et ne pas « venir se plaindre après » ? Ce sont les livreurs qui nous ont informés de l’installation impossible de ce meuble contre le mur. Suite à ce constat, le directeur du magasin a proposé selon ses propres termes un aménagement « spécial »: une « joue » blanche sur un meuble en bois. Il y a eu une seule proposition, pas plusieurs. Quelles autres propositions aviez-vous à proposer pour remédier à ce problème ? Si vous reprenez nos échanges mails, le geste commercial a été demandé pour les raisons suivantes. La livraison était une « perte de temps » (pose de congé, déplacement…), une autre devrait être prévue. Et le meuble ne répondait pas à la demande et il était de surcroît abîmé. La demande d’un geste commercial est-elle si difficile à comprendre dans cette situation ? Par la suite, nous avons du prévoir du temps pour trois livraisons différentes. Lorsque vos clients ont du bloquer plusieurs fois du temps pour des livraisons infructueuses, est-il si difficile de comprendre qu’il ne souhaite pas prendre du temps supplémentaire pour constater au dépôt l’état du meuble (avant son transport de surcroît) ? Le constat de meuble défectueux a été fait systématiquement par les livreurs. Après la première livraison défectueuse, n’était-il pas possible de vous assurer du bon état du meuble ? Ce contrôle qualité ne devrait-il pas être comme vous le citez « transparent» et donc inconnu du client ? Nous trouvons vraiment regrettable que vos réponses déforment (en précisant qu’il s’agit de « faits ») le contexte de la demande de geste commercial et qu’elles reportent systématiquement la faute sur le client (voire sur le covid). Dans ces conditions, il est difficile d’imaginer que ces échanges soient vraiment suivis d’amélioration constructive. Cordialement.

    Réponse de monsieur-meuble.com
    Signaler

    Vous parlez d’échanges constructifs… Cela aurait été notre souhait également et nous aurions appréciés les avoir pendant la réalisation de votre commande et non après l’installation de votre mobilier. Logiquement, il est plus compliqué d’adapter un meuble après sa fabrication… D’ailleurs, pour être un peu plus complet, nous avons ressenti un vrai manque de précision, d’information, de suggestion concernant la réalisation de cet aménagement. Objectivement, qui mieux que le consommateur pour exprimer précisément sa recherche ? Quoiqu’il en soit, nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant cette relation commerciale. Cela nous engagera dorénavant à beaucoup plus de prudence à essayer d’être commerçant. Cordialement, L’équipe Mr Meuble

    Réponse de Christel B
    Signaler

    Bonsoir, Les échanges constructifs sont en effet souhaitables avant la signature d’un bon de commande. Comme vous le précisez dans votre réponse du 30 septembre, vous avez validé l’aménagement souhaité après avoir consulté les photos le jour de la vente. A la lecture de votre dernière réponse : * Pourquoi l’avoir validé si votre ressenti (selon vos propres termes) était un vrai manque de précision, d’information, de suggestion concernant la réalisation de cet aménagement ? * Quelles précisions auriez vous souhaiter en supplément de photos de l’installation électrique et de la demande d’un meuble collé au mur ? * Comment un consommateur peut-il mieux préciser sa recherche ? * Connaissant son produit, le professionnel ne doit-il pas explorer tous les points qu’il lui pose question avec le client lors de la vente ? * Comment pouvions-nous imaginer pendant la réalisation du meuble que la contrainte d’installation ne serait pas respectée et que des échanges étaient nécessaires à ce stade ? En effet, nous avons du avoir des échanges par mails après la livraison parce que le meuble ne répondait pas à la demande. Votre dernière réponse indique que nous avons demandé d’adapter le meuble après sa fabrication. Or, comme vous l’avez écrit à plusieurs reprises ci-dessus, nous avons refusé l’adaptation que vous proposiez et donc l’ajout de la « joue » blanche sur le meuble en bois. A la lecture des incohérences dans vos réponses, est-ce toujours le même interlocuteur qui participe au présent échange ? L’interlocuteur est-il celui que nous avons eu le jour de la vente ? De nombreuses questions ont été posées dans cet échange on peut le dire interminable et restent sans réponse. Cordialement.

    Réponse de monsieur-meuble.com
    Signaler

    Tous ces échanges juste pour la commande d’un meuble TV… Nous vous en souhaitons bonne utilisation. Cordialement, L’équipe Mr Meuble

    Réponse de Christel B
    Signaler

    Bonsoir, Je prends connaissance de votre réponse pour le moins méprisante puisque le meuble TV affichait un prix initial de 2332 € écoparticipation comprise (remise proposée le jour de la vente par Mr Meuble de 432 € puis remise commerciale après livraison de 265 €) ; prix final 1635 €. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe commerciale très agréable et à l'écoute. Des vendeurs compétents et un responsable très professionnel et investi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    On nous avait prévu une livraison en fin de matinée le vendredi 30 septembre avec appel téléphonique 30 mns avant l'arrivée des livreurs. A midi j'ai appelé le magasin en les prévenant que la livraison n'avait pas eu lieu, on m'a dit qu'elle aurait lieu entre 14h et 15h avec un appel téléphonique 30mns avant l'arrivée des livreurs, effectivement les livreurs sont arrivés vers 14h30 mais sans appel téléphonique. Nous avons du mal à comprendre que nous n'avons pas été prévenus du report de la livraison et que nous n'avons eu aucun appel.

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique