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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Très bon site clair et facile livraison correct"
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve tout ce que j'ai besoin pour mes chiens.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCommande envoyée trés rapidement
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSite sérieux produits très bien emballés
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiétres correct
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, livraison ok, prix correct par rapport à ce qui se pratique ailleurs. Je ne mets que 4 étoiles car la livraison s’est faite un peu plus tard que prévue et le site n’est pas très ergonomique.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bravo à toute l'équipe !
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéProduit arrivé conformément aux avis de livraison Site facile à consulter J ai trouvé ce que je voulais avec des dimensions précises qui m ont permis de commander la porte que je voulais dans les bonnes dimensions
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, à toute l'équipe de Morin Je tenais à vous exprimer ma satisfaction concernant ma récente commande chez vous. Non seulement le transport a été aussi rapide qu'un chien en quête de sa balle préférée, mais les produits eux-mêmes sont d'une qualité remarquable, et ce, sans vous prendre la patte niveau prix. Vos produits pour les chiens sont adorés par mes compagnons à quatre pattes, et votre solution de détection de punaise de lit est tout simplement géniale ! Merci pour votre excellent service et pour la qualité de vos produits. Continuez comme ça ! Cordialement, Daniel
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, un vrai Pro du Chien en général et du chien travail en particulier. Tout est fait Vite et Bien ! (je suis un Pro moi même et j'ai mis le lien de sa boutique sur mon site). La livraison TNT est top, même quand ils se trompent : rectification dans la journée...(ils avaient peur de mes chiens pour livrer)
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison au top, matériel de qualité qui semble tenir le choc face à un malinois énergique !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facile les pièces détachées que je voulais et à un prix plus que correct vis à vis des concurrents.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRas juste dans la réaction cde livraison mais aucun soucis dans le transport colis.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison beaucoup plus longue que d'habitude
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour le site par lui-même pas de souci c'est après que ça se gâte c'est lorsque qu'on commande le produit que nous l'avons payé en ligne on reçoit un mail en nous disant que le produit est manquant et qu'il faut qu'il refont leur stock attends en plus 15 jours voir 3 semaines pour le recevoir pas de geste commercial de ce fait
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour la gêne occasionnée. Effectivement nous avons un axe d'amélioration sur ce point, nous y travaillons et espérons proposer un service améliorer sur ce point prochainement. Mais nous tenons à vous rassurer, ce type de "souci" est rare au regard du nombre de colis expédié tous les jours. Plus de 96% des commandes sont traitées dans les délais. Nous renouvelons nos excuses pour votre commande et comptons sur votre compréhension. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci mais vérifiez vos stock de marchandise avant de les proposer ou mettez le temps réel de disponibilité
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit chère et incomplet
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéLe délai de livraison fût très long, un mois car il n avait plus l article de stock , sinon site sérieux, service à la clientèle parfait.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSans surprise, toujours aussi sérieux
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès facile de s’y retrouver, de commander.
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