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Résumé des avis
Chez PARTICULIERS, l’expérience décrite par les adhérents met surtout en avant des échanges simples, des explications claires et une prise en charge rapide des demandes. Plusieurs retours évoquent aussi un accompagnement rassurant pour choisir les garanties et finaliser l’adhésion.
Réactivité
"Carton plein ! Empathie, courtoisie, compétence, clarté, serviabilité, efficacite ! Entière satisfaction."
"Conseillers très réactifs. Aucune remarque négative à faire."
"Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un…"
Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un rendez vous avec un responsable, que j' ai obtenu mais qui le jour même s'est désisté?? Je pense qu'il aurait été plus logique de remettre le RV que j'aimerais obtenir a ce jour.Dans cette attente. Cordialement André ROUZIERES
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel à l écoute sympathique
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéLes délais de réponses sont très longs....
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de vos services.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter, en attendant que l'on est un peu d'ancienneté dans la mutuelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAdhésion récente .. je n’ai pas assez de recul mais pour l’instant me donne entière satisfaction. Remboursements rapides et bonne communication.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPeu de contact humain et d'informations
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDébut d adhésion très satisfaisant
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle, garanties respectées, remboursements rapides
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéAdhésion rapide, commerciale au téléphone de bon conseil en fonction des besoins évoqués.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéRien à signaler pour le moment
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéréponse clair et précise, adaptabilité
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéExcellente mutuelle je recommande vivement
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéproblème de téléphone pour ravoir certain responsable après avoir signer le contrat
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéParfait pour pour notre âge
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL AVEC MME BOUILLAND. AU TOP
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge et réactif par mail comme par téléphone
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéInscription facile et reactif sur la demande de devis. Parfait
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéPour le moment très bien tant en amont de mon inscription que pensent le contrat qui débite.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve que les délais de remboursement sont trop longs et que le site internet pour faire les demandes est archaïque….
Réponse de PARTICULIERS
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette mutuelle.
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