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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
"Ce site est très rapide, j'ai une grande confiance."
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéPetite incompréhension avec l'accueil, sans conséquence sur la réception de l'achat et la qualité du produit
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiédegré de satisfaction
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétop du top meme pour chien destructeur c'est bien vrai
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLa commande a failli ne pas arriver. Mais c'était accidentel. Morin est un établissement fiable.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéPour parfaire envoyer un mail de confirmation de commande,sinon tout est parfait
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Normalement les emails de confirmation sont envoyés en automatique mais nous avons un souci technique qui fait que ces derniers ne partent pas. Nous travaillons à la résolution du problème. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéDélais de livraison ok
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite du service ainsi que du rapport qualité prix
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéSuper boite. Je recommanderai sûrement. Très content du service
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéRAS service et livraison impeccable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai attendu mon article 5 mois, pour recevoir un article qui ne correspond pas au museau de mon Loulou.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous avons effectivement rencontré des soucis d'approvisionnement sur ce produit. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien je commande tout les mois mes croquettes ici car je n'est pas de boutique près de chez moi qui vendent les croquettes Prémiences
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et colis nickel
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiépayer 5 € en pour avoir la livraison par colissimo avec adresse exact en 3 jours résultats: par chronopost et sans être livré car pas d adresse🤔 livraison non effectuer payer et non remboursé argent concernant l achat retirer avant livraison..... ça fait maintenant 6 jours que j attend mon colis toujours rien reçu..... ce site est il vraiment fiable? prix exorbitant alors que sur d autre site moins chère...j ai juste acheter pour avoir mon achat au vite pour au final que dalle...
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre vis, il y a effectivement eu une erreur de transporteur dans le système, nous nous en excusons. Le colis est revenu dans nos locaux pour un motif inconnu car il y avait bien une adresse sur l'étiquette transport et le bordereau informatique, il a été ensuite réexpédié puis livré. Concernant le prix des produits commandes, nous ne comprenons pas votre remarque car les produits que vous avez commandé sont en moyenne 9% moins cher que sur d'autres site Français. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat, j'aurai cependant apprécié un mail de confirmation de commande, de suivi et d'expédition. De la commande à la réception il n'y a eu aucune communication. Merci
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Normalement les emails de confirmation sont envoyés en automatique mais nous avons un souci technique qui fait que ces derniers ne partent pas. Nous travaillons à la résolution du problème. Nous nous excusons pour ce désagrément. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéProduits de qualités et super de pouvoir trouver des pièces détachées. De plus envoie rapide.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais niveau livraison beaucoup moins! Le livreur ne s'est pas donné la peine de venir jusqu'à chez moi et à déposé le colis au point relais. Merci TNT!
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions pour avoir pris le temps de déposer un avis, nous regrettons que le livreur n'est pas exécuté la prestation de livraison correctement, nous remontons d'information auprès de TNT. Cordialement
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéparfait bien reçu rapidement
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis déçue qu'il n'y ai pas de longes d'éducations de 15 m, avec des coloris bleu, vert, rose, rouge, violet etc...Pour avoir de la couleur et quelque chose qui ne glisse pas dans les mains, qui ne soit pas du biothane, j'ai dû commander une longe de 10 m (un peu courte).
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de le rédiger. Pour information il existe en gomme une longe de 20 m https://www.morinfrance.com/c-sellerie-gomme-nylon-anti-derapant-laisses-longes/longe-pour-chien-antiderapante-nylon-gomme Nous restons à votre disposition Cordialement
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement et carton en très bon état. Parfait
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