Quels sont les avis des internautes à propos de ENGIE Particuliers ?

Avis clients de particuliers.engie.fr | Moyenne de 4.7/5 calculée à partir de 8972 avis clients pour ENGIE Particuliers

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Avis pour ENGIE Particuliers

Total : 8 972 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 7 083 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les avis soulignent l'écoute attentive et la gentillesse des conseillers, ainsi que la clarté des explications. De nombreux clients apprécient l'efficacité et la réactivité des interlocuteurs, qui sont jugés professionnels et compétents. La grande majorité des retours exprime une satisfaction globale envers la qualité du service.

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Jean B.
23 avr. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil. Réponse claire. Merci
Expérience du : 19 avr. 2025
Yamadou C.
20 avr. 2025
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du : 18 avr. 2025
Marie-Therese C.
20 avr. 2025
Avis vérifié
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personne aimable et à l'écoute
Expérience du : 17 avr. 2025
Christine C.
20 avr. 2025
Avis vérifié
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Conseillère très à l écoute et très compétente
Expérience du : 17 avr. 2025
Hélène B.
20 avr. 2025
Avis vérifié
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En ce moment,j'ai un problème ,j'ai envoyé le TIP de ma facture le 29 MARS et a été débité sur mon compte le 3 AVRIL ET j'ai REPAYE AU SERVICE CONTENTION MA FACTURE DE 17,49 EUROS.J'attends le remboursement..merci
Expérience du : 16 avr. 2025
Marcel H.
20 avr. 2025
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Suite a ma dernière requète auprès de vos services, j'ai été très bien informé et renseigné
Expérience du : 17 avr. 2025
Serge M.
20 avr. 2025
Avis vérifié
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Bonjour, toujours bien accueilli au tel et bien renseigné .
Expérience du : 18 avr. 2025
Laurent G.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Bonne compréhension
Expérience du : 18 avr. 2025
Philippe T.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Très bien reçue et bien renseigné. Très agréable et professionnel.
Expérience du : 18 avr. 2025
Véronique C.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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amabilité de la personne que j'ai eu au téléphone mais j'ai été déçue que Engie n'ai pas fait comme promis la résiliation auprès de mon ancien fournisseur de gaz donc j'ai du vous appelé pour que vous le faisiez
Expérience du : 17 avr. 2025
Andre B.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil et très agréable
Expérience du : 18 avr. 2025
Charles G.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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toujours de bon conseil
Expérience du : 18 avr. 2025
Rabah M.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Le conseiller à bien écouter ma demande et celle-ci à été faite.
Expérience du : 18 avr. 2025
Francois yvette O.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Personne très patiente et agréable Elle a fait de son mieux pour me venir en aide
Expérience du : 18 avr. 2025
Norbert C.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Très bien conseillé et bonne présentation
Expérience du : 18 avr. 2025
Fabienne G.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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très bien conseillée, et à l écoute du client car parfois faut avouer que c'est complexe à comprendre donc merci
Expérience du : 18 avr. 2025
Eric J.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Temps d'attente bref, conseiller cordial et explications claires.
Expérience du : 18 avr. 2025
Pierre C.
19 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocutrice à l'écoute de ma demande, bonnes réponses fournies avec obligeance, efficacité, professionnalisme et amabilité
Expérience du : 18 avr. 2025
Carla S.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Personnel à l’écoute
Expérience du : 18 avr. 2025
Martine W.
19 avr. 2025
Avis vérifié
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Facture de régularisation "salée". Il faudrait ajuster les mensualisations en fonction des relevés de compteurs qui se font chaque mois plutôt que de présenter un gros montant.
Expérience du : 18 avr. 2025