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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
"Ce site est très rapide, j'ai une grande confiance."
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiémoyen a cause du klaxon qui ne devrait même pas être vendu
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bien Très bon produit livraison rapide
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait : qualité du produit, délai de livraison, et le prix est correct ! Je recommande !
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéParfait toujours au top merci
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTransport Niquel
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSite agréable et clair, paiement sécurisé, livraison rapide et en excellent état, bon rapport qualité- prix
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait : qualité du produit, délai de livraison, et le prix est correct ! Je recommande !!
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéQualité excellente
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéService rapide et de très bonne qualité !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéMeilleur prix observé sur le net. caisse livrée en bon état et conforme au visuel. Acceptée par air france sur vol long courrier. Je suis très satisfait.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiédifficile parfois de trouver rapidement le produit qu'on a besoin, le moteur de recherche et de tries pourrait être amélioré
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéService commercial et SAV très réactifs
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiésite très bien construit
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéTout est assez simple et clair SAUF le service livraison. Attention au moment de la commande rien n'est indiqué si ce n'est le créneau de dates, ma commande était divisée en 2 catégories, une partie de petits matériels dont je suis totalement satisfaite livrée avant les dates annoncées (très rapidement donc) et la 2ème de grilles et accessoires volumineux et lourds. Ici de mémoire entre début juillet et fin août. J'appelle donc dans la foulée pour avoir plus de détails puisqu'il s'agit de grilles en acier galvanisé, et donc pas un colis ordinaire. On me précise que le livreur m'appellera 3 à 4 jrs en amont. Hier, alors que rien n'était attendu, le livreur m'a bien appelé... 30 minutes avant de passer. Et sans laisser de message. Je suis trop loin de mon domicile quoiqu'il en soit. Bref en rentrant je recontacte l'entreprise inscrite sur l'avis de passage. Bon contact, rdv est pris pour le lendemain. Livraison rapide au bord de la route puisqu'il est impossible de faire autrement chez moi avec un simple transpalette. Livreur agréable, produits conformes et de bonne qualité. Je ne sais pas si le pb est récurrent, je suis surprise de ce défaut d'organisation. Si un élément figurait dans la fiche de commande je ne l'ai pas vue. Le fait est que l'information qu'on ma donné est erronée. Jespere que mon commentaire aidera. Sans ça j'aurai mis volontiers 5/5. Je recommande pour tout le reste, très bonne entreprise.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et regrettons que le transporteur n'ai pas respecter les consignes et ses engagements. IL arrive parfois suivant les régions que certains transporteur ne prennent pas le rdv pour la première présentation. Nous nous en excusons, ce n'est pas ce que nous demandons et surtout ce n'est pas conforme à leur engagement. Le plus important est que la livraison se soit bien passée le lendemain. Nous allons toutefois remonter l'information au transporteur. Cordialement
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiésite accessible bien présenté service client aimable et serviable délais de traitement préparation expédition conformes.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLes photos sur le site ne correspondent pas au matériel reçu. Aucune explication de montage. J'ai des pièces que je ne sais pas placer. Le matériel semble robuste.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéNotre commande est arrivée bien emballée, en bonne état et très rapidement (plus tôt qu'annoncé). Nous recommandons sans problème.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Produit de qualité et livré parfaitement.
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéR.A.S, tout s'est très bien passé. Traitement de la commande très rapide et mise en livraison également.
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