Avis pour Octopush

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! RAS est toujours bon signe et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Octopush

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre démo du RCS vous ait convaincu et que vous appréciiez également notre service d'email. Bonnes campagnes et à votre succès :) Cordialement. L’équipe octopush

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, ça nous touche vraiment ! C'est toujours une belle satisfaction de savoir que vous êtes avec nous depuis plusieurs années et que nos services vous donnent entière satisfaction. Votre fidélité, c'est ce qui nous pousse à continuer sur cette lancée. Cordialement. L’équipe Octopush

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité ! 🐝 🇫🇷 Cordialement. L’équipe Octopush

Bonjour, Merci de prendre le temps de nous laisser un retour. C'est ce dont nous avons besoin pour avancer. Pourriez-vous nous préciser les points qui vous ont posé problème ? Chaque remontée de ce type alimente concrètement notre roadmap produit. Dans l'attente de vous lire, bonne journée Cordialement. L’équipe Octopush

Bonjour, Nous sommes surpris par cet avis, d'autant que nous avons déjà échangé à ce sujet et proposé un accompagnement personnalisé. Pour clarifier les points soulevés : - La somme de 73 € correspond à des envois SMS. Le service fonctionne de notre côté. - Le lien contenu dans vos SMS était opérationnel ; nous l'avons vérifié par des tests sur nos terminaux. - Nous vous avons proposé un appel pour diagnostiquer ensemble le problème rencontré de votre côté. Cette proposition est en attente de réponse. Nous regrettons que vous ayez choisi de publier un second avis plutôt que d'accepter l'aide que nous vous proposons. Notre équipe reste disponible pour résoudre cette situation avec vous. L'équipe Octopush

Bonjour, Merci vivement pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre plateforme et notre service client répondent à vos attentes. Très belle continuation et bonne journée Cordialement. L’équipe Octopush

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif 💃🕺 Cordialement. L’équipe octopush

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la simplicité et la fiabilité de nos services. Excellentes campagnes à vous et bonnes campagnes ! 😊 Cordialement, L'équipe Octopush

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons les frustrations que peuvent engendrer les soucis de réception des SMS. Pouvons-nous convenir d'un RDV téléphonique afin de discuter des solutions que nous pouvons apporter à votre utilisation ? Cordialement, L’équipe Octopush.

Bonjour Julien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons et apprécions votre retour au sujet de l'utilisation de notre interface. Je viens de vous envoyer un formulaire pour en savoir plus sur vos suggestions ou questions. Votre retour est précieux et toute piste d'amélioration est bonne à prendre. Merci et bon weekend Cordialement, L'équipe Octopush

Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service d'envoi de SMS répond à vos attentes. Je viens de vous envoyer un formulaire pour en savoir plus sur vos suggestions ou questions concernant l'utilisation de notre interface. Votre avis est précieux et toute suggestion d'amélioration est la bienvenue. Merci et bonne semaine ! Cordialement, L'équipe Octopush

Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience de Support satisfaisante 😊. Nous comprenons que les délais de mise en production soient frustrants, en particulier à cause d'un prestataire bancaire. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre processus. Nous vous remercions encore une fois pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Octopush

Bonjour Nicolas, merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients ! Belles campagnes ! 🌸

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre service ! Belles campagnes ❤️

Bonjour et merci de prendre le temps de nous laisser un avis ! Excusez-nous pour le temps de traitement de cet avis. Effectivement, tous les nouveaux comptes passent par une étape de validation, et ce, par mesure de sécurité. Je vous confirme que votre compte est bien paramétré et les prochains envois se feront instantanément. Merci pour votre confiance et bonnes campagnes !

Bonjour Aymeric et merci de prendre le temps de nous laisser un message (bien que désolée de lire votre frustration sur les 2 sujets abordés). 1- il ne s'agit pas d'un bug informatique, mais d'un retour de votre banque qui a signalé l'achat et a bloqué la transaction. N’hésitez pas à lire les échanges entre votre associé et notre expert au Support, le sujet a été traité et résolu en 24H 😊. 2- au sujet des crédits dits "disparus", sachez que nous avons à coeur de suivre les codes de conduite et obligations qui nous incombent, c'est la raison pour laquelle, après 1 an d'inactivité sur notre interface en décembre 2020, vos crédits et données ont été triés. La conformité légale en sécurité informatique n'est pas une option mais une obligation. Je regrette que ces questions sans réponse aient pu altérer votre confiance. Sachez que nos efforts de tous les jours reposent sur la sécurité, la simplicité et le succès de chaque campagne SMS envoyée. Vous pouvez prendre contact avec nos équipes par mail au support @octopush.com et également par téléphone ou visio dès que vous avez un doute. Nous sommes là pour vous. Excellente journée à vous et belles campagnes ! ❤️

Merci vivement pour votre avis très positif Anthony 😊 Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients ! Belles campagnes

Bonjour Philippe et merci pour ces 3 belles étoiles. J'ai tenté de vous joindre pour aborder le sujet de votre commentaire mais vous n'étiez pas disponible. Je rentente en début d'après midi, sinon, n'hésitez pas à me contacter par mail barbara @octopush.com pour fixer un RDV. à très vite et merci

Merci beaucoup pour votre retour positif Nathalie ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à fournir le meilleur service possible. Encore merci pour votre confiance.