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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, la conformité des produits et la navigation fluide sur le site. Le rapport qualité-prix est également apprécié, renforçant la confiance dans la marque.
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F. R.
22 juil. 2026
Avis vérifiéCommandé le lundi, livré le mercredi, tout en comptant le mardi qui était férié, au top !!!
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Franck M.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Stéphan R.
22 juil. 2026
Avis vérifiénavigation sur site fluide , livraison en moin de 24H
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Benoit R.
22 juil. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide, site sérieux, aucun soucis , je recommande
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Dimitri L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéDéjà client PRO depuis plusieurs années et satisfait des services, cette dernière commande sera malheureusement la dernière. 4 articles commandés 3 reçu, un bon de livraison avec 3 articles, je contact le S.A.V totalement injoignable par téléphone malgré des horaires d appel sur la plage d'ouverture le standard téléphonique reste fermé ! Je me confronte a une demande de S.A.V par mail qui est s en doute gerer par une IA qui me demande des photos du cartons et produit alors que le BL a l'intérieur du colis mentione 3 produits, livré 3 produits j ai simplement un article pas expedier ou oublier mais a ce jour pas de nouvelle. Cela a bien changer et c'est bien dommage !
Réponse de Outilsdespros.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre récente expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en tant que client fidèle. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Je vous rassure ce n'est pas une IA avec qui vous êtes en contact mais bin une de nos assistante. Effectivement, cela fait suite à un oubli lors de la préparation de votre commande. Nous procédons ce jour au renvoi du produit manquant. Bien cordialement. L’équipe OutilsdesPros.fr
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Jean françois M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Achour B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTop, livraison rapide outil d’exception👌
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Thierry D.
21 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable merci
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André R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéParfait et livraison hyper rapide. Merci !!
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Paolo B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait des produits mais la livraison annoncée pour le lendemain entre 8h et 13h est arrivée plus de 72h après. Résultat, blocage sur le chantier. À l'avenir je ne recommanderai pas sur ce site.
Réponse de Outilsdespros.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes et que cela vous ait causé une gêne. Nous prenons vos retours en compte pour nous améliorer, merci pour votre franchise. Cordialement. L’équipe OutilsdesPros.fr
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B. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéPrécision de la commande reçue le lendemain.merci
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Timothée K.
21 juil. 2026
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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Marc R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christine C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison dans les temps. Je recommande ce site
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David C.
21 juil. 2026
Avis vérifiécommande décalé 3 fois vraiment déçu pour une livraison qui était prévue en 24 h
Réponse de Outilsdespros.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception est compréhensible et nous en prenons bonne note. Bien cordialement, L’équipe OutilsdesPros.fr
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Philippe L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéUne prestation de grande qualité. Je recommande ce site marchand.
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David V.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande conforme
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Grégory Z.
21 juil. 2026
Avis vérifiéEn un mot : lamentable, emballage inadapté à la marchandise, colis arrivé en morceau, réserves émises auprès du transporteur (sur son téléphone puisque qu'il n'y a plus de signature papier). Réclamation faite puis on me dit il n'y aura pas de dédommagement car je n'ai pas émis de réserve manuscrites... la blague, service qualité incompétent, seul retour hormis un petit bon d'achat m'engageant à racheter sur le site... à fuir !
Réponse de Outilsdespros.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre mécontentement. Cordialement. L’équipe OutilsdesPros.fr
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J. E.
21 juil. 2026
Avis vérifiéJe commande un peu sur tout les sites et c'est l'un des plus compétent.
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Pierre M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéConforme
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