passat-shop.fr

Avis clients de passat-shop.fr

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 61 avis obtenus sur les 12 derniers mois

365 avis depuis le 29/01/2020

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Informations passat-shop.fr

  • Société

    Passat

  • Description

    Découvrez de nombreux produits tendances et astucieux qui changeront votre quotidien ! Bricolage, cuisine, jardin, ménage… Tout est fait pour vous simplifier la vie !

  • Adresse

    1 Rue Alfred de Vigny CS 10117 78112 SAINT GERMAIN EN LAYE

  • Website

    https://www.passat-shop.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien convient parfaitement content de cet achat livré avec soin

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  • 4 / 5 1
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    Prise en compte et expédition de ma commande

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  • 3 / 5 1
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    Bien mais j étais chez moi quand le livreur est passé, donc j étais obligée d aller dans un point relais

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de cela, nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. Bonne journée, L'équipe Passat-Shop

  • 5 / 5 1
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    Parfait commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour J’ai bien reçu le colis contenant ma commande, tout est Ok Je recommande vivement à quiconque veut acheter un sécateur à crémaillère pour son jardin, c’est un outil indispensable

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  • 5 / 5 1
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    Ras !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité d'exécution.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi de commande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire sur le site, très bien mais pour la livraison, le transporteur est nul. J'ai demandé la livraison à domicile et le livreur à déposer mon colis dans un dépôt de colis sans que j'en sois averti. J'ai attendu toute la matinée pour rien. Il a fallu que je reprenne le site du transporteur pour voir où mon colis se trouver.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction totale.

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  • 2 / 5 1
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    Vous utilisez le transporteur DPD qui est très mauvais car incapable de maitriser sa logistique. Le même jour j'ai reçu 3 courriels un pour m'annoncer la livraison puis 2 autres pour la non livraison. Finalement je n'ai été livré que 2 jours plus tard !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, nos clients sont libres de choisir le transporteur qu'ils souhaitent et nous sommes navrés de votre mauvaise expérience avec celui-ci. Nous vous invitons à contacter directement la société concernée, car Passat-Shop n'est pas responsable des courriels envoyés par celle-ci, ni de sa logistique, votre commande ayant été envoyée dans les déliais par notre équipe. Très bonne journée, L'équipe Passat-Shop

  • 2 / 5 1
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    Lors de la commande, pas de date de livraison. Livraison en Colissimo = délai de livraison plus long que par un autre livreur. Frais de livraison en relais trop élevé.

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de vous lire. Tous les délais de livraison sont indiqués sur notre site selon le transporteur, et lors de la validation de votre commande. Vous avez vous-même choisi la livraison par Colissimo. En cas de mécontentement de transport, nous vous invitons à contacter La Poste, car Passat-Shop n'est pas responsable de ces délais. Très bonne journée, L'équipe Passat-Shop

  • 5 / 5 1
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    Commande facile, produit en accord avec la présentation. Bémol sur les mails de Colissimo qui a annoncé un retard de livraison alors que ma commande était arrivée en temps voulu au relais

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    j'avais déjà acheté en grande surface le smart mop compact dont j'étais satisfait, sauf du manche du balai qui se cassait en son milieu trop facilement. J'ai vu un nouveau modèle, présenté comme amélioré, que j'ai voulu tester.

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée site facile. Livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile à utiliser et hyper réactif dès validation de la commande, en terme de délai de livraison/expédition : me concernant la totalité de la transaction, entre le traitement de ma commande et la livraison à domicile ==> à peine 48h !!!... Commandée le jeudi - Arrivée le samedi !!! SU-PER !!!. Si questions éventuelles ou demandes de précision préalables, privilégier le mail (le téléphone semble inopérant) réponse dans les 24h (à garder à l'esprit, en cas commande urgente ou de "dernière minute")... A part ça, tout est nickel !!

