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Résumé des avis
Chez MUTUALIA ALLIANCE SANTE, l’expérience décrite tourne surtout autour d’un accueil attentif, d’explications claires et d’un vrai accompagnement dans les démarches. Les assurés retiennent des échanges rassurants avec une conseillère ou un conseiller à l’écoute, capable de répondre simplement et de guider la constitution du dossier.
Expertise des équipes
"Nous avons été très bien reçu et renseigné"
"Conseillère agréable et professionnelle. Merci."
"Conseillers très sympathiques, à l'écoute des souhaits des assurés. Très satisfait des garanties et du tarif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et accompagnement de ma conseillère pour la préparation de mon dossier, merci"
"Très bon échange avec notre conseillère"
"Personne très professionnelle, très à l'écoute et très agréable"
Réactivité
"Très bonne réactivité et rapidité de la mise en œuvre de la nouvelle adhésion."
"La commerciale est très professionnelle, très compétente et très agréable."
"A l'heure, claire, rapide. Plus d'information aurait été pertinent"
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Martine R.
9 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité, écoute, efficacité. Merci.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Votre appréciation nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Chantal G.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, vos avis nous encouragent au quotidien. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Jacques D.
9 juil. 2026
Avis vérifiéCourrier par boîte aux lettres
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour JACQUES, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Jean-Paul P.
9 juil. 2026
Avis vérifiédialogue courtois instructif très agreable
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre échange avec notre équipe ait été agréable et instructif. Vos mots nous vont droit au cœur et nous encouragent à continuer. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Beatrice C.
2 juil. 2026
Avis vérifiéTrés satisfaite, service rapide et simple, ainsi qu'une belle aimabilitée merci je recommande vraiment !
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia ait été agréable. Vos encouragements font plaisir et donnent de l'énergie à toute l'équipe. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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A. L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, cela nous encourage. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Martine L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéMerci pour les conseils et la patience pour avoir réglé le dossier au téléphone avant un départ en vacances au delà de l’horaire…
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre confiance et votre patience nous touchent, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Marie M.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRégularisation de mon dossier en 3 semaines.
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Claudine B.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès proche de l adhérent, Mme Gaetan est une conseillère très fiable et très rofeddionnelle
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos équipes vous ait apporté satisfaction et proximité, votre confiance nous encourage. Bien cordialement. L’équipe mutualia
Réponse de Claudine B.
Excusez moi je voulais écrire très professionnelle
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Fadhel A.
30 juin 2026
Avis vérifiéExcellent très professionnel et également humain et touchant
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et humaine. Vos mots touchent et encouragent nos équipes au quotidien. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Marie-Augustine C.
30 juin 2026
Avis vérifiéBonne écoute Bons conseils
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et utile. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Laurent M.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,le service est impeccable et bien à l écoute.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Mutualia vous ait donné satisfaction et que notre équipe ait pu vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Nicole P.
30 juin 2026
Avis vérifiéJe n'ai encore rien testé puisque je serai couvert à partir du 1er août.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci pour votre retour et la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos services et espérons qu'ils répondront à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Claude R.
29 juin 2026
Avis vérifiéJe n"y suis pas encore allé
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note et pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite, nous espérons que l'expérience sera à la hauteur de vos attentes. Bien à vous L’équipe mutualia
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Yves D.
29 juin 2026
Avis vérifiéOk!
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Vos impressions nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Jocelyne C.
28 juin 2026
Avis vérifiétres bien un peu cher
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive et prenons bien en compte votre remarque. Vos retours nous aident à faire évoluer nos services. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Laurent L.
27 juin 2026
Avis vérifiéBonne réponse donnée à ma demande prise en charge.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre réponse vous ait satisfait. C'est un plaisir de vous accompagner. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Nassera T.
26 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil au tel .Ma demande a été rapidement prise en compte. J’ai pu changer de contrat sans difficultés aucune . Personnel aimable qui a facilité mes demandes .
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et faciliter votre changement de contrat. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Joelle L.
26 juin 2026
Avis vérifiéJ ai apprécié ma rencontre avec ma conseillère Corinne. Elle est à l écoute bienveillante et très claire dans ses explications.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour JOELLE, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Paul J.
26 juin 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillé et accompagné pour le choix de notre nouvelle mutuelle afin de l’adapter à nos besoins. Tout était très professionnel mais avec des sourires et de la gentillesse.
Réponse de MUTUALIA ALLIANCE SANTE
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre accompagnement vous ont été bénéfiques. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe mutualia
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