La marque est appréciée pour son grand choix de produits, la qualité des articles proposés et un service rapide et efficace. Les clients soulignent l'excellence des conseils et la satisfaction générale.
-
Stephane L.
18 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien accueilli et conseillé.
-
Jennifer B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéSite à conseiller en toute confiance.
-
Jean-Charles M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Dominique M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Quentin A.
18 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil, de bons conseils pour trouver la paire qui me fallait.
-
Christophe M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéIMPECCABLE
-
Olivier H.
18 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Michel C.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPrix attractif pour des chaussures de haut de game. Livraison très rapide A l'écoute par téléphone pour renseignements Une seule remarque : on ne peut pas rendre (si problème) avec les magasins sur place (2 à Montpellier) dommage
-
Patrick L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéFacile de s'y retrouver
-
Luc B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéRas
-
Didier M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPoli courtois et l écoute
-
Jennifer M.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès contente, tout s’est bien passé du début à la fin
-
G. R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
-
Didier G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéUn très bon site jamais eu aucun soucis
-
Jenny Z.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTrès déçu par le service après-vente. Pour un produit neuf défectueux, on demande au client de prouver le dysfonctionnement au lieu de proposer une solution rapide. Ce sera mon dernier achat chez i-Run.
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre Service Après-Vente n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant les démarches demandées pour analyser le dysfonctionnement signalé sur votre produit reçu récemment. Celles-ci ont pour objectif de permettre une prise en charge adaptée et de trouver la meilleure solution possible. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe afin de poursuivre l’accompagnement de votre dossier. Sportivement, i-Run
Réponse de Jenny Z.
Bonjour, Votre réponse ne reflète malheureusement pas la réalité des échanges que j’ai eus avec votre service après-vente. Durant mes différentes demandes, je n’ai reçu aucune proposition concrète ni solution rapide pour un produit neuf présentant un dysfonctionnement. Il m’a surtout été demandé de multiplier les vérifications et de prouver moi-même le défaut rencontré, sans véritable prise en charge adaptée. C’est précisément cette manière de traiter mon dossier qui explique mon mécontentement et mon avis. Votre réponse actuelle reste très générale et ne répond toujours pas au fond du problème. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marie-Pascale F.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien comme d habitude
-
Sébastien L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTop
-
Stéphane G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéService au Top comme d’habitude. Envoie rapide . Merci i-Run
-
Armand C.
18 juil. 2026
Avis vérifiéPrix et rapidité 👍
-
Dominique R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéSite super sérieux
Avis affichés par ordre chronologique