Avis clients de Monsieur Meuble Reze

Evaluations clients Monsieur Meuble Reze

• 5 / 5 1

  

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  Très content des meubles achetés, produits de qualité, suivi irréprochable de l'équipe des ventes

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 18/04/2024 par YVES G.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par DANIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire, du début jusqu'à la livraison, tout est parfait

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par MARIE-ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Beaux meubles, magasin agréable

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par JEAN-MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnelle et charmante

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par DANIEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Irréprochable du début jusqu'à la fin

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Responsable très commerçant et vendeur sympathique

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par REMY A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par CLAUDE ET PASCALE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  RAS puisque nous avons trouvé ce que cherchions : accueil, relationnel, produit.

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CHRISTIAN ET LILIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin vraiment beau, vendeurs très agréables, et responsable très pro

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par BERNARD C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, bon conseil.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, magasin bien agencé, juste refait a priori. Très contente de mon achat

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GWENOLÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  équipe pro et qualité au rendez vous je recommande.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ANTHONY J.

• 4 / 5 1

  

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  Bel accueil.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par BRUNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, tout c 'est bien passé

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 23/10/2023 par HERVE ET DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin nickel

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par OLIVIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Conseil de qualité

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par AURELIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très content de mon achat, qualité au rendez vous. Je recommande.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par TAI L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et à l'écoute. Beau magasin.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe jeune et de bon conseils, livraison dans les temps et la qualité est au rendez-vous.

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit de qualité

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par BRIGITTE J.

• 5 / 5 1

  

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  Contente de ma commande, les meubles sont superbes

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par YVONNE F.

• 5 / 5 1

  

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  excellent du début au niveau du magasin à la fin lors de la réception du mobilier au magasin comme je le souhaitais

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ROGER P.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaits

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par DOMINIQUE ET CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mes fauteuils. Bonne qualité.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ALINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Super livrer a la date prévue de très bonne qualité

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par FRANÇOIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Le magasin est joli, neuf, très accueillant.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ARNAUD C.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par YVES ET DEOLINDA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin, très belles décorations, Sandrine nous a bien conseillé dans le choix de notre salon. Je recommande ce magasin livraison impeccable.

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par EMIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe dynamique, avec une bonne connaissance de leurs produits. au top

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par ALEXANDRA C.

• 4 / 5 1

  

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  Soucis du fait du fabriquant

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par MICHE ET BRIGITTE J.

• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison impeccable.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu, vendeurs à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par RAPHAËLA L.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait, livraison très bien également

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEAN ET FRANCOISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très accueillant. Beau et bon matériel moderne.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  accueil et conseil très satisfaisant

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par MARIE-ANDREE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par GILBERT P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu, responsable au top, très pro

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par JEAN & CHRISTIANE L.

• 4 / 5 1

  

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  Nous sommes satisfaits de notre commande de notre fauteuil Stressless

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 14/11/2023 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi et équipe pro

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  magasin agréable et vendeurs pros

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JULIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  bien conseiller par le vendeur. il a su prendre le temps pour notre projet je recommande.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 11/11/2023 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis 2013, je suis fidèle à monsieur meuble, meuble de bonne qualité. La commande a été livrée dans les délais.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par JEAN YVES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par FRANCOISE F.

• 5 / 5 1

  

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  Des beaux produits, vendeurs sympathiques, livraison top !

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par LUC S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par MARIE FRANCE G.

• 4 / 5 1

  

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  Aucun ais car je vais pas dessus

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BERNARD ET BERNADETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, magasin agréable, on ressent une ambiance bienveillante

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par XAVIER P.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait aucun problèmes

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par CLAUDE ET THERESE M.

• 5 / 5 1

  

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  Contents de notre achat. Bonne expérience d'achat avec ce magasin. Commande livrée dans les temps.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par THIERRY ET PASCALE P.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT. Écoute et conseils

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ISABELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne mise en ambiance des produits

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  beaucoup de choix

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le magasin est superbe, il y a du choix de personnalisation sur tout les produits ce qui nous a permit de trouver notre canapé

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par BERNARD ET JOSIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Meubles de qualité. Premier achat mais j'y retournerai

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JEAN LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin agréable, on se sent à l'aise

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 16/11/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi, délai tenu

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par ROGER M.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin, bien décoré et belles mises en ambiance

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par RAPHAEL D.

