Avis clients de nicopouches.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison excellente chronoposte livraison payante à ma demande

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par EUGÈNE L. *

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• 3 / 5

  

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  C'est peut être un peu de ma faute, j'aurais dû demander à une personne du site de me renseigner sur le changement de la gamme VELO (menthe) que je prenais habituellement. Mais peut-être que le site pourrait préciser davantage quand leurs produits deviennent sucrés.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par FRANCK S. *

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• 4 / 5

  

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  Top, après l'évaluation dosages correspondant à mes besoins, et très bonne qualité des produits

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par FRANÇOIS H. *

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• 5 / 5

  

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  2 produit manquant à l’arrivée de la commande mais réactivité super . J’ai reçus les produits manquants quelques jours après les avoir informée . Je recommande

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de partager mon expérience avec le site nicopouches "vente de snus". Leurs produits sont de très bonne qualité et offrent des saveurs variées et équilibrées. La teneur en nicotine est bien dosée sans créer de dépendance de mon avis personnel. (je prends le 2/5 de la marque Ice) Le service client est également très professionnel et rapide à répondre à toutes les questions et résolvant rapidement les problèmes que j'ai pu rencontré avec la livraison du colis par la Poste. Je me suis senti bien pris en charge à chaque étape du processus, depuis la commande jusqu'à la livraison de mon produit. En somme, je recommande vivement ce site pour la qualité de leurs produits et le service client très compétent et à l'écoute. :)

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soigneusement emballée

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Quick shipping!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Reception parfaite et rapide. Merci

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Everything is great. and customer service was responsive and helpful. Just please make sure to add visa and master cards in method of payment. and make everything clear in each website language setting to avoid confusion and to choose the method of payment easily, in english language, if thats the language you put as an option. Thanks

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à naviguer, livraison rapide et notifications continues sur mail. Rien a dire! Impeccable.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ÉRIC T. *

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• 4 / 5

  

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  Un bon accueil une livraison au top mais cher

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente boutique, très réactive et sérieuse.

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. 👍🏻

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique efficace

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par LOUISE H. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site bien présenté et bien expliqué avec beaucoup de choix. Le seul reproche que j'ai à faire est le mode de livraison uniquement en Colissimo avec présence obligatoire au domicile. Pour l'équivalent de la taille d'un paquet de chewing-gum, je ne comprends pas l'utilisation d'un si gros colis. Ça engendre des frais de livraison supplémentaire et nous obligent à aller à la poste en cas d'absence. Je vous invite à faire comme vos concurrents, envoie dans une enveloppe bulle pour moins de 3 €

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Je voudrais plus de gamme de vélo

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par VIRGINIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide, seul bémol il m’est arrivé plusieurs fois de recevoir des boites mal scellées donc les snuss sont directement sèches. Mis à part cela le site est très intuitif et il est facile de trouver ce qu’il nous plait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par DIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en 2-3 jours maximum un service de qualité et jamais déçu !!!!

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien envoi rapide

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les livraisons sont toujours bien exécutées, les produits sont en bon état, il y a souvent des promotions et des articles offerts.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par LAURENCE B. *

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• 2 / 5

  

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  Deux boîte de casser dans la commande

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CÉLINE F. *

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  Réponse de nicopouches.fr

  

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  Bonjour, Faisant suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que nous faisons repartir 2 boites ce jour. Nous faisons également remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur afin que cette expérience ne se reproduise pas sur vos prochaines commandes. Restant à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement Le Service Client

• 4 / 5

  

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  Livraison tres chere pour l'espagne

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 1 / 5

  

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  Je t'ai écrit une lettre. je n'ai pas eu ce que je voulais.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par CHANTAL P. *

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  Réponse de nicopouches.fr

  

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  Bonjour Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site internet nicopouches.fr En regardant votre commande, le produit commandé correspond bien à celui envoyé. Il s'agit bien d'un produit contenant 300mg de CBD car votre boite comporte 15 sachets de 20mg de cbd chacun soit un total de 300mg dans la boite. Restant à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement, Le service client

  Réponse de Chantal P

  

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  comment pouvez-vous faire un retour?. n'a pas ouvert la boîte.

