Aller sur le site
Résumé des avis
Produits de qualité, éthiques et écoresponsables, les clients expriment une forte satisfaction globale. Les commandes sont conformes aux attentes et l'efficacité de la marque est souvent saluée.
Livraison
"Produits de qualité - reçus très rapidement et petit mot personnalisé qui est très apprécié !"
"Je faisais vraiment confiance au site, mais je suis très déçue. J'ai passé commande en avril mais il y a eu un problème dans l'adresse indiquée (la…"
Je faisais vraiment confiance au site, mais je suis très déçue. J'ai passé commande en avril mais il y a eu un problème dans l'adresse indiquée (la ville ne correspondait pas alors que le code postal était le bon !), j'ai contacté le point relais qui du coup n'était pas près de chez moi, comme je le pensais initialement, pour savoir s'ils pouvaient faire suivre le colis en me laissant payer les frais au lieu de le renvoyer, mais il m'ont dit qu'il fallait que je contacte directement Pépites. Malgré plusieurs messages écrits et vocaux (car jamais personne ne répond au téléphone), je n'ai jamais eu de réponse, je ne sais toujours pas où se trouvent mes articles deux mois plus tard, mais je souhaiterais au moins être remboursée mes 60 euros.
"produit et livraison conformes aux attentes"
-
Violette N.
6 sept. 2026
Avis vérifiéDélai assez long compréhensible avec les congés.
-
Lisa V.
22 août 2026
Avis vérifié1 mois pour avoir un retour sur l’état d’une simple commande ce n’est pas sérieux. S'il y a des congés le site doit délivrer le message aux clients au moment de la commande. Proposer des vêtements de hautes qualités implique que l’achat peut-être fait pour une occasion spéciale comme un baptême, ce qui est mon cas. Vraiment ce n’est pas sérieux je suis très déçue.
-
Thomas P.
22 août 2026
Avis vérifiéProduits de qualité - reçus très rapidement et petit mot personnalisé qui est très apprécié !
-
Hélène D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéJe faisais vraiment confiance au site, mais je suis très déçue. J'ai passé commande en avril mais il y a eu un problème dans l'adresse indiquée (la ville ne correspondait pas alors que le code postal était le bon !), j'ai contacté le point relais qui du coup n'était pas près de chez moi, comme je le pensais initialement, pour savoir s'ils pouvaient faire suivre le colis en me laissant payer les frais au lieu de le renvoyer, mais il m'ont dit qu'il fallait que je contacte directement Pépites. Malgré plusieurs messages écrits et vocaux (car jamais personne ne répond au téléphone), je n'ai jamais eu de réponse, je ne sais toujours pas où se trouvent mes articles deux mois plus tard, mais je souhaiterais au moins être remboursée mes 60 euros.
-
Claire V.
12 juin 2026
Avis vérifiéJuste extraordinaire. Je recommznde Merci à voud
-
C. V.
5 juin 2026
Avis vérifiéPépites c est une pépite
-
Richard P.
8 mai 2026
Avis vérifiéLa commande a été expédiée 10 jours après l'avoir passée, finalement reçue 3 semaines après avoir passé commande.. Aucune réponse du service client concernant une demande de facture.
-
Philippe W.
26 avr. 2026
Avis vérifiéproduit et livraison conformes aux attentes
-
Erika P.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat et de la relation client
-
Lisa L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLa commande n’est pas encore arrivée, bien que le délai de livraison annoncé soit de 5 à 7 jours ouvrés. Le site n’est pas sérieux, je ne le recommande pas.
-
Amélie P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSite qui vend des produits éthiques et écoresponsables, je recommande vivement !
-
Ronald B.
20 mars 2026
Avis vérifiéLes jeunes parents sont pleinement satisfaits. Pépites : efficace et rapide.
-
Nadège P.
5 mars 2026
Avis vérifiéLes articles sont super jolis & le colis très bien emballé avec le petit mot que j’avais demandé de rajouter, avec une belle écriture à la main à l’intérieur ! Ravie de mon achat. En revanche, bémol car malheureusement il y en a un : le délai d’envoi du colis :(( J’ai attendu presque 3 semaines avant de l’avoir !! Pas informée du délai d’attente en plus … Aucune nouvelle ! J’ai même cru que ce site était frauduleux. C'est vraiment dommage car les vêtements sont super mimis mais ça me fait hésiter à commander de nouveau :/ Un petit mail retour pour prévenir du retard c’est mieux. A bon entendeur !
-
Laurie R.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ'adore 💖 bonnet magnifique et surtout merci aux fondateurs pour leur petit mot lors de la livraison !
-
Marylène R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Dominique T.
16 déc. 2025
Avis vérifiéSite eco responsable Produits de qualités
-
Anne B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéUne seule étoile car votre site des points relais n est pas a jour, ce qui a occasionné un retard a la livraison . Et a ce jour, je n ai toujours pas mon colis
-
L. B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits Livraison dans les temps
-
Cecilia H.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour Cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande et je n’ai toujours pas reçu mon colis. J’ai enfin eu un contact chez Pépitesil y a une semaine qui m’explique ne rien pouvoir faire. J’aimerais être remboursée
-
Gloria M.
22 oct. 2025
Avis vérifiéI have placed an order 20 days ago and still haven't received it. I am sending emails, calling and writting messages through instagram to the company and they are not replying. I have lost the money and did not received the package yet. I don't know what else I can do.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
