Evaluations clients
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Commande online, livraison, information, payement tout super et sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Toujours satisfaite
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Commande traitée et expédier rapidement satisfaite du site
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Envoi rapide et très soigné.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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paquet de pain sans gluten reçu périmé depuis un jour et 2 paquets de "mini fourrés fraises" toujours sans gluten périmés dans 3 jours, ensuite je commande 3 paquets d'Orangino et je n'en reçois qu'un, bref, entreprise pas sérieuse, à éviter.
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Je ne sais pas qui choisi le mode de livraison mais j'ai du faire 40 Km aller et retour car le colis livré par colissimo pickup l'a été dans un tout autre endroit que celui prévu initialement.
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rien a redire
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Facile et clair
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Parfait, Site consciencieux, rapport qualité prix très correct, emballage parfait et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Commande traitée et livrée très rapidement. Emballage soigné.
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Ma note repose sur une mauvaise gestion auprès de moi, la cliente, d’une erreur interne à paranatura. J’avais en effet fait deux fois la même commande, en 2017 et 2018, bien passées. Cette fois je commande et reçois sans problème, sauf que ma commande porte sur cinq boîtes de 60 gélules (même chose que les fois précédentes), ce qui m’est confirmé, y compris sur la facture jointe au colis, par contre, si j’ai bien 5 boîtes, elles ne comptent chacune que 45 gélules ! J’interpelle paranatura, pensant à une erreur qui pourra être réparée : pas du tout ! Après plusieurs échanges, on me dit que soit je fais avec et c’est comme ça (donc je paie les gélules beaucoup plus cher qu’avant et surtout qu’annoncé sur le site), soit je les leur retourne (sauf la boîte entamée, comme je n’avais pas vu tout de suite que ce n’était pas la bonne boîte). Je comprends qu’ils me remboursent la totalité, Par geste commercial, ou qu’il y en aura un, mais non, j’ai fini par recevoir le remboursement, de 4 boîtes... donc aucun geste commercial du fait de leur erreur, limite de l’arrogance dans les réponses (longues à venir). C’était donc mon dernier achat chez paranatura. J’ai acheté les gélules en parapharmacie, pas de mauvaise surprise au moins.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Tout très bien, le site, la commande et la livraison ... et les produits sont excellents !!!
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Aucun problème
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Service rapide , produits de qualité
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Commande conforme et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V. *
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J ai trouvé facilement mon produit . Site sur et sans mauvaise surprise quant au règlement. Livraison ultra rapide. Nombreux produits bio.
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Grosse déception de" fidèle cliente jusque là " : lors de votre livraison reçue de ma dernière commande ,Je n'ai reçu aucun dédommagement d'une bouteille reçue lors de ma commande précédente , d'avant , imbuvable ,avec des filaments et bloc de gelée blanchâtres ,mauvaise odeur et gout imbuvable : digne de la poubelle - vu mes années de fidélité jusque là !! c'est dommage j'attendais mieux de votre entreprise ! Voici une antipublicité "de votre part" !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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Commande arrivée très rapidement. Produits conformes à mes attentes. Rien à redire. C'est prfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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envoi rapide et produit correspondant à la description.
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des produits vu comme disponible sur leur site ne le sont pas en fait et on ne le découvre qu'à la réception du colis
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Livraison rapide, produits conformes à la description, je vais surement passer une autre commande
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Incroyablement vite, produits impeccables, bien emballés sans trop
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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Tout à fait satisfaite de commande, livrée rapidement et sans souci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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service de qualité grande disponibilité et amabilité des personnels. La livraison est rapide et soignée. je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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Livraison dans un délai réduit - service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA A. *
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La navigation est correcte mais je cherchais juste le lait de riz.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Parfait, comme d'habitude. Emballage très soigné
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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J'ai eu un problème de boite email et je n'avez pas vu la réponse du site Para Natura Bio et j'ai été un peu sévère sur un avis. Effectivement j'ai eu une réponse favorable dont je suis satisfait. Merci pour votre proposition
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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J ai attendu toute la journée la livraison de mon colis. Qui a été livré chez le gardien sans avis dans ma boite aux lettres et en plus le flacon doseur de Articulasil est fendu ce qui fait qu'il est inutilisable. En plus la date de péremption est Mars 2020 cela fait juste pour l utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T. *
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T rés bien ,je conseille a mes amis d'y aller.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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R A S
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Pas de problème.