• 5 / 5 1

  

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  magasin agréable. 2ème achat et toujours contente

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par RAPHAËLA L.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par WILLIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de la gestion de bout en bout par chaque interlocuteur auquel j'ai eu à faire depuis la commande dans le magasin, le délai de livraison et la livraison en elle-même.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  BONNE QUALITE SERVICE CLIENT

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur compétent et serviable

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 30/11/2023 par KEVIN O.

• 4 / 5 1

  

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  non

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Jolis meubles et du choix

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par CLAUDE ET VERONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été super - accueil en magasin ainsi que la livraison. Des personnes aimables et compétente.

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de mon nouvel aménagement

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par ROLLAND ET MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Personne attentive et disponible

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par CAROLE ET CHRISTINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Très beau et propre

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par QUENTIN B.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par PASCAL ET NATHALIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très gentil, un petit café d'offert ;)

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par YVAN ET MARIE CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon magasin qualité des meubles et de l'accueil au rendez vous. je recommande.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par CAMILLE M.

• 5 / 5 1

  

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  équipe serviable et de très bon conseil. je recommande

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 26/10/2023 par BLANDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi, un SAV mais solutionné très rapidement.

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par THIERRY P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait sur toute la ligne

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 20/11/2023 par DELPHINE ET LAHCEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de ma commande, reçue dans les temps

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN LUC ET MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par LISA A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, magasin agréable

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu, équipe sympathique et produit qui correspond à ma demande

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par DANIELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par IRENE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien agencé et facile à se repérer

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARIE CHRISTIANE D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien,établissement sérieux .

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 29/11/2023 par PAUL P.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin agréable, espaces clairement identifiés et circulation libre

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par FREDERIC ET NELLY P.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau magasin, équipe très accueillante je recommande vivement.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5 1

  

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  magasin bien aménagé, accueil chaleureux, je vous le conseil.

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par SOPHIE ET GILLES L.

• 5 / 5 1

  

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  vendeur à l'écoute

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 20/10/2023 par RENE L.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin agréable, bonne ambiance

  Avis du 13/01/2024, suite à une expérience du 09/11/2023 par DANIEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par STEPHANE CAROLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien conseillé, vendeur sympathique

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 24/10/2023 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Responsable professionnel et compétent

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par MICHELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique magasin, il y a une large gamme de choix, le personnel est accueillant et très compétent.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARIE CECILE F.

• 5 / 5 1

  

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  Beau magasin, bon choix

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 28/11/2023 par BERNARD R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, magasin agréable

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARC T.

• 5 / 5 1

  

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  un magasin très agréables et avec des vendeurs très attentionnés

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par DIDIER T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CLAUDINE L.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ISABELLE ET RAYMOND D.

• 5 / 5 1

  

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  Très expérience. Personnel a l'ecoute

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par AGNES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livré avec rapidité

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par MARTINE ET ANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat, merci pour vos conseils. Je reviendrai pour un futur projet

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par YVETTE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par MICHELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est au top, RAS !

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HENRIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par MARIE FRANCE G.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité dans la commande et livraison

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par BEATRICE N.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience d'achat, avec des produits en exposition de qualité et un conseil vendeur de qualité. Magasin agréable avec du choix.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MAXIME V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation de la livraison et du montage

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JULIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Enfin un magasin où l'équipe à le sourire et c'est bien agréable ;)

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MICHEL D.

• 5 / 5 1

  

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  De belles ambiances et une atmosphère où on se sent à l'aise

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnels à l'écoute et pas d'agressivité

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Magasin agréable Personnel compétent et réactif

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JACKY ET FRANCOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  Beau magasin, équipe sympa

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JOEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Ambiance chaleureuse et personnels compétents

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MONIQUE I.

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  satisfait

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par PHILIPPE R.

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  Ambiance agréable, de beaux meubles

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SEBASTIEN P.

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  Magasin très bien entretenu et de beaux meubles

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par HENRIA D.

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  Directeur de magasin très agréable et professionnel

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par TIFENE K.

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  Parfait du début jusqu'à la fin !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PATRICK F.

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  excellent accueil. Ai trouvé le lit qui me convenait et ai reçu toutes les informations concernant la qualité de ce meuble.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GUYLENE T.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par SEBASTIEN P.

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  Satisfaisant

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GERARD ET SOLANGE B.

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  Personnel professionnel et très sympathique.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MIREILLE P.

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  tout ok

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LEON T.

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  Parfait délai et montant respecté 👍

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super magasin où la bonne humeur et l'humour se ressentent, en plus d'être très professionnels

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par LOUIS J.

