Résumé des avis
Moulinex est souvent perçue comme une marque pratique au quotidien, avec une commande simple, des envois rapides et des articles faciles à trouver. Plusieurs clients racontent une expérience fluide, du choix du produit à la réception, quand tout se passe comme prévu.
Livraison
"Livraison rapide"
"Site bien conçu, produits bien décrits et commande facile, livraison rapide."
"Bonne promo, bonne qualité d'article, livraison rapide!! FRANCAIS"
Expérience digitale
"Site impeccable navigation fluide tout est bien indiqué et facile d'accès"
"Très bien... Très beau site."
"Parfait, navigation facile."
Réactivité
"Rapide"
"Impossible de joindre le service client au téléphone, peut importe l'heure à laquelle on appelle."
"Tres bien, sérieux, reçu rapidement et possibilité d avoir des pièces adaptées"
Expertise des équipes
"Service complet et impeccable. Sérieuse recommandation."
"Service client plus que médiocre !!!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! MOI MEME J AI BEAUCOUP D APPAREIL MOULINEX J ADORE"
Choix
"J'ai dû faire plusieurs catégories pour trouver mon bonheur"
"Du choix et des bonnes promos"
"Bon choix d'articles ."
Accueil et amabilité
"Bonne réception"
"Service client à l’écoute, et rapide en cas de problème."
"Très bon site Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
-
Jean-Claude D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRas
-
Patrick R.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et sans souci
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive. Vos mots font vraiment plaisir et nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Arthur, de l’équipe Moulinex
-
Anne D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRAS. Juste dommage de payer aussi cher l'envoi d'un article à trois francs six sous...
-
Sophie B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéSite très clair pour rechercher un produit ou une recette
-
Francois S.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide
-
Sylviane L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéAchat facile, tout est bien détaillé.
-
Sandrine W.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Christine P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéColis non reçu depuis la commande du 05/09/2026. Nous avons appelé au moins 3 fois. Nous attendons toujours le remboursement.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Merci de nous exposer la situation que vous vivez actuellement. Ne pas recevoir sa commande malgré plusieurs appels est très frustrant, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Le Service Consommateurs nous confirme que votre dossier est bien en cours de traitement. Le conseiller en charge, avec lequel vous vous êtes entretenu par téléphone le 21/09/2026, reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de vous communiquer ses conclusions et vous informer de la suite donnée à votre demande de remboursement. Merci de votre patience et bonne journée, Arthur, de l’équipe Moulinex
Réponse de Christine P.
Nous comptons sur vous pour solutionner très rapidement ce problème. Cordcialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sylvie F.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLe site est très fluide, les articles ainsi que leur descriptif sont faciles à trouver, l’envoi est rapide et est très bien emballé.
-
I. O.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLe fait d'avoir la liste des compatibilités est très pratique pour choisir sa pièce de rechange cassée.
-
Sandrine B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour Quand j'ai reçu mon colis Trop contente La je voulais faire une recette avec les trois mais voilà j'ai 2 qui sont corrects et le 3 est cassé J'aurais dû vérifier dès que les reçu. Le colis
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes, surtout après votre enthousiasme à la réception. N'hésitez pas à contacter le Service consommateur Moulinex, notamment via le chat en ligne, afin qu'un conseiller puisse vous informer sur les modalités de retour suivies d'un remboursement. Bonne journée, Arthur, de l'équipe Moulinex
-
Hubert P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéfacilité de commande et rapidité de livraison
-
Isabelle P.
1 oct. 2026
Avis vérifiéAucun problème rencontré, ce qui est bien agréable! J’ai trouvé tout de suite le filtre, qui correspondait à la friteuse! Site très bien fait! Impossible de se tromper!
-
Célia N.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien déroulé, de la commande à la livraison. Produit conforme à la description et à mes besoins
-
Françoise B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide. Produit bien protégé
-
Claudine L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Helene D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Severine D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. Mais on peut toujours mieux donc je mets 4 étoiles.
-
Jerome R.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRien a dire. Si une nouvelle façon de faire la cuisine. Les plats sont bien préparés et en plus beaucoup plus rapide que le four traditionnel. Je recommande cet easy fryer xl pour 4 personnes. Ne prend pas de place comme les autres modèles.
-
Claudine B.
1 oct. 2026
Avis vérifié´´´
Avis affichés par ordre chronologique