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Commande envoyée très rapidement. J’en ai été très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Super site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Par contre c'est dommage d'avoir reçu le produit spray nez & sinus à 1 mois de la date de péremption car celle-ci est du mois de février prochain
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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2èm commandes et de nouveau des problèmes. J'ai voulue être sympa dans mon autre avis car le service client était correcte, mais la, non. Nouvelle commande, de nouveau un colis en morceau qui repart donc chez l'expéditeur, aucune nouvelle de leur part, c'est bien entendu à moi de faire des relances par mails... Le colis repart, et de nouveau problème de livraison (forcément, en utilisant toujours le même service). Le livreur arrive en me disant "je vais essayer de le sortir du camion"... voila voila. Celui-ci était (de nouveau) dans un état lamentable : forte odeur, trou sur le côté du carton et bas du carton complètement trempé. J'ai accepté le colis en demandant au livreur de bien faire apparaître ces différents points dans les réserves. En ouvrant le colis, une bouteille était de nouveau cassée... sans oublier les 3 manquantes lors de l'expédition. Je passe sur le contenu du colis : bouteilles sales et collantes, étiquettes arrachées, etc... Il est dommage de ne pas pouvoir mettre de photos pour faire bien ressortir l'état du colis ... Je me retrouve donc avec 20 bouteilles à la place de 24 et bien entendu, plusieurs jours plus tard c'est encore moi qui doit relancer Paranatura pour le remboursement. Aucun geste commerciale venant de chez eux bien entendu... Je ne recommande donc absolument pas ce magasin malgré des prix assez bon et ne recommanderais plus sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Un site agréable Une livraison rapide Un colis bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Site facile, choix assez complet, prix très bien maîtrisés, livraison très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Site agréable et convivial que je viens de découvrir .Colis réceptionné ce jour donc trop tôt pour noter les produits . Tout est soigneusement emballé .
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Rapide à la livraison. Bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Très bon contact et bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Rien à redire excellent rapport qualité / prix , facilités de paiement et envoi rapide .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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J’ai facilement trouvé mon produit sur le site et j’ai été livré rapidement. Top! Je vais prendre le temps de découvrir le site.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Très bien mais j'ai mis 3 étoiles car souci de paiement lors de ma commande...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *
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Service parfait, je suis très satisfaite de Paranatura.bio
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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tout me convient.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Accueil sympa du site malgré certains prix moins attractif pourquoi pas un abonnement avec des remises sur le prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Colis arrivé en bon état, la marchandise aussi.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Il y a eu un bug au moment de la validation de ma commande qui en a empêché la prise en compte. J'ai donc écrit un message au service client, qui a résolu le problème et validé la commande dans la 1/2 journée. Bravo pour cette réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Ma commande n'apparaissait pas dans mon profil après paiement. J'ai été quand même livrée. Revoir votre site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Bonjour, Je n'ai rien a redire sur le site de "ParaNatura" qui est très bien conçu et facile à exploiter. Le tout très bien emballé pour le transport. Je suis satisfaite de ma commande. Bonne journée. France
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Très bien conçu pour la recherche des produits. Belle gamme de produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Site bien conçu, aux nombreux produits de qualités. Le colis a été reçu dans le temps prévu, en parfait état... Les 5 étoiles sont méritées !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Je suis très satisfaite de la facilité de passer commande sur le site , mais également pour la livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
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Trés reactif dans les delais et commande conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Livraison rapide et conforme à ma commande. Rien à redire, satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Totalement satisfaite ! Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Navigation sur ce site, aisée donc agréable ; toutes les informations sont à portée des yeux sans recherches fastidieuses. Les 5% déduits lors de la première commande sont appréciables. Colis en excellent état.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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très bien,rapidité de livraison, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Commande reçue rapidement, par contre j'aurais souhaité savoir la provenance de vos infusions car il est précisé "hors UE".
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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Site sérieux livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *
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tutto ok molto consigliato
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Conforme à la commande. Délai respecté. Avis très favorable
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
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Emballage très pro
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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Servi ce impeccable, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Service hyper fiable, commande facile et colis au top !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Réception rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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bien mais je n'ai pas pu commander un des produits en quantité souhaitée faute de stock suffisant
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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délai un peu long entre la commande et la livraison,et dommage que les quantités soient aussi limitées.mais parfait pour le reste. AM
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Mes produits preferes envoyes chez moi bien emballes et rapidement, le Top 🙏🙏🙏🙏
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Site assez sympa et pratique, commande assez rapide est livraison rapide. Un petit problème durant la livraison en point relais mais le service client et super réactif !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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Points positifs : produits bio à prix raisonable, réactivité de réponse pour les demandes d'information envoyés à partir du formulaire de contact, commande arrivée conforme. Points négatifs : le délai entre l'état de la commande "paiement accepté" et "préparation de commande" a été un peu long, moins de réactivité de réponse pour les messages sur facebook.
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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service rapide et sérieux. le colis est fait avec précaution
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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La commande a mis 8 jours à partir (après réclamation) mais la somme correspondante a été prélevée immédiatement. Un produit manquant qui n'a toujours pas été remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Site parfait, délais de livraison parfaits, colis parfait... 5 étoiles sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA E. *
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Génial !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T. *
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tres bien rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Tout est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Navigation , commande, réception, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Rapide et aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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satisfaite de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique