Quels sont les avis des internautes à propos de obut.com ?

Avis clients de obut.com | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 7895 avis clients pour obut.com

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Avis pour Obut.com

Total : 7 895 avis depuis 23/10/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 2 813 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

OBUT est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une navigation claire et des commandes rapides à passer. Les clients retiennent surtout une préparation soignée, des délais courts et des boules personnalisées qui font plaisir lors d’un cadeau ou d’un usage en club.

Les avis reviennent aussi sur la qualité de fabrication, l’équilibre des boules et la gravure, très appréciés lorsqu’elle est bien réalisée. L’univers de la pétanque ressort nettement, avec des triplette, personnalisation et envoi suivi qui reviennent régulièrement. Le site inspire confiance par sa lisibilité et son organisation, et OBUT rassemble des avis très majoritairement positifs avec 7895 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

1 716 avis mentionnent la livraison, avec 89% d'avis positifs.

"Livraison ponctuelle et rapide. Produits conformes à la commande"

"Livraison rapide. Très satisfait."

"Livraison très rapide, articles bien protégés"

Expérience digitale

1 008 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 92% d'avis positifs.

"Site clair, livraison sans difficulté"

"Site fluide"

"Site plus pratique sur pc que sur mobil. Mais très agréable et très simple"

Réactivité

133 avis mentionnent la réactivité, avec 98% d'avis positifs.

"Rapidité et efficacité."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Service client performant. Livraison en temps et en heure"

Choix

129 avis mentionnent le choix, avec 88% d'avis positifs.

"Site clair, agréable à parcourir et avec un large choix de boules et d'accessoires. La navigation est facile et les descriptions des produits sont…"

"Bonne ergonomie du site,beaucoup de choix, livraison rapide et soignée"

"Le site est clair et les explications pour le choix des boules aussi ."

Expertise des équipes

94 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 94% d'avis positifs.

"Très sérieux. À recommander."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Accueil et amabilité

50 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 100% d'avis positifs.

"Le cadeau a fait plaisir, et l'accueil en boutique vraiment très bien."

"Le site et parfait et le personnel encore plus"

"Le site est vraiment au top, le personnel réactif, envoie soigner vraiment parfait"

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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai de livraison non respecté. Payé 15 euros une livraison express qui finalement ne l'est pas, c'est anormal. Écrire au service client et n'avoir aucune réponse n'est pas acceptable non plus.
Expérience du : 12 avr. 2023
Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et y répondons par le biais de notre Relation Clients. Cordialement. L'Equipe OBUT
A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très beau et très intéressant
Expérience du : 17 avr. 2023
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi soigné et rapide. Articles de qualité. Dommage que les FDP ne soient pas offerts quelque soit le montant.
Expérience du : 15 avr. 2023
Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous confirmons que les frais de livraison sont offerts à compter de 150 € d'achats. Cordialement. L'Equipe OBUT

Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous confirmons que les frais de livraison sont offerts à compter de 150 € d'achats. Cordialement. L'Equipe OBUT

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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déception totale après commande de boules personnalisés pour mon fils de 3 ans. Réception du colis dans les temps. Super on va pouvoir aller jouer ensemble sur un long week-end au camping !!! Et ben non, faux espoir. Carton et étiquettes correspondent bien aux boules commandées ( obut junior Dino avec gravure) mais les boules finalement sont des normales avec le pseudo d'un Monsieur qui n'est sûrement pas mon fils. Obut s'excuse du désagrément et l'offre le retour ( heureusement) et j'espère seulement que la personne qui a reçu mes boules fera la même chose dans un bon délai. Sinon ben on doit attendre... Super. Alors l'erreur est humaine je l'accepte, mais je pense que la personne qui prépare les commandes doit être soit débordées soit très fatiguée et déjà en vacances à siroter un verre en jouant aux boules... Qui sait... Maintenant reste à savoir si le service commercial sera mettre tout en œuvre pour reconquerir un client insatisfait de sa première commande. A vous lire...
Expérience du : 15 avr. 2023
Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous rappelons que nous avons déjà évoqué ce problème par téléphone et que nous le gérons. Nous vous tenons informés par le biais de la Relation Clients. Cordialement. L'Equipe OBUT
A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 16 avr. 2023
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 15 avr. 2023
A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait, conforme à la commande
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de professionnalisme dans toutes les étapes,
Expérience du : 11 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’aide pour choisir les boules est très pratique.
Expérience du : 12 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est super ne change rien
Expérience du : 12 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai reçue la commande ajourd’hui de boules. Je suis contente!
Expérience du : 14 avr. 2023
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
https://youtu.be/IaunKI4uNhY
Expérience du : 9 avr. 2023
Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre mail et vous remercions de l'attention que vous portez à notre marque. Effectivement, comme énoncé sur notre site www.obut.com, nous vous confirmons que notre aimant ramasse boule ne ramasse pas les boules LOISIR INOX. Dans les caractéristiques des - BOULES LOISIR INOX, il est noté "du fait de la composition spécifique de l'inox utilisé pour leur fabrication, les boules Obut Loisir inox ne peuvent être soulevées avec un aimant" - et de l'AIMANT RAMASSE BOULE "Utilisable pour l'ensemble des boules compétition y compris en inox. Non utilisable avec la gamme des boules loisir inox.". Cordialement. l'Equipe OBUT
A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon colis était conforme a ma commande mais le transporteur n'a pas respecter le mode de livraison en déposant immédiatement ce dernier dans un point relais sans se présenter a mon domicile .
Expérience du : 12 avr. 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excellent produit et service merci je suis content de mon achat.
Expérience du : 9 avr. 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
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Expérience du : 10 avr. 2023
A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair Expérience téléphonique désagréable Livraison top Produit conforme
Expérience du : 11 avr. 2023
Réponse de Obut.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et sommes heureux de savoir que vous en êtes satisfait. Cordialement. L'Equipe OBUT
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition et livraison hyper rapide
Expérience du : 9 avr. 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 9 avr. 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du : 9 avr. 2023
A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un site facile d'utilisation et très pratique car il garde en mémoire mes anciennes commandes, je recommande ce site pour tout les boulistes
Expérience du : 6 avr. 2023