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Résumé des avis
Montisport séduit par une commande simple, un site clair et des expéditions souvent très rapides. Les clients retiennent surtout la conformité des articles, la facilité de navigation et la sensation d’un achat fluide, sans complication inutile.
Livraison
"Tout s'est très bien passé, livraison rapide, prix attractifs, je recommande !"
"Parfait ! Livraison rapide, produit conforme et tarif compétitif. Merci 👍"
"Livraison plus rapide que prévue. Achat conforme."
Expérience digitale
"Très bon site et des produits au top"
"la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans…"
la navigation sur le site est facile, et on n'est pas obligé de créer un compte pour commander. Les delais sont respectés et la livraison est sans probleme
"Je suis très satisfaite de mes chaussures de randonnée. Le site très fonctionnel et très rapide quand à l envoie du colis."
Réactivité
"Livraison rapide, retour rapide, remboursement rapide. Merci à l’équipe"
"Très réactif et professionnel"
"Équipe disponible pour les conseils, ça fait plusieurs fois que je profite des promotions, livraison rapide"
Expertise des équipes
"Very good service trainers arrived in very good time"
"Service impeccable; Je recommande."
"Très bien SAV sérieux"
Accueil et amabilité
"Équipe réactive et au petit soins pour votre matériel je recommande 🤘"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Un service client au top. Encore merci a eux."
Choix
"Excellente sélection à bon prix, service d’expédition rapide. Impeccable"
"Tres bonne choix au products, très vite livraison"
"Je recommande le site MontiSport Grand choix, les prix corrects et les conseiller sont au top"
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBravo à vous, une paire de basket disponible sur les deux commandées et remboursement de la semaine Deux appels téléphoniques pour me tenir informé Très bon service
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéle site nickel ! la livraison Mondial Relay un peu longue....
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéArticle de qualité et envoyé en temps et en heure
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJ'aurais dû me douter qu'à ce prix là, il y avait un truc. Chaussures pas vraiment neuves. Elles avaient déjà été envoyées à (au moins ?) un autre client qui les a retournées pour une raison ou une autre (probablement la pointure car sur ce modèle, une pointure au dessus, ça vaut mieux). Je le sais car dans le colis, il y avait encore sa facture et les semelles avaient encore des traces de terre. Attention, je ne dis pas qu'elles étaient usées. Juste pas neuves. J'aurais préféré en être informé avant et faire mon achat en en étant pleinement conscient. A part ça, expédition rapide et colis en bon état.
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Je suis réellement désolé pour ce problème. Chaque produit fait l'objet d'une vérification avant expédition, et je vais faire remonté cet anomalie auprès des équipes en charge. De plus, si vous avez le moindre problème ou la moindre réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client par email avec des photos du produits ainsi qu'une explication de votre problème. Nous sommes là pour vous aider et trouver la meilleure solution possible. Cordialement Delphine - Montisport.fr
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper réactif et très ultra compétitifs
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout était parfait de la commande à la livraison .Réponse rapide à mes questions par e-mail.je recommande
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiésite au top, envoi rapide ! ski pas encore testé , vivement les vacances
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil au téléphone, livraison rapide !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe colis perdu
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Depuis que vous nous avez contacté, nous avons contacté les services de Mondial Relay afin qu'une recherche de votre colis soit menée, mais aussi qu'il puisse vous être livré rapidement. Nous mettons tout en oeuvre afin de suivre ce dossier et de le faire avancer rapidement. Si vous avez le moindre besoin, n'hésitez pas à nous recontacter par email ou par téléphone. Cordialement Delphine - Montisport.fr
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Parfaitement conforme. Merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site, livraison tout est parfait Merci
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès compétitif.Produit neuf et conforme à mes attentes. Service client joignable. 👌 *Un petit bémol sur l'emballage, le carton était à peine scotché ,il aurait été facile pour qqun de mal intentionné de remplacé ou prendre le contenu. Heureusement j'ai bien reçu mon article..
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAgréable et commercial
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéReçu sans problème mais avec l anti vol ! Je vais devoir payer un aimant ou un professionnel pour le retirer
Réponse de Montisport.fr
Bonjour, Nous sommes absolument désolé pour ce problème. Notre service client est là pour vous répondre tous les jours de 9h15 à 18h et nous pourrons vous trouver une solution afin de régulariser la situation. Cordialement Delphine - Montisport.fr
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème : livraison très rapide et produit conforme.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide, produits bien emballés et fixations bien régler. 1erecommande chez eux mais certainement pas la dernière
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéProduit livré en temps et en heure. Conforme à la collaboration passée.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrès facile d'accès et produit conforme à nos attentes
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