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème

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  • 4 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Clair

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  • 5 / 5 1
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    clair facile pour commander les articles

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  • 5 / 5 1
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    J'étais septique sur ce site car je ne le connaissais pas. J'ai lu les avis qui m'ont donné confiance et du coup j'ai passé commande. Super ! très contente de ma commande et reçue sous 4 jours ! Je recommande. Merci

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Facile d'accès

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  • 5 / 5 1
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    Tres bon site

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  • 4 / 5 1
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    Commande conforme

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    Les produits reçus sont bien ceux présentés sur la site

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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, Cordialement, L'équipe Passat-Shop

  • 1 / 5 1
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    Inacceptable, je ne recommande pas du tout en cas de SAV suite comande refusée car emaballage n'offrait aucne protection (même après 2 messages auprès du site), aucune réponse malgré 35€80 payés.

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, notre société est intervenue sur votre souci afin de vous rembourser. Cordialement, L'équipe Passat-Shop

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Très bon produit ! Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit fonctionne très bien merci

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  • 2 / 5 1
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    SAV ne réponds pas aux emails, aucun suivi de commande envoyé. Commande envoyé en temps et en heure. En esperant que j'ai pas a faire appel a la garantie!

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous constatons que votre commande a bien été retirée le 19 décembre 2023, nous espérons qu'elle vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Passat-Shop

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    Efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Emballage soigné. Bonne communication.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé le produit qu'il me faut

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bon services. Bien qu'il n'y ait eu aucune avarie, l'emballage était à minima surtout lorsqu'à on à faire à La Poste (Colissimo). D'un autre côté c'est plus écolo !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace et prix corrects. Je recommande fortement . Envoi très rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité sur les commandes . Emballage et rapidité d'expédition au top . Petit bémol sur réponse à un mail jamais répondu .

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  • 2 / 5 1
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    Livraison OK mais quand on demande comment procéder pour retourner l'article...plus personne!

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    Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Vous avons transmis votre demande à nos équipes du SAV qui vont revenir vers vous. Bonne journée L'équipe Passat Shop

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    Commande expédiée rapidement, aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Site accueillant et convivial. Navigation très facile. Bonne réactivité et rapidité de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit conforme aux attentes

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  • 4 / 5 1
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    le site est un peu complaexe pour les neophites d'internet

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, merci pour votre avis. Toutes nos équipes améliorent chaque jour notre expérience client, nous espérons vous satisfaire la prochaine fois ! Bien à vous, L'équipe Passat Shop

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé la commande comme la livraison

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  • 4 / 5 1
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    J'ai reçu hier mon colis et je n'ai pas eu le loisir de l'essayer, cela sera pour plus tard.

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  • 5 / 5 1
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    je mets 5 étoiles pour la réactivité suite à un problème de livraison. J'ai commandé un speed cooker je l'ai reçu trés rapidement sauf qu'il appartenait surement à une personne qui avait demandé que l'on répare un bouton cassé. Lappareil avait été utilisé il était trés gras.Aprés les avoir contacté et envoyé des photos j'ai eu immédiatement une réponse.Ils vont m'en envoyer un autre.Je l'attends et je pense qu'il va etre rapidement livré

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide-emballage ok

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide bien emballé

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  • 4 / 5 1
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    Navigation simple

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme

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  • 4 / 5 1
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    Topissime

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    tres bien pour une 1ere commande

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  • 5 / 5 1
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    tres content d'avoir trouver mes pieges anti insecte. m

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    Livraison rapide et sans accroc.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu, commande facile à réaliser et livraison dans le créneau imparti.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Produit de bonne qualité.

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    Tout s'est bien déroulé.

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  • 5 / 5 1
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    C'est un produit incroyable au niveau cuisson , je les utilise dans un barbecue à gaz et je peux assurer que j'obtient une cuisson rapide sans bruler les aliments notamment pour les légumes et j'arrive à faire dorer la viande ou cuire du poisson sans que ça colle , pour moi c'est le top ! à recommander !!!

