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Résumé des avis
Globalement, la marque offre une expérience d'achat positive avec des produits conformes, bien emballés et une livraison rapide. Les clients apprécient la qualité du matériel, et le rapport qualité-prix est jugé excellent. De nombreux avis soulignent la satisfaction quant à l’état des PC reçus et la réactivité du service client.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéLa cde s'est passée dommage pour la livraison qui est arrivée en retard. Je reviendrai vers vous pour d'autres cde.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiébonne machine reçue rapidement et bien emballée
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis pas satisfait du tout il mon envoyer un ordinateur qui ne ce mais pas a jour preuve a l'appui et que je leur envoi il me dit l'ordinateur démarre donc c'est soit un remboursement soit je vous renvoie l'ordinateur donc très mécontent du sav car pas réactif et pas a l'écoute je déconseille fortement ce site la
Réponse de Pcmarket.fr
Bonjour, L'ordinateur à passé une batterie de test dès sa réception, il s'est avéré que celui-ci n'avait aucun problème de démarrage ni de fonctionnement. Vous devez comprendre que l'on ne peut en aucun cas vous faire un échange sans raison. Votre remboursement sera effectué ce jour même par notre SAV. Cordialement MP Pcmarket
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéma première commande en équipement ordinateur de bureau pro il y a déjà 4 ans et je viens de recommander sans hésiter chez pcmarket un ordinateur en supplément avec écran , très bien , très rapide , correspondant à ma demande ,budget très correcte bravo et merci pour cette seconde vie ....
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiélivre mauvais produit puis vous dise qu'ils ne le font plus. j'ai demandé le reprise et le remboursement mais bien sur pas de nouvelle pour le moment. Ce qui est sur c'est que je ne recommande pas ce site: mauvais produit livré, colissimo qui met 6 jours à arriver, et personne qui assume
Réponse de Pcmarket.fr
Bonjour, Tout d'abord, veuillez accepter nos plus plates excuses pour les désagréments rencontrés. Lorsque vous nous écrivez un message via cDiscount, il arrive souvent que nous ne voyons pas le message tout de suite (bug du côté de cDiscount que nous avons déjà fait remonter auprès de leurs services technique) il à fallut que votre message passe en réclamation pour que nous puissions le voir de notre coté. Pour cela, veuillez une fois de plus accepter nos plus plates excuses. Depuis Janvier 2020, nous mettons automatiquement tout nos ordinateurs sous Windows 10, sachez que nous comprenons parfaitement votre désagrément à ce niveau là et nous nous en excusons une fois de plus. Nos colis sont tous livrés via Chronopost express et non via Colissimo. Lorsque vous commandez via Cdiscount vous devez savoir qu'il y à un délais d'attente. Votre colis était prévu en livraison entre le 18/08 et le 20/08. À notre connaissance votre colis à été réceptionné de votre côté le 17/08, soit 24h plus tôt que prévu initialement. De plus, sachez que suite à l'ouverture de votre dossier FR6891 votre problème sera rapidement résolu. Nous sommes à ce jour dans l'attente de votre colis afin de procéder au remboursement. Cordialement MP Pc Market
Réponse de A. A.
avez vous dans votre stok un windows 7 dans le même état et la même configuration ( avec écran, souris et clavier ? cela vous éviterez un remboursement
Réponse de Pcmarket.fr
Bonjour, Je viens d'avoir confirmation de mon collègue du SAV, il peut vous installer le windows 7 dès la réception de votre colis. Par contre, comme mon collègue vous l'a notifié précédemment sur cdiscount /"nous n'installons plus Windows 7 car il n'y a plus de mise à jour de disponible et cela fait bugger les PC/". Je reste dans l'attente de votre confirmation. Cordialement MP Pcmarket
Réponse de A. A.
c'est pour cela que je cherche un windows 7 d'origine car ceux la ne buggent pas .Les nouvelles installations de windows 7 ne fonctionnent pas
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