ObjetRama se distingue par sa qualité de service, son efficacité et sa communication fluide. La navigation sur le site est aisée, et les produits sont conformes aux attentes, avec des livraisons rapides. De nombreux clients expriment leur satisfaction totale et recommandent la marque.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéUn peu difficile pour engager la 1ère commande ; mais facile quand on a compris le système.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès réactif, à l'écoute des délai. Petit bémol lorsqu'on a un logo quadri pas facile à appliquer
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCommande simple, livraison dans les temps et qualité au rendez vous
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéDéçue par le marquage : la gravure est très peu visible sur le produit (contrairement à ce que la maquette laissait supposer).
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que le résultat de la gravure ne corresponde pas à votre attente. Notre serve Après-Vente, prendra contact avec vous pour en discuter. Restant à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait, la commande est facile, la prévisualisation de la personnalisation est très pratique.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été agréablement surprise par le délai de livraison rapide selon mes souhaits. Par contre, j'ai été déçue de la gravure sur mes stylos, l'écriture blanche ne se voit pas sur les stylos gris, j'aurais préféré qu'on m'appelle pour me dire que ça ne donnerait pas bien si j'optais pour la gravure. En voyant le BAT, je pensais réellement que l'écriture en gris foncé ou noir, telle qu'elle apparaissait sur le BAT, se verrait bien sur les stylos... Et quand je vous ai renvoyé un mail, on m'a juste répondu qu'il était inscrit sur le BAT que le résultat serait "discret" et de me rapprocher du service commercial pour un autre modèle la prochaine fois... Aucun geste commercial ne m'a été proposé pour ma prochaine commande malgré le manque de conseils en amont...
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur la qualité de la gravure. Notre service Après-Vente prendra contact avec vous pour en discuter, et trouver une solution. Restant à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation clientèle
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiérelation commerciale moyenne je suis notamment tombée sur une personne qui m'a expédiée et m'a renvoyée sur le site pour avoir mes réponses. Il serait confortable d'avoir à faire à la même personne lorsque l'on passe une commande surtout la première fois et que l'on a besoin d'être rassuré sur le professionnalisme.
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéEquipe à l'écoute & produits conforme
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiérien a redire tout a été parfait
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, qualitatif. merci
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéParfois le site rame quand je fais beaucoup de recherches
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour, Nous avons en effet malheureusement rencontré quelques lenteurs sur notre site internet. Cela est désormais réglé. Bonne fin de journée à vous Bien Cordialement Linda/Relation Clientèle
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéAucun souci, très facile de réaliser sa commande, de comprendre les options de personnalisation et les tarifs.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et commerçant, je recommande !
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéProduit totalement conforme à la demande et délai respecté sans aucun souci.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Merci à l'équipe qui a fait en sorte que nous recevions notre colis plus vite que ce qui était annoncé.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéCommande urgente reçue 5 jours après, j'avais pourtant choisi l'option expédition 24h et les avait appelé pour préciser l'urgence. Pas un mot d'excuse, je l'ai ai appelé, ils n'ont jamais pris la peine de me rencontacter. Je décommande fortement
Réponse de Objetrama.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Cependant, après vérification de votre dossier, nous constatons que votre commande a bien été expédiée en 24 heures, après acceptation de BAT. Votre commande a été passée le 22/09, le BAT validé le 23/09, et la commande imprimée et expédiée le 24/09, soit 24h après validation du bon à tirer, comme prévu dans nos engagements. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information. Cordialement, Lydie Relation Client
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSite parfois un peu lent. Livraison en plusieurs fois parfois difficile à anticiper
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéfacilité de commande, assez intuitif
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement.
Avis affichés par ordre chronologique