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Résumé des avis
Moulinex est souvent perçue comme une marque pratique au quotidien, avec une commande simple, des envois rapides et des articles faciles à trouver. Plusieurs clients racontent une expérience fluide, du choix du produit à la réception, quand tout se passe comme prévu.
Livraison
"Navigation rapide et facile"
"Commande effectuée simplement. Livraison rapide"
"produit conforme , livaison rapide. super produit"
Expérience digitale
"Site pratique"
"Facile de trouver les produits recherchés"
"Faciliter pour trouver mon produit, livraison rapide et soignée. je recommande"
Réactivité
"Impossible de joindre le service client au téléphone, peut importe l'heure à laquelle on appelle."
"Tres bien, sérieux, reçu rapidement et possibilité d avoir des pièces adaptées"
"Rapidité, fiabilité."
Expertise des équipes
"Service complet et impeccable. Sérieuse recommandation."
"Service client plus que médiocre !!!"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! MOI MEME J AI BEAUCOUP D APPAREIL MOULINEX J ADORE"
Choix
"J'ai dû faire plusieurs catégories pour trouver mon bonheur"
"Du choix et des bonnes promos"
"Bon choix d'articles ."
Accueil et amabilité
"Bonne réception"
"Service client à l’écoute, et rapide en cas de problème."
"Très bon site Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, mais pas de notice pour l'utilisation.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBasique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéFacile
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifié****
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiétres bonne marque
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation facile et rapide . Produit recherché trouvé rapidement.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéCompliqué de passer la commande j ai dû m y prendre à plusieurs fois
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRAS. Ne changez rien.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéParfait. Livraison ok et dans les temps.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiénavigation facile sur le site
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéconnaissant la marque , j'ai commandé sans appréhension et je ne suis pas déçue
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite claire et navigation aisée
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéLe site n’est très bien. Je n’ai pas réussi à trouver les pièces que je voulais. Et il y a « deux sites » en un . Pourquoi ne pas rassembler tout sur le même site.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et gratuite Reçu dans les temps
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéEn fait le produit est efficace mais pas aussi facile que le laisse croire les publicités. Mon premier repas a été cramé car je ne connaissais pas tous les modes. C’était un repas qui était censé être automatique et donc je faisais confiance aux cookies au Couquéou touch mais à ma grande surprise j’ai dû intervenir trop tard. Donc voilà en plus c’est une recette nécessite des ingrédients qui ne sont pas à portée de main Ou alors des produits industriels dont on aimerait bien se passer.
Réponse de Moulinex.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre appareil ne vous apporte pas satisfaction. Votre Cookéo peut paraître compliqué d’utilisation au début. Mais c’est le temps de faire connaissance avec lui. Il doit vous rendre la cuisine facile et agréable, c’est pourquoi je vous invite vraiment à prendre le temps de le découvrir. Baladez-vous dans les menus, les programmes et les recettes. N’hésitez pas non plus à prendre contact avec notre service consommateur, nous sommes là pour vous accompagner. Je vous souhaite une belle journée. Sandra de l’équipe Moulinex.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRéception rapide
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéParfait excellent
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