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux.👍🏻

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné avec des produits qui sont toujours de qualité

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site fiable sans soucis allez y les yeux fermer de plus le service client très sympa et réactif ma meme rappeler sur ma ligne concernant un e-mail que je leurs avait envoyer le top du top merci à vous

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par SABINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet avec beaucoup de choix et l'envoi de la commande toujours très rapide.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par LUC L. *

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• 3 / 5

  

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  revoir la facturation, confuse pour moi

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Les p’tits bonbons qui font plaisirs avec la commandes et toujours des petites offres bien cool !

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleur site au monde

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien référence

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par JOSEPH D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt efficace et pratique au quotidien. Cela m'a permis depuis quelques jours de stopper l'utilisation de ma cigarette électronique. Merci 🙏

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ALEXANDRIA M. *

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• 2 / 5

  

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  Ayant payé la livraison express le lundi 31 je pensais recevoir ma commande le mercredi après le jour 1er novembre (ce qui était programmé) mais jeudi je n’avais toujours rien. j’ai dû me déplacer à l’entrepôt chrono poste pour aller récupérer mon colis.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par NOËL G. *

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  Réponse de nicopouches.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site internet nicopouches.fr Nous comprenons votre mécontentement cependant nous avons expédié votre commande le mercredi 2 novembre soit le premier jour ouvré après le jour férié. Votre colis devait être livré le jeudi mais Chronopost n'a pas tenu son engagement contrairement à notre société. N'ayant pas eu de retour de votre part indiquant ce dysfonctionnement je n'ai malheureusement pas pu intervenir pour faire le nécessaire pour que votre colis soit bien livré jeudi. N'hésitez pas à vous indiquer à l'avenir tout problème de livraison afin que nous puissions faire le nécessaire au plus vite. Restant à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement Le service client

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfait

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait.

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par EMMANUEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, Rapide à la livraison, je vous félicite pour votre travail.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait du site ,pas mal de choix et livraison rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produits super, jamais déçu!

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Extremely satisfied with every order, which always arrives in perfect condition, the site has a huge selection of puches with great prices and it's simple to place an order. Customer service are helpful and friendly, overall 10/10 👍🏻

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très sécurisé, un choix très varié et une livraison super rapide ! Un sans faute, si ce n’est peut être dommage que la livraison soit gratuite qu’à partir de 50€

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par RÉMY T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour avoir la rapidité et parfait mais la produits que je pris c'est pas top comme celle que je pris avant sur tout le goût merci

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par VALÉRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Apres plusieurs commandes, aucun pb à signaler. La livraison pour le lendemain est vraiment un plus!

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par ANTOINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis un client trés fidéle à ce site depuis des mois je fais mais parler à mes amis à Rouen,je fais chaque semaine des commandes au minimale de 3 boîtes,je suis déçu pas de réductions j'ai eu safait plus que un mois 0.50 centimes😔

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon colis a été voler par le livreur ou un passant, j'ai envoyer un message à nicopouch pour le leur rapporter même si cela n'est pas de leur ressort, ils m'ont proposée un geste commercial et me l'ont réexpédié en 24h... Vraiment je m'y attendait pas Moi qui vapotais j'ai voulu trouver une alternative plus saine encore que celle ci et j'ai hâte d'essayer !

