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Résumé des avis
Mutualia ressort comme une mutuelle où le premier contact compte beaucoup, avec des conseillers jugés clairs, à l’écoute et rassurants. Les clients retiennent surtout un accompagnement simple, des explications compréhensibles et des échanges agréables qui facilitent la préparation du dossier.
Expertise des équipes
"Très a l'écoute, sans forcer et vraiment dans le conseil. Un grand merci pour sa patience pour la signature électronique."
"Nous avons été très bien reçu et renseigné"
"Très satisfaite de l entretien avec la personne qui est venue à la maison donne de bon Conseil et trouve la situation la plus adaptée pour proposer…"
Très satisfaite de l entretien avec la personne qui est venue à la maison donne de bon Conseil et trouve la situation la plus adaptée pour proposer une mutuelle qui correspond à mes besoins
Accueil et amabilité
"Bon contact téléphonique et réactif"
"La dame était très claire , comprehensive et gentille. Très bon service"
"Très bien expliqué par la conseillère très agréable"
Réactivité
"Conseillère agréable et professionnelle. Merci."
"Conseillers très sympathiques, à l'écoute des souhaits des assurés. Très satisfait des garanties et du tarif."
"tres bon contact , personne tres agreable et de bon conseil"
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Frederic B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien conseillé et dirigé. Merci à Mutualia en général.
Réponse de Mutualia
Bonjour, merci pour ce joli message. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien conseillé et accompagné par nos équipes. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Thierry R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAgent très accueillante, aimable, compétente ; excellente expérience
Réponse de Mutualia
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que notre équipe vous ait donné satisfaction. Vos encouragements nous font plaisir. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Valerie F.
17 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère très à l' écoute, bons conseils
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Vos retours encouragent notre équipe à rester à l'écoute et à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe Mutualia
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Patrick P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact. Personne à l'écoute qui propose vraiment le contrat adapté à notre besoin !
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Cordialement, L'équipe Mutualia
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Ghislaine R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAgréable Bon accueil et bons conseils. Et tes professionnelles
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Vos retours positifs encouragent les équipes dans leur démarche d'accompagnement des adhérents au quotidien. Cordialement L’équipe Mutualia
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Fabrice G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai contacté l 'agence par téléphone et après quelques échanges, nous avons fait affaire avec la conseillère.
Réponse de Mutualia
Bonjour FABRICE, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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Joele G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéexplications précises et claires
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos mots nous encouragent à rester clairs et utiles au quotidien. Bien à vous. L’équipe mutualia
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Nathalie M.
16 juil. 2026
Avis vérifiééchanges très agréables, de bonnes explications
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que nos explications vous aient été utiles. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. Bien à vous, L’équipe Mutualia
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Frederic B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien renseigné et très compréhensible. Merci beaucoup
Réponse de Mutualia
Bonjour FREDERIC, Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à parler de MUTUALIA à vos proches : notre programme de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux adhérents nous ont connu grâce à vous. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Mutualia
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V. G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfai
Réponse de Mutualia
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et la note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Merci encore, bien cordialement. L’équipe mutualia
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Edith G.
16 juil. 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Mutualia
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Vos encouragements nous font vraiment plaisir. Merci et à bientôt. L’équipe Mutualia
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Marine G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé :)
Réponse de Mutualia
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer. Cordialement. L’équipe mutualia
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L. D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Mutualia
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec Mutualia vous ait satisfaite. Merci encore pour votre confiance, cordialement. L’équipe mutualia
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Dylan M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Cela nous encourage et nous fait plaisir. Cordialement. L’équipe mutualia
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Claude G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact,écoute des besoins et perspicacité des choix.
Réponse de Mutualia
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre retour nous encourage et nous motive à continuer dans ce sens. Merci pour votre confiance. L’équipe Mutualia
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Nathalie S.
16 juil. 2026
Avis vérifiéle deménagement de l'agence de lyon sur hyères a entrainé un fort retard dans le traitement de mon dossier il a fallu que je relance plusieurs fois malgré plusieurs appels téléponiques
Réponse de Mutualia
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de constater que nous n’avons pu répondre pleinement à vos attentes. Pour toute demande, notre service Relation adhérent se tient à votre disposition au 09 78 35 33 53. Vous pouvez également nous contacter depuis notre site internet ou bien depuis votre espace adhérent. Bien cordialement, L’équipe Mutualia
Réponse de Nathalie S.
bonjour j'ai très satisfaite du Service Relation adhérent, ils ont transmis mes demandes dès réception c'est le reste qui n'a pas suivi je viens d'être radiée de ma complémentaire groupe de mon employeur mon contrat loi evin est en cours, je devrais être prélevée de 2 mensualités débute 08/2026 j'attends
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Lhywenn B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Mutualia se soit bien déroulée et que vous en soyez satisfait. Bien cordialement. L’équipe mutualia
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Georges L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéConseillère sympathique, compétente et toujours de bonne humeur
Réponse de Mutualia
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage, nous sommes ravis que votre expérience auprès de notre équipe ait été satisfaisante. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Mutualia
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Nathalie L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe formidable a l'écoute
Réponse de Mutualia
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos conseillers aient répondu à la hauteur de vos attentes. Nos équipes se mobilisent au quotidien pour vous apporter un service de qualité, et votre avis nous encourage davantage dans notre démarche ! Cordialement L'équipe Mutualia
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Fabien B.
13 juil. 2026
Avis vérifiéa l'écoute
Réponse de Mutualia
Bonjour, Nous sommes ravis que notre accompagnement ait contribué à votre satisfaction vis à vis de votre expérience avec Mutualia. Vos retours nous encouragent à rester attentifs au quotidien. Cordialement L’équipe Mutualia
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