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  Très bien reçu dans ce magasin. Equipe attentive à nos souhaits

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par CHRISTIAN S.

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  Très bon accueil et à l'écoute du client

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JEAN ET SYLVIE G.

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  Très bon accueil, parfaitement renseigné, matériel conforme à mes attentes

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par DIDIER ET LAURENCE O.

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  Ravie d'avoir franchie le pas de la porte de ce magasin : beaux meubles bien présentés, de qualité et vendeurs très à l'écoute. Du coup, j'ai craquée !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DANIELLE T.

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  la livraison trop longue... Avons le temps de changer d'avis sur l'achat.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CHRISTELLE C.

  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Bonjour Madame, Nous comprenons votre impatience. Un délai est toujours trop long quand on a envie de se faire plaisir. Malheureusement, ce délai de 8 semaines est incompressible, c’est le temps qu’à besoin un fabricant pour réaliser le meuble comme vous le souhaitez, une réalisation qui vous est personnelle, à la carte. Pour retenir la bonne nouvelle vous concernant, nous avions indiqué une date de réception à notre dépôt pour le 15 novembre 2023, et je vois sur votre dossier que vous avez été livrée avec 14 jours d’avance, soit le 2 novembre. Nous espérons que vous profitez dorénavant de votre nouvel aménagement et restons disponibles si besoin. Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

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  Magasin à découvrir. Responsable commerçant et humain

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par GLENNY R.

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  Accueil et conseil parfaits.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par CHRISTIAN R.

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  Ras Correct

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHANTAL P.

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  Très bien du début jusqu'à l'installation

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MARC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci à Segneby pour sa gentillesse et sa confiance, il a été très professionnel et a pris du temps avec moi dans mon projet.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARILYN A.

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  Très bon pour trouver des solutions, très bon sav, bonne qualité des produits ( mais pas assez connue). Mais très mauvais café ! (Lol). Je rectifie ma note: très bien…Sauf pour le café !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ERIC H.

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  Un magasin qui mérite d'être connu : de très bons et beaux produits, bien mis en ambiance et une équipe commerciale à notre écoute. Bref, une ambiance très agréable...

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CHANTALE C.

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  Nous avons été bien ecoutés et conseillés. Nous avons récupéré notre matériel directement sur place, les produits choisis étaient en stock. La personne du stock nous a aidé à charger. Tout s'est très bien passé, nous sommes très satisfaits.

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par . S.

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  Client depuis de nombreuses années, Toujours satisfait de nos achat avec un rapport qualité prix très intéressant et un SAV performant et au juste prix. Je recommande sans réserve.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/12/2021 par REMY ET MARTINE T.

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  Du personnel sympa et pro

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CHRISTIAN D.

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  Tout s'est passé comme convenu. Aucun soucis.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTELLE T.

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  Nous avons été parfaitement orienté à partir de notre besoin exprimé. Les produits présentés sont d'excellentes qualités.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FABIENNE R.

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  Très bon magasin. Equipe commerçante, à l'écoute sans être pressant

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANNE C.

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  Magasin très lumineux, on a envie de tout acheter :)

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CAROLINE O.

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  Beaucoup de choix et meubles bien présentés. Magasin très lumineux

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JOSETTE L.

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  Enfin un magasin avec des vendeurs agréables ! Le responsable est vraiment compétent et arrangeant au possible

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SOPHIE M.

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  Equipe commerciale très agréable et à l'écoute. Des vendeurs compétents et un responsable très professionnel et investi.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CLAUDIE B.

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  Malgré la contrainte de prises électriques encombrantes (photos à l appui remises au magasin), le responsable du magasin avait acté et assuré la demande d’un meuble collé au mur qui s’est avéré impossible lors de la livraison. Le meuble de salon a par ailleurs dû être livré et repris à plusieurs reprises parce que défectueux. Le délai entre la commande et la livraison finale a duré environ un an. Nous sommes par ailleurs déçus de la qualité du produit (rapport qualité/prix ???)

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHRISTEL B.