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Les commandes ont été toujours livrées rapidement et sans au un problème. Sur ma derniere commande le facteur s est trompé de boîte aux lettres, j ai signalé au site que malgré la mail il n y avait rien dans la boîte et j ai été ravi par la réactivite de Julien, j ai pu donc récupérer mon colis sans problème, je conseille vivement ce site,

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très performant!!!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site francophone. Livraison dans les délais.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CHANTAL W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , livraison rapide avec notre petit cadeau habituelle 🥰

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MARTINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JÉRÔME L. *

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• 3 / 5

  

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  Site facile a utilisé manque d infos sur les produuts et livraisons correct

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par BERNARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Top! 👍🏻

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , et très rapide je recommande

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ALEXANDRIE A. *

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• 5 / 5

  

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  A part un petit bug de la poste pour la livraison, tout est parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement avec une petite surprise à l’intérieur trop chou merci 😚

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et efficace!

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par VICTOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Propre, net et sans bavure. Colis conforme et dans les délais. Au final, mieux que de passer par un site hors EU.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleure qualité je recommandeeeeeeeeeeeeéeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeéeeeeeeeeeeeeedeeeeé

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par NOÉMI E. *

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• 5 / 5

  

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  Produits très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit au top du top. Service après vente efficacité 100%. Je me suis fait voler mon colis et j’ai eu une réponse immédiate et ont ma renvoyé un nouveau colis gratuitement! Je recommande a 1000% !!

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par TRISTAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide…..

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par STÉPHANIE S. *

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  Dans un premier temps,je n'ai pas reçu ma commande LA FAUTE À COLISSIMO QUI NE M'A PAS LIVRÉ MON COLIS. AUCUNE RÉACTION DE LA POSTE QUANT A LA DISPARITION DE CELUI-CI. Après avoir pris contact avec NICOPOUCHES et avoir eu un très bon accueil,le problème a été résolu très rapidement. MERCI NICOPOUCHES DE VOTRE COMPREHENSION ET DE VOTRE RÉACTIVITÉ. SERVICE CLIENT AU TOP !

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par VINCENT D. *

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par TIMOTHÉE B. *

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  On trouve tout, à des tarifs corrects. Livraison et envoi rapide. C'est top. Je ne commande plus que chez eux.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par INÈS F. *

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  I recommend it, if you are new do not start with too high

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par JÉRÔME V. *

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  Depuis que 3 mois que je passe mes commandes sur ce site,je suis très satisfait,grâce à eux j'ai arrêté de fumer.👍👍

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par NATHALIE D. *

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  Service client tres reactif et efficace. Je n'arrivais pas à valider ma commande, j'ai envoyé un mail pour demander une aide, on m'a rappelé 2h après et resolu mon probleme. Livraison tres rapide. RAS

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par AIMÉ G. *

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  Très bien

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par THIBAUT L. *

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  Large choix de produits Rapidité de livraison

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ÉDOUARD B. *

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  Excellent website, great customer service, great rewards program... would recommend and continue to use.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MICHEL T. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Très bon services logistique avec des produits de qualité

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par HÉLÈNE G. *

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  Parfait

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par HENRIETTE C. *

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  You forgot the bonbon

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par RAYMOND D. *

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  Good 😊

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par BENJAMIN J. *

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  Parfait 👍

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par CLAIRE L. *

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  Bien

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par LAURENT L. *

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  bon, allez

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JULES R. *

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  site simple a naviguer et livraison rapide même si il faut acheter assez beaucoup de produit pour avoir la livraison gratuite

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par PAUL P. *

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  Le délai de livraison est au top,comme le site qui est bien organisé Mais au niveaux des produits je n’ai ressenti aucun effet, j’en suis très dessus pourtant les produit étaient mentionnés x-strong.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par LAURENCE H. *

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  Réponse de nicopouches.fr

  

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  Bonjour Mr Cherif, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos services (logistique et web). Nous sommes surpris que les produits que vous avez commandés ne vous conviennent pas car effectivement, il s’agit pour 3 des 6 produits de la force extra strong qui correspond à la catégorie de dosages la plus élevée que nous proposons. En espérant que vous trouverez un produit qui vous correspond mieux dans le large choix que nous proposons lors de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement L’équipe Nicopouches.fr

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  Très déçu de ne plus recevoir des croix bleu en cadeau de commande. Sinon top du top comme toujours !

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par THÉOPHILE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique