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Résumé des avis
Montisport séduit par une commande simple, un site clair et des expéditions souvent très rapides. Les clients retiennent surtout la conformité des articles, la facilité de navigation et la sensation d’un achat fluide, sans complication inutile.
Livraison
"Livraison très rapide, le colis est arrivé en deux jours ouvrés. Les informations étaient à jour."
"Tout s'est très bien passé, livraison rapide, prix attractifs, je recommande !"
"Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et tarif compétitif. Merci 👍"
Expérience digitale
"Très bon site et des produits au top"
"la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans…"
la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans probleme
"Je suis très satisfaite de mes chaussures de randonnée. Le site très fonctionnel et très rapide quand à l envoie du colis."
Réactivité
"Livraison rapide, retour rapide, remboursement rapide. Merci à l’équipe"
"Très réactif et professionnel"
"Équipe disponible pour les conseils, ça fait plusieurs fois que je profite des promotions, livraison rapide"
Expertise des équipes
"Très satisfaite. Merci pour votre sérieux et professionnalisme."
"Very good service trainers arrived in very good time"
"Service impeccable; Je recommande."
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et au petit soins pour votre matériel je recommande 🤘"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un service client au top. Encore merci a eux."
Choix
"Excellente sélection à bon prix, service d’expédition rapide. Impeccable"
"Tres bonne choix au products, très vite livraison"
"Je recommande le site MontiSport Grand choix, les prix corrects et les conseiller sont au top"
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E. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu le colis , bon courage pour la suite
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F. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès content du processus de la commande à la réception et du service clients je recommande vivement
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V. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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P. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce vendeur , petite restriction sur la livraison
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P. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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T. H.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout était ok hormis une livraison un peu longue.
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C. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiélivraison dans les délais comme prévus
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K. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéMette 2 semaine a envoye quand il envoie c'est encore pas a la bonne adresse 400km quand même , bref pas dans le délais la deuxième étoile c'est pour le personnel qui répond au message par mail
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Il est vrai que l'envoi de votre colis à un peu tardé, cependant, il a été envoyé 1 semaine après et non deux. Concernant l'erreur de livraison, cela est la faute du transporteur, ce problème est extérieur à nous. Une fois que vous nous avez avertis, le problème a été réglé et 3 jours après votre colis est arrivé. Cordialement, Manon
Réponse de K. P.
Oui en 3 jours avec plusieurs relance tout de même , l'importance c'est que le colis soit arrivé
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J. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJE NE CONNAISSAIS PAS CE SITE RIEN A DIRE ENVOI REGULIER DE MAILS POUR LE SUIVI LIVRAISON DANS LES TEMPS SUPER
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L. M.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, commande conforme
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F. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéCommande effectuée le 13/09, reçue le 30/09 pour un article en stock !!!!! Impossible à avoir au téléphone pour avoir des infos.
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Nous sommes désolés, nous sommes une petite équipe et répondre à tous les appels téléphoniques et parfois difficile. Cependant nous répondons très rapidement aux mails et vous n'avez pas essayé de nous contacter via ce moyen de communication. Cordialement, Manon
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P. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site Envoi rapide et soigné
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A. P.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon site. Les skis ont été livrés en 2-3 jours. Colis et protection des skis parfaits.
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A. L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSuper contente chaussures de randonnée très confortable Livraison rapide je recommande
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C. S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéPrix intéressant et envoi rapide. A recommander.
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S. T.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté une paire de chaussures de Randonnée. Le produit est parfait, tout à fait conforme à celui vu sur le site. Je l’ai reçu très rapidement, je suis ravi de mon achat. Je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez Monti sport.
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F. R.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTrès commercial et réactif, je recommande
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéY a-t-il vraiment un service client? Je craignais ne pas recevoir mon colis à temps ( presque 3 jours après la commande, il n'était toujours par parti), j'ai donc essayé de contacter le service client sur les horaires d'ouverture, je suis tombée sur un répondeur; j'ai laissé un message, on ne m'a jamais rappelé. A part ça, bon prix, colis conforme à ma commande
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T. G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ds les temps.
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B. S.
27 sept. 2024
Avis vérifiéSkis recus en parfait état. rien a redire
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