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Avis pour ENGIE Particuliers

Total : 8 972 avis depuis 03/04/2025

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.7

Basé sur 7 083 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent l'écoute attentive et la gentillesse des conseillers, ainsi que la clarté des explications. De nombreux clients apprécient l'efficacité et la réactivité des interlocuteurs, qui sont jugés professionnels et compétents. La grande majorité des retours exprime une satisfaction globale envers la qualité du service.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Pierre Jacqueline M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dame très patiente et agréable

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Henri S.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a su répondre à toutes mes questions

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Christine L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne à l'écoute qui a détaillé mes demandes.

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Thierry L.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et a saisi ma demande

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Pierre A.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère aimable et compétente

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Stevens B.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service client ma bien renseigner

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Marie-Gabrielle P.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne que j ai eu rien à dir correct au téléphone

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Thierry P.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien renseigné personne compétente

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Louiza M.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère a répondu à mes questions

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Elisabeth B.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client à l’écoute aimable et patient et compétant pour répondre aux questions.

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Alain C.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par contre le site avait été vérouillé ! Mettez en place SVP la double validation en utilisant le smart phone, mais arrêtez de déconnecter au bout de 3 essais infuctueux.

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • André C.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien renseigné , agent très pro et sympathique.

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Magalie B.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère à répondu rapidement à ma demande de changement de nom.

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Stephanie R.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et sympathique

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Tugdual B.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très agréable et très claire

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Et mme fabien H.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Obligation d’une multitude d’appels téléphoniques pour obtenir satisfaction

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Michel C.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des explications très claires

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Jean georges et arlette O.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’entretien était très professionnel, et j’ai eu beaucoup de satisfaction

    Expérience du : 5 avr. 2025

  • Gerard roberte C.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je compliment la personne que j'ai eu au téléphone

    Expérience du : 7 avr. 2025

  • Nicole S.

    8 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis abonnée chez ENGIE depuis longtemps et j'ai téléphoné, car ma facture prévisionnelle atteint les 105e pour janvier 2026 alors que rien n'a changé dans mes habitudes et j'ai le chauffage collectif. La personne au téléphone très compréhensible m'a expliqué que ma consommation était normale même en peu en dessous. J'espère que c'est vrai ...

    Expérience du : 5 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

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1 Pl. Samuel de Champlain, Courbevoie 92400

cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr particuliers.engie.fr/ Énergie
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