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Avis clients de i-run.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 37826 avis obtenus sur les 12 derniers mois

217667 avis depuis le 13/02/2019

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Les clients apprécient le professionnalisme des conseillers, la qualité des produits et la rapidité de livraison, rendant l'expérience très positive.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Société

    i-run SAS

  • Description

    Depuis 2007, i-Run est le spécialiste dans la vente de chaussures et de vêtements de running, trail, et fitness. Avec plus de 180 000 avis sur notre boutique, i-Run est devenu incontournable si vous pratiquez la course à pied, que se soit en running ou en trail avec plus de 100 marques référencées. Nous proposons un large choix de montres cardio GPS, d’accessoires pour la course à pied, de baskets de running, mais aussi tous les vêtements indispensables pour courir à l’intérieur ou à l’extérieur. Vous aimez le grand air ? i-Run propose une vaste gamme d’articles outdoor, que se soit pour votre pratique de la randonnée ou du trail. Que vous soyez débutant en running ou bien un marathonien ou un traiteur expérimenté, tout l’équipement running trail et outdoor est référencé sur notre boutique. Retrouvez les plus grandes marques telles que Nike, Adidas, Asics, Salomon, Hoka, Brooks, Garmin, Polar, Suunto, etc. Avec 75 000 références en stock, notre service client est prêt à expédier votre commande sous 24h les jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60€. Consultez nos avis produits laissés par nos clients suite à leur achat chez iRun, ils sont plus de 100 000 à avoir partagé leur expérience d’achat.

  • Adresse

    101 avenue de l'Europe, Eurocentre / Bat A - Cellule 3 31620 Castelnau d'Estretefonds

  • Site web

    https://www.i-run.fr

  • Catégorie

    Sport

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon site ,beaucoup de choix. Rapidité de traitement des commandes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Tout est simple et top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    c'est top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAOUL M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOUSSOUF M.

  • 5 / 5
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    Grand choix et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    123

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Fiable, prix attractifs, navigation intuitive, délais de livraisons rapide voire très rapide, facilités de paiement sur gros achats, bonus d'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par BERENICE D.

  • 3 / 5
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    Je suis très déçu de la prise en charge de la garantie...Alors que le défaut est flagrant, il attendre jusqu'à 30 jours...Nous sommes victimes et nous devons payer pour les défauts des marques...Je pense que vous devriez vous inspirer des sites qui ont bien compris les notions de services comme Amazon...Il n' est pas juste, ni commercial de devoir attendre l'expertise où je ne sais quoi pour être remboursé...Le défaut est flagrant ..je suis très au point que je ne commanderais plus rien sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN M.

  • 5 / 5
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    Great service and products

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEW W.

  • 4 / 5
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    navigation un peu difficile sur le site surtout pour comparer des produits presques idientiques (garmin)

    Avis du , suite à une expérience du par FAYÇAL E.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement votre site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Toujours de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.

  • 5 / 5
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    Vaste choix d’articles de sport , de qualité . Tout niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARION V.

  • 4 / 5
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    Compagnon de route et de trails fidèle

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 3 / 5
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    La montre est défectueuse et il y a une problématique avec le SAV. Il devrait avoir une ligne dédiée à ça et pas de contacts par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Bons produits. Conforme aux attentes. Délais livraison très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.

  • 4 / 5
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    Toujours compétitif au niveau prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N.

  • 5 / 5
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    Un large choix et une livraison efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE J.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison, tout est parfait. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 4 / 5
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    Très bien reactif

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANO G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, large choix de produit de qualité. Le réseau de boutiques c'est pratique pour essayer le matériel avant de l'acheter. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Large gamme de produits, magasin agréable, vendeurs au top

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY J.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil et d’excellents conseils, avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Equipe pro et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par HEDDI D.

  • 5 / 5
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    Nickel Plus de 10 achats effectués toujours aussi efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Super boutique avec de super conseil qui prenne le temps de conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    Super conseils le vendeurs m’a bien orienté par rapport à mes problématiques

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.

  • 4 / 5
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    très bon accueil et vendeurs à l'écoute pour donner de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Bon programme de fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et livraison rapide. Souvent des bons prix.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.

  • 5 / 5
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    Au top : enfin des conseils 😃

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas réceptionné mon colis, et il est marqué comme réceptionner. Scandale, la poste ne m'aide pas. Je ne sais pas du tout comment faire. J'attends une solution

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons votre mécontentement. Afin que nous puissions examiner la situation et ouvrir une réclamation auprès du transporteur, nous vous invitons à nous contacter directement au 05 31 61 99 16 ou par e-mail à contact@i-run.fr, en précisant votre numéro de commande ou de facture. Nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème au plus vite. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Top et rapide pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.

  • 5 / 5
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    Réactif, efficace, prix 🏆 merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN P.

  • 5 / 5
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    tres bien , pas de souci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Dommage que le format digital ne m’est pas été proposé, plutôt que la carte physique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    produits de qualité avec des promotions conséquentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    super, livraison sans accroc et produit de top qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Parfait pendant toute la procédure de l’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREAS V.

