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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Très bon site clair et facile livraison correct"
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiérien à redire - site sérieux - c'est la première fois que j'ai commandé
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Emballage impeccable.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéDu choix, des produits de qualité mais une livraison ou un délai de traitement plutôt long.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéOK TB
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéEnvoie rapide mais j aurai préférer choisir un point relais au moment de la commande car le colis a transité une semaine de plus. Le 1er livreur (un samedi) TNT a trouvé mon domicile mais j'étais absente et le deuxième n'a pas trouvé et j ai du aller vois sur le site un point relais pour qu'il le dépose 2 jours plus tard.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiécommande livrée rapidement pas de problème à signaler
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiécommande assez vite arrivé. Toujours un plaisir de commander chez vous
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétout et parfait
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéBien on y trouve tout ce qu il faut.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et prix concurrentiel
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPas de retour gratuit !
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Effectivement, notre site ne pratique pas le retour gratuit comme un grande majorité de site web en France. Ce point est d'ailleurs préciser dans nos CGV ainsi que dans les pages de la "garantie satisfaction". Nous restons à votre disposition. Cordialement
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de ma commande, conforme au descriptif et livrée en temps.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCage achetée : mention de la marque "Morin" sur le site. Cage reçue: marque "Trixie", disponible à plus bas prix partout! Je pensais acheter une cage de qualité supérieure à celles trouvées sous la marque Trixie. J'ai l'impression de m'être fait avoir!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéSachant ce que je voulais et ayant la référence je n'ai eu aucun problème de navigation sur le site qui est facile d'utilisation. Commande et reçue très rapidement. Très agréablement surprise par la qualité du produit acheté.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonne communication avec le service client. Emballage parfait. Très satisfaite.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLes colis sont arrivés très abîmé et le revêtement de la passerelle étant arraché j’ai dû refuser la livraison j’attends une nouvelle livraison qui j’espère sera satisfaisante
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour, nous faisons suite à votre avis et regrettons que les produits aient connu un souci dans le transport. Nous prévenons notre service SAV du suivi de votre commande si cela n'a pas déjà été fait. Ils reviendrons vers vous pour vous tenir informé de la seconde expédition. Encore navré pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéarticle bonne qualité c'est la 3e chaussette que j'achète pour ma chienne beauceronne qui s'arrache le coussinet de sa patte
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCde très facile sur le site et livraison rapide.
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