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Énergie
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ENGIE Particuliers
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Avis pour ENGIE Particuliers

Total : 8 418 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 6 973 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent l'écoute attentive et la gentillesse des conseillers, ainsi que la clarté des explications. De nombreux clients apprécient l'efficacité et la réactivité des interlocuteurs, qui sont jugés professionnels et compétents. La grande majorité des retours exprime une satisfaction globale envers la qualité du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • François J.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Collaborateur à l’écoute et efficace, sauf les problèmes de connexion et il semble qu’il y ait beaucoup de bruit sur la plate-forme. Mais le monsieur faisait son maximum.

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Delia B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur à l'écoute et très précis dans ses explications

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Ludivine S.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a beaucoup d'incohérences lors de mon déménage. Problème liée au adresse etc...

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Abdelkader et fadela B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère remarquable à l écoute très gentille très compétente merci à vous et à elle très bien renseignée merci

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Yvette B.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le litige était surprenant et désagréable mais la solution a été vite constatée et résolu lue. La personne a été très aimable et compétente.

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Cristian A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demandé l'activation des données de consommation journalière le 18 MARS. À ce jour, rien n'est activé. Malgré 4 appels téléphoniques. C'est déplorable

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Philippe D.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller très accueillant et très compréhensible

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Néguib O.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l'écoute. Règlement de mon soucis rapide et précis

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Francois et corine S.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréable et très efficace.

    Expérience du : 30 avr. 2025

  • Remi D.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clarté des commentaires et informations fournis par mon interlocuteur.

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Georgette A.

    1 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponibilite

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Nadia S.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les explications étaient claires

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Samuel beatrice B.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel a répondu à mes attentes

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Iliass malika E.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très agréable, très patient, à l'écoute, efficace et réactif.

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Michel S.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoutes, disponibiltes, conseils

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Jean pierre P.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis 2ans environ je reçois des factures à l'adresse de la maison qui m'appartient 1 rue du moulins qui était en location . le locataire étant parti, je l'ai mis en vente. mais j'habite 16 impasse du bourbonnais à charolles 71120. je découvre donc vos factures quand , je me rends 1 rue du moulin à perrecy les forges occasionellement. depuis 2ans , je paye 2197€ de pénalité à chaque facture. Alors que j'avais prévenu ENGIE quand le locataire est parti. Je demande donc le remboursement des paiements indus.

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Ramatou L.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l’écoute, du professionnalisme, très bon conseillé

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Marie pierre B.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Jacques L.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, parfait

    Expérience du : 29 avr. 2025

  • Mireille M.

    30 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Point téléphonique pas de problèmes la personne au bout du fil était attentive et m’a bien conseiller dans l écoute et respect

    Expérience du : 29 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

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