Aller sur le site
Résumé des avis
La marque monvetpro.fr est très appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de sa livraison. Les clients recommandent ces articles, notant leur confort et leur conformité avec les attentes.
-
A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéSeul le suivi de commande était un peu juste. Pour le reste, nickel
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéExpérience mitigé. Suite à ma commande avec indiqué livraison pour le lendemain j'apprends que finalement que les informations sont erroné. Aucune information concernant le suivi de mon colis donc de ce côté là je suis très déçu. Concernant le service client il sont réactif et a l'écoute donc point positif. Pour résumer j'ai du commander chez un autre fournisseur le même produit pour l'avoir dans les temps et j'ai effectué une demande de retour du produit et un remboursement. J'aurais pu être plus sévère dans ma notation, mais le service client rattrape défaut.
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBon Site, de beaux produits,des prix corrects,une livraison plutôt rapide
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBon site marchand, mais changez de société de livraison !!! Un exemple d'incompétence . Je ne repasserai pas par votre site tant que ce sera DPD qui sera en charge des livraisons
Réponse de Monvetpro.fr
Bonjour, nous sommes vraiment désolés de votre expérience avec DPD, il s'agit généralement d'un transporteur sérieux et précis, Je vais cependant le signaler
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéBien. Juste la livraison qui demande 15 jours ...
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTransaction effectuée sans problème, produit et livraison conformes aux attentes.
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéle suivi est très sommaire
-
A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéC'est bien la première fois que je commande, sur ce site, j'ai profité de réduction sur l'article en question, la qualité est très bien fini. Je recommande à tous les pros qui recherchent de la qualité..
-
A. A.
20 juin 2024
Avis vérifiéCommande arrivée très très très vite !
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéRetard de livraison de deux semaines et demis Les pantalons étaient taille basse ce qui n'était pas mentionné sur les articles … Et le retour à mes frais… encore trois semaines avant d'être remboursé Je ne recommanderais pas
Réponse de Monvetpro.fr
Bonsoir, Les délais de livraison sont toujours communiqués avant la confirmation de la commande, comme nous avons beaucoup d'articles, la plupart sont expédiés rapidement, pour d'autres il faut attendre, mais il est clair que la date de livraison est toujours communiquée à l'avance, en ce qui concerne les retours, il est bien spécifié sur le site que l'article doit être réexpédié à notre adresse, c'est donc une condition précisée.
Réponse de A. A.
Effectivement la date était indiquée et dépassée de plus de deux semaine … Bref
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBonjour donc pour le produit aucun problème heureusement que c'était pas fragile car le colis était défoncé et délai pas respecter et aucun suivi sur la livraison dommage car le produit est top
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTraitement un peu long pour un produit en stock, et numéro de suivi non renseigné. Mais sinon rien à dire, le colis est bien arrivé.
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéC'est la première fois que je commande sur ce site. J'avoue que j'ai apprécié (et c'est ce qui a motivé mon achat ici) la petite réduction vu le prix de ces chaussures de marque. Par contre, je trouve que les délais de livraison sont trop long.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéService correct
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMerci, articles très bien
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon produits, prix raisonnable, livraison un peu lente.
-
A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéBon produit et prix très intéressant.
-
A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiécommande datant de Mars 3024 reçue mi mai 2024.
Réponse de Monvetpro.fr
Bonjour, le colis a bien été livré comme le montre le code de suivi saisi ci-dessous, lorsque vous passez une commande, vous êtes toujours informé de la date de livraison estimée, qui pour ces nouveaux modèles était un peu longue, mais qui a tout de même été communiquée, Vous trouverez ci-dessous la preuve de livraison et le code de suivi. Détails d'expéditionRetourAide ÉvénementsCollidpdPOD Numéro d'envoi *********** Référence de l'expéditeur *************************** Numéro de colis dpd *********** Expéditeur GRILCA SRL *********** GRILCA Destinataire ******* ******* ************* Téléphone 06******* Nature de la marchandise VENTE EN LIGNE Colis : 1 Poids (kg) : 1,0 Volume m³ : 0,020 Evénements Date Heure Branche Événement 11.05.2024 14.36 DPD FR NORTH (282) DELIVERED 11.05.2024 DPD FR NORTH (282) LIVRÉ 08.05.2024 21.00 CATANZARO (015) MATCH 08.05.2024 18.00 CATANZARO (015) RAMASSÉ 08.05.2024 17.16 CATANZARO (015) DONNÉES D'EXPÉDITION ENVOYÉ AU BRT
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