  • 5 / 5
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    TB !

    Avis du , suite à une expérience du par KATEL M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. Je n’ai pas trouvé ce genre d’article où j’habite.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix, très souvent satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Super produits, livrés vite, facilité de choix grâce à la recherche par type de course, forme du pied etc

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    très confortable +++

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande traitée rapidement, RAS, comme d'habitude pour moi avec I-Run

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.

  • 5 / 5
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    réponds à mon besoin

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    En dessous d'un certain montant, les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. Les frais de retour le sont aussi. Au final, pour un achat initial d'une valeur de 47€, avec un article qui a dû être renvoyé, nous avons dépensé plus de 10€ pour la livraison et le retour. Ces conditions commerciales ne sont pas très attractives par rapport à celles d'autres sites concurrents. L'article renvoyé a été racheté sur un autre site qui le proposait moins cher.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon SAV, service commercial, et service de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec vraiment beaucoup de de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY B.

  • 5 / 5
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    Réactivité Prix Navigation sur le site aisée

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    produit de qualité et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bien prix et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE B.

  • 4 / 5
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    Sérieux, i run répond à mes exigences. Livraison rapide et colis en bon état à la réception, choix et disponibilité de nombreux produits avec toutes les tailles..

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 2 / 5
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    Ne vous fiez pas à la taille je fais du 42 et j’ai du prendre du 46

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de taille avec votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles communiqué directement par les marques concernées. Votre retour est important pour nous. Sportivement, Le Service Client i-Run

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.

  • 1 / 5
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    Réponse sur le suivi colis non fiable. Je ne commanderai plus. Le colis est perdu et c'est à moi de me débrouiller.

    Avis du , suite à une expérience du par YACINE C.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le suivi de votre colis. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la mécontentement que cela a pu engendrer. Nous venons d’ouvrir une enquête auprès de la société de transport, dont les délais de traitement peuvent s’étendre jusqu'à 21 jours. Nous ne pouvons procéder au remboursement ou à la réexpédition de votre commande sans conclusion de l’enquête en cours. Sportivement, Le Service Client i-Run

    Réponse de Yacine C
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    Je parle d'un retour d'expérience. Le colis je l'ai bien reçu mais après avoir cherché moi même auprès de différents points relais et au final le trouver au bureau de poste. Donc après avoir bien "galéré", je ne pense pas recommander chez vous.

    Réponse de i-run.fr
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    Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Et nous prenons bien en compte votre retour. Sportivement, Le Service Client i-Run

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  • 5 / 5
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    Très bon choix. Prix corrects. Délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 4 / 5
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    On trouve à peu près tout ce que l’on cherche Notamment des grandes pointures en running et trail pour les dames Le choix en articles sportswear a diminué ( moins de marques ) et c’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Un site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC A.

  • 5 / 5
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    👌 top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 4 / 5
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    J'aime le produit commandé car fait de manière naturelle. Dommage de lire sur l'étiquette qu'il a été fait en Chine. Je valorise des achats fait en France ou proche.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE CAMILLE E.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Contact facile, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 4 / 5
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    Bon site spécialiste.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLO R.

  • 5 / 5
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    Un supet site jamais de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T.

  • 3 / 5
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    Site bien fait, expédition rapide. Seul gros bémol : les frais de port de retour à notre charge . Pas judicieux du tout. J’ai renvoyé mes chaussures car trop petites . J’ai commandé les mêmes en plus grand sur un autre site avec frais de retour gratuit si soucis . Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très intéressant pour la diversité des produits et les grandes marques.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LEONORA P.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.

  • 5 / 5
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    Impeccable, avec une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Meilleur rapport qualité prix dans les accessoires de running

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.

  • 5 / 5
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    Site très clair et prix assez attratifs

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est bon

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Dommage, les retours sont à notre charge

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait. Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.

  • 5 / 5
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    Excellent site

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Magasin au top, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELSON A.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGINA M.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait et les commandes, toujours justes, arrivent rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MAËL B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Au-delà de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES-HUBERT E.

  • 5 / 5
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    ultra rapide et des prix raisonnable, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE G.

  • 5 / 5
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    Super je reçois

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec qualité et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.

  • 5 / 5
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    Offert ce dimanche mon copain a adoré il ne s’y attendait pas !

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE D.

  • 3 / 5
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    La gestion des réponses suite à un problème de livraison très peu satisfaisante....

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes, jamais de mauvaise surprise. Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Moderne et chaleurse, elle donne envie de rentrer dedans.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement en point relais, produit conforme à mon attente et très agréable pour la pratique de mon activité, bref très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 5 / 5
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    Conseil de pro livraison rapide et efficace super magasin et personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais. Petzl Batterie rechargeable Core 2, Brooks Caldera 8 : conforme à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C.

  • 5 / 5
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    Je remercie le vendeur pour les conseils qu'il m'a donné c'est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL B.

  • 5 / 5
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    Agréable, espace pour essayer très correct, vendeur agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Efficacité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 4 / 5
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    Bons renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Un large choix de De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide 24h

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL L.

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