  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Bonjour, Nous aurions apprécié avoir un retour un peu plus complet concernant le traitement de votre dossier. Effectivement, vous aviez le souhait d’un aménagement particulier concernant l’insertion de vos prises de votre composition TV, avec notre accord au vue des photos présentées lors de la vente. Sur place, force était de constater que cette adaptation était plus compliquée que prévu. Nous vous avons donc proposé de faire appel, à nos frais, à un menuisier pour la réalisation de cette personnalisation. Chose que vous avez refusé, préférant un geste commercial additionnel comme demandé. De plus, selon vos propres mots, cette adaptation était « impossible »… Du coup, nous sommes un peu surpris que vous nous le reprochiez dorénavant… Concernant la qualité des meubles, nous avons validé un échange standard et vous avons sollicité afin de venir les vérifier ensemble au dépôt avant de venir les livrer à votre domicile. Invitation que vous avez déclinée… Nous avons malgré tout un point d’accord, celui du délai. Nous aurions souhaité avoir la réactivité à laquelle nous sommes habitués mais, pour rappel, votre dossier date de 2022, année post covid, où tous les fabricants ont connu des problèmes d’approvisionnement. Nous restons bien sûr disponibles si besoin, Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

  Réponse de Christel B

  

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  Bonsoir La personnalisation via un menuisier à vos frais proposait l ajout d un « champ » blanc alors que le meuble est « bois ». Cette proposition n’était à notre sens pas esthétique. Est ce normal de reprocher à un client le refus d’une solution « bancale » qui n’aurait par ailleurs pas dû être un sujet. L’installation du meuble contre le mur a été impossible parce que le meuble commandé n a pas répondu à la demande. Vous indiquez que c’était impossible. Pourquoi nous avoir assuré après avoir regardé les photos que c’était possible avec ce meuble ? Nous avons dû nous rendre par ailleurs disponibles à plusieurs reprises pour la livraison de ce meuble constaté systématiquement défectueux par les livreurs et nous mêmes. Doit-on trouver cela « normal » ? Demander à un client de vérifier le bon état d’un meuble au dépôt est il « normal » ? Demander à un client de prévoir de nouveau du temps est il estimé normal ? Le constat d’un bon état au dépôt n aurait par ailleurs pas garanti un constat de bon état à domicile compte tenu du trajet. La succession des différentes propositions qui ont été faites tout au long de cet achat ne fait que confirmer nos déboires. Pourquoi demander l avis de vos clients et prendre le risque de recevoir des réponses qui vous déplaisent ? Nous n avons pas demandé cet échange. Cordialement.

  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Bonjour, Il ne s’agissait pas d’une solution bancale. Cette proposition n’était pas fermée. Vous avez souhaitez y mettre un terme en demandant un geste commercial supplémentaire, c’est un fait. Concernant le meuble TV commandé, nous vous avons livré ni plus ni moins le même meuble que celui qui était présenté en magasin, avec ces spécificités intrinsèques. Vous étiez à ce moment là parfaitement en mesure d’émettre des réserves sur la fonction que vous attendiez de ces modules. C’est une incompréhension mutuelle qui perdurera… Enfin, nous ne pensons pas qu’il soit inapproprié de demander à un client de venir vérifier un meuble avant livraison directement en magasin : il s’agit là d’une démarche transparente, c’est tout. N’y voyez rien d’autre de déplacé. Quoiqu’il en soit, nous prenons bonne note de vos remarques et aurons, dorénavant, plus de prudence lorsqu’un client aura le souhait de personnaliser un meuble. Cordialement, L’équipe Mr Meuble REZE

  Réponse de Christel B

  

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  Nous avons bien évoqué nos réserves quant à l’achat du meuble lors de notre passage en magasin. Le directeur nous a assuré que l’intégration des prises électriques (photos à l’appui) dans le meuble lors de l’installation serait tout à fait possible. A la lecture de votre remarque, doit-on comprendre que les conseils de vente sont superflus et potentiellement non fiables ? Que les clients ne peuvent compter que sur eux-mêmes et ne pas « venir se plaindre après » ? Ce sont les livreurs qui nous ont informés de l’installation impossible de ce meuble contre le mur. Suite à ce constat, le directeur du magasin a proposé selon ses propres termes un aménagement « spécial »: une « joue » blanche sur un meuble en bois. Il y a eu une seule proposition, pas plusieurs. Quelles autres propositions aviez-vous à proposer pour remédier à ce problème ? Si vous reprenez nos échanges mails, le geste commercial a été demandé pour les raisons suivantes. La livraison était une « perte de temps » (pose de congé, déplacement…), une autre devrait être prévue. Et le meuble ne répondait pas à la demande et il était de surcroît abîmé. La demande d’un geste commercial est-elle si difficile à comprendre dans cette situation ? Par la suite, nous avons du prévoir du temps pour trois livraisons différentes. Lorsque vos clients ont du bloquer plusieurs fois du temps pour des livraisons infructueuses, est-il si difficile de comprendre qu’il ne souhaite pas prendre du temps supplémentaire pour constater au dépôt l’état du meuble (avant son transport de surcroît) ? Le constat de meuble défectueux a été fait systématiquement par les livreurs. Après la première livraison défectueuse, n’était-il pas possible de vous assurer du bon état du meuble ? Ce contrôle qualité ne devrait-il pas être comme vous le citez « transparent» et donc inconnu du client ? Nous trouvons vraiment regrettable que vos réponses déforment (en précisant qu’il s’agit de « faits ») le contexte de la demande de geste commercial et qu’elles reportent systématiquement la faute sur le client (voire sur le covid). Dans ces conditions, il est difficile d’imaginer que ces échanges soient vraiment suivis d’amélioration constructive. Cordialement.