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, les prix sont intéressants et l'expédition super rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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  • 1 / 5 1
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    Piles détériorées,elles ont sulfaté sous le plastique de la protection plastifiée,c"était visible sans ouvrir,donc pas besoin de fournir des détails supplémentaires

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Cordialement, L'équipe Passat-Shop

    Réponse de vincent r
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    Désolés,oui,cette fois seulement car plus d'achat sur votre site pour ma part. Et pas cordia....t

    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@passat-shop.fr afin que notre équipe puisse vous aider. Merci et bonne journée, L'équipe Passat-Shop

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  • 5 / 5 1
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    Produit exceptionnel et livraison très rapide

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    Commande : très bien ! Livraison nulle !

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  • 5 / 5 1
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    Top avec un petit cadeau en plus

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  • 5 / 5 1
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    site simple à utlilser

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  • 5 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait. Je recommande 👌🏼

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit-Livraison rapide- Bien emballé

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  • 3 / 5 1
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    Commande et expédition....bien L'emballage démesuré par rapport au produit. J'avais pris une photo mais pas de pièce jointe permise avec cet avis

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et expédition rapide. Je recommande.

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    Livraison rapide

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    Produits livrés rapidement. Commande conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, choix très large de produits, prix intéressants et expédition super rapide !

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    Parfait, délai, tarif, livraison

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    Très bien.

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    Livraison rapide et à l’écoute d’éventuels problèmes.

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    Excellent pour le choix, et les prix. Expédition super rapide !

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    Passage de la commande facile et expédition rapide

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    Excellent ! Prix compétitifs, et expédition rapide !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bon choix de produits et prix intéressants

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    rien a dire mais quand la télécommande tombe en panne on n'arrive pas a la remplacer pourquoi?

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    Finalement Passât shop m’a répondu et a arrangé les choses Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Navigation facile sur le site

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    Très satisfaite de ma 1ère commande, prix intéressants et livraison ultra-rapide !

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    COMMANDE EFFETUEE DE FACON TOTALEMENT CORRECTE. R.A.S

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    Très bien. Commande et délai respectés. Je recommande

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    Parfait à tous les niveaux. Si je dois repasser une commande, c'est sur votre site que je le ferai.

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    Rapide et efficace

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    Respect des délais, bien emballé et produits conformes.

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    R A S

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    Réaction et rapidité d 'envoi

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    produits faciles à trouver

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    Produit conforme, livraison rapide, rien à redire !

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    la commande a été traitée très rapidement et est arrivée sans aucun souci. par ailleurs le catalogue est bien présenté et très varié.

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    je vous ai dit que vos produits étaient parfaits mais que le port était beaucoup trop important.

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    ....

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    Livraison très rapide, produit bien emballé.

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    R.A.S

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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit

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    livraison rapide

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    Très bien, rapide, efficace, arrivé en bon état.

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    Produit de qualité et réception ultra rapide Bravo

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    Barrière anti insectes très efficace, je suis client fidèle à ce produit, je recommande

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    Livraison rapide

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    traitement et envoi rapide de commande, produits bons rapport qualité prix

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    Très rapide

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    produit livré dans les délais courts annoncés; Produit conforme. je recommande

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    Délais respectés. Produits conformes

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    Articles conformes à la description et délai de livraison rapide

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    Emballage moyen gros problème avec Chronopost emballage éventré

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    Reçu très vite la commande l emballage parfait

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    1ere fois que je commande sur ce site, envoi rapide je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Livraison sans attente. Très bien. Mais mauvais produit.

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentement. Pouvez-vous contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@passat-shop.fr afin que notre équipe puisse vous aider ? Merci et bonne journée,

  • 3 / 5 1
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    lorsque j;ai fait l'achat de mon bloq'insectes, il aurait été préférable qu'au moins une tablette soit jointe à l'appareil. delai de livraison des 2 tablettes tres long + d'une semaine

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Bonne journée. L'équipe Passat Shop

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    rapidement livré produit que j avais deja commandé il y a 3 ans pas de probleme

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  • 5 / 5 1
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    Très bien . correspond à ma commande . Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide Emballage trop grand pour son contenant arrivé abîmé mais il ne manquait rien

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  • 4 / 5 1
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    RAS, tt fonctionne bien ...