  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Vous parlez d’échanges constructifs… Cela aurait été notre souhait également et nous aurions appréciés les avoir pendant la réalisation de votre commande et non après l’installation de votre mobilier. Logiquement, il est plus compliqué d’adapter un meuble après sa fabrication… D’ailleurs, pour être un peu plus complet, nous avons ressenti un vrai manque de précision, d’information, de suggestion concernant la réalisation de cet aménagement. Objectivement, qui mieux que le consommateur pour exprimer précisément sa recherche ? Quoiqu’il en soit, nous avons bien pris note de votre insatisfaction concernant cette relation commerciale. Cela nous engagera dorénavant à beaucoup plus de prudence à essayer d’être commerçant. Cordialement, L’équipe Mr Meuble

  Réponse de Christel B

  

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  Bonsoir, Les échanges constructifs sont en effet souhaitables avant la signature d’un bon de commande. Comme vous le précisez dans votre réponse du 30 septembre, vous avez validé l’aménagement souhaité après avoir consulté les photos le jour de la vente. A la lecture de votre dernière réponse : * Pourquoi l’avoir validé si votre ressenti (selon vos propres termes) était un vrai manque de précision, d’information, de suggestion concernant la réalisation de cet aménagement ? * Quelles précisions auriez vous souhaiter en supplément de photos de l’installation électrique et de la demande d’un meuble collé au mur ? * Comment un consommateur peut-il mieux préciser sa recherche ? * Connaissant son produit, le professionnel ne doit-il pas explorer tous les points qu’il lui pose question avec le client lors de la vente ? * Comment pouvions-nous imaginer pendant la réalisation du meuble que la contrainte d’installation ne serait pas respectée et que des échanges étaient nécessaires à ce stade ? En effet, nous avons du avoir des échanges par mails après la livraison parce que le meuble ne répondait pas à la demande. Votre dernière réponse indique que nous avons demandé d’adapter le meuble après sa fabrication. Or, comme vous l’avez écrit à plusieurs reprises ci-dessus, nous avons refusé l’adaptation que vous proposiez et donc l’ajout de la « joue » blanche sur le meuble en bois. A la lecture des incohérences dans vos réponses, est-ce toujours le même interlocuteur qui participe au présent échange ? L’interlocuteur est-il celui que nous avons eu le jour de la vente ? De nombreuses questions ont été posées dans cet échange on peut le dire interminable et restent sans réponse. Cordialement.

  Réponse de monsieur-meuble.com

  

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  Tous ces échanges juste pour la commande d’un meuble TV… Nous vous en souhaitons bonne utilisation. Cordialement, L’équipe Mr Meuble

  Réponse de Christel B

  

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  Bonsoir, Je prends connaissance de votre réponse pour le moins méprisante puisque le meuble TV affichait un prix initial de 2332 € écoparticipation comprise (remise proposée le jour de la vente par Mr Meuble de 432 € puis remise commerciale après livraison de 265 €) ; prix final 1635 €. Cordialement.

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  On nous avait prévu une livraison en fin de matinée le vendredi 30 septembre avec appel téléphonique 30 mns avant l'arrivée des livreurs. A midi j'ai appelé le magasin en les prévenant que la livraison n'avait pas eu lieu, on m'a dit qu'elle aurait lieu entre 14h et 15h avec un appel téléphonique 30mns avant l'arrivée des livreurs, effectivement les livreurs sont arrivés vers 14h30 mais sans appel téléphonique. Nous avons du mal à comprendre que nous n'avons pas été prévenus du report de la livraison et que nous n'avons eu aucun appel.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GUY D.

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