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  • 5 / 5 1
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    la navigation facile, je n'étais pas chez moi j'ai eu un avis dans ma boite aux lettres mais les gars sont repassses un peut plus tard et ils me l'ont remis en mains propre le top

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  • 4 / 5 1
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    Bien, livraison nickel. Mais je ne sais pas pourquoi les mails de "bienvenue" de "confirmation de commande" et de "paiement accepté" atterrissent dans ma boîte de spam.

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    Le produit a bien été livré à la date convenue Produit conforme au descriptif

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et bien détaillé

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  • 5 / 5 1
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    Commande faite le dimanche reçue le mercredi, difficile de faire mieux !

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  • 5 / 5 1
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    tres professionnelle merci a cette entreprise

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  • 5 / 5 1
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    superbe

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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair , commande très vite prise en compte , expédition très réactive et livraison impeccable , je recommande ce site .

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    Livraison hyper rapide un grand merci

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    impeccable, rapidité serieux !

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    rapidité et efficacité

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    Livraison rapide.

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    envoi rapide et en bon etat

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    Commande reçue très rapidement. Transporteur au top

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    1er achat sur ce site. Délai respecté Produit conforme Site ajouté à ma liste

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    MEILLEUR TARIF CONSTATE ,LIVRAISON RAPIDE

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    tres bien mais méfiez vous de votre transporteur aucune info pour la livraison ...

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  • 5 / 5 1
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    Prix attractif, livraison ultra rapide . Je recommande. Bravo

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    Bon rapport qualité prix, livraison très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    C’est le troisième que j’achète, il est très pratique tombe rarement.

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    Je n'ai jamais reçu la commande à mon domicile comme prévu. Après deux passages annoncés par le livreur, finalement aucune tentative de livraison et un sms reçu pour que je vienne récupérer la commande au relais colis à 15 km de chez moi. Suite à cela le colis est retourné chez l'expéditeur et je n'ai plus de nouvelles depuis malgré les 2 mails envoyés.Le service client muet et injoignable ! Je n'ai pas donc l'article et aucun remboursement en cours. J'arrive au bout de ma patience !

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Nous avons traité votre cas, et avons procédé à votre remboursement comme demandé le 18/01/2022. Cordialement

    Réponse de Alphonse C
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    Très bien, merci.

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    tres bien ,satisfaite

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    Très satisfait. J'ai reçu les produits en temps et en heure et ils correspondent à ce que j'attendais.

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  • 5 / 5 1
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    Ma recherche a payé mais pas au prix fort et surtout pas les frais de port.

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    Livraison rapide et produits conformes, je recommande.

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  • 3 / 5 1
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    Impossible de les joindre au téléphone. Pas de réponse par email suite à erreur dans mon colis. Je suis déçu

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    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci de contacter notre SAV à l'adresse suivante : info@passat-shop.fr Cordialement

    Réponse de Xavier B
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    C'est fait depuis réception du colis.

    Réponse de passat-shop.fr
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Comme stipulé dans le mail que nous vous avons envoyé, votre éponge a été renvoyée, et nous vous avons communiquer votre numéro de suivi. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    C est la 2 eme commande que je fais .très satisfaite du suivi de commande et du délai respecté et très rapide .site très sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    Article et livraison nickel. J'ai l'impression par contre que vous avez de moins en moins de choix de modèles pour compléter ce circuit de train pourtant bien attrayant pour des enfants.....allez-voys arrêter de proposer ce modèle?

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    Passage de commande facile, livraison rapide, mais déposée en point relais plus tôt qu’à domicile comme prévu initialement

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    Très bien servi.

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    Très bonne explication des produits et surtout très efficaces

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    Nous avons trouvé ce que nous voulions sur le site et la livraison c'est très bien déroulé et le livreur à été très aimable

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire tout est parfait

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    tout ok

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    Commande traitée très rapidement

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    BON EMBALLAGE ET BON PRODUIT

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    commande facile ,livraison très rapide et securisèe

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