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Résumé des avis
Pictave Détection ressort comme une enseigne où l’accueil, les conseils et le suivi donnent confiance dès les premiers échanges. Les clients décrivent une prise en charge attentive, des explications claires et des commandes menées simplement, avec une vraie impression de sérieux.
Expertise des équipes
"Très bon accueil,bon conseils."
"Très bon accueil et que des bons conseils. Très content de mon achat 😉"
"Très bons conseils et à l écoute"
Livraison
"Commande envoyée avec soins, et réponses rapides à chaque fois que j ai eu besoin. Je remercie PICTAVE DÉTECTION pour leur efficacité et leur sérieux."
"A fuir plus de 3 semaines pour recevoir ma commande et 4 semaines pour la pelle en cadeau que je n ai toujours pas reçu ."
"Très bonne boutique achat simple et envoie rapide"
Accueil et amabilité
"Accueil agréable explications explicites Après quelques essais très concluants Je recommande"
"Nicolas et son épouse sont vraiment adorable et super professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande."
Réactivité
"Très bon magasin, réactif et rapide en expédition !"
"Rapide et efficace"
"je suis agréablement surpris de Pictaves détection service téléphonique toujours aimable et agréables n'hésitez pas a les appeler pour la moindre…"
je suis agréablement surpris de Pictaves détection service téléphonique toujours aimable et agréables n'hésitez pas a les appeler pour la moindre question ils sont toujours a l'écoute de bon conseille pour les grosses commendes comme pour les petites commendes et ils savent être commerçant toujours arrangent et a l'écoutes de vos besoins
Expérience digitale
"Un site complet, mais le hic le magasin est pas aussi complet que le site à revoir ✌️"
"Facile d’accès , rapidité de livraison ! Top"
"Facile de naviguer dans le site. Large choix de produits. M’étant déplacé, je parle aussi de la boutique qui est bien agencée cec une bonne…"
Facile de naviguer dans le site. Large choix de produits. M’étant déplacé, je parle aussi de la boutique qui est bien agencée cec une bonne présentation et mise en avant du matériel. Les gérants sont super sympathiques et très professionnels.
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Bruno R.
26 sept. 2025
Avis vérifiéC tout bon Léon !
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Denis M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéChronopost - Livraison express au bout de 1 semaine pour le déposer dans un point relais d'une autre ville à 9 kms de chez moi pour un poids de 200 grammes. BRAVO on ne peut pas faire mieux ... Il y'a de quoi réfléchir avant de commander si cela est expédié par Chronopost !
Réponse de OLD avis
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous regrettons les désagréments que cela a pu causer. Néanmoins nous ne sommes pas responsable du désagrément, mais la société chronopost. L"idéal aurait été de leur mettre un avis personnellement, car ici c'est notre société qui à une mauvaise note. Votre expérience est importante pour nous et nous ferons remonter votre avis pour améliorer nos services à l'avenir. Cordialement. L’équipe pictavedetection.net
Réponse de Denis M.
Bonjour, je suis vraiment désolé pour votre société. Je ne suis pas frustré mais tout simplement désolé d'un tel service de Chronopost et au plus surprenant, Chronopost oblige les entreprises, vous oblige sans consentement à utiliser leurs services. Incroyable société ! Je serai heureux de remonter la note laissée pour ne pas impacter votre société, ce n'est pas mon but. Bien cordialement
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Jimmy G.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau site internet, différents choix, les personnes de chez Pictave Détection, ont toujours de bon conseil et sont très professionnel, j'ai toujours eu un bon contact téléphonique et E-mail,.
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Didier B.
16 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien.
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Lambro D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
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Armando B.
13 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. T.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique achat simple et envoie rapide
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Ivan N.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison trop long
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Lambro D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBonne boutique et accueil telephonique agréable, produit conforme. Le seul soucis que j ai eus mais Pictave n est en cause, c est le transporteur qui a mit 3 jours successifs pour trouver mon domicile...
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Armando B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien fait
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Cyril B.
5 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Client B.
2 sept. 2025
Avis vérifiétrès rapide , reçu en moins de 24H !
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Dominique B.
18 août 2025
Avis vérifiéReçu rapidement
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Frédéric P.
17 août 2025
Avis vérifiéSuperbe boutique, les patrons sont au top et d'une gentillesse extrême ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! De plus il y a aussi un côté antiquaire qui apporte un certain charme a la boutique 😊
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Luca M.
17 août 2025
Avis vérifiéColis parfait très bon matériel, j’attends mon deuxième colis avec impatience
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Hervé C.
17 août 2025
Avis vérifiéMagasin top toujours de bon conseil
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Gaetan F.
17 août 2025
Avis vérifiéRas, au top comme d'habitude!!!
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Philippe B.
17 août 2025
Avis vérifiéEncaisse la monnaie par en vacances sans prevenir, 1 mois d'attente, obliger de téléphoner 50 fois sinon j'y serais encore...en dédommagement une brosse a dent et une daube en plastique perso plus jamais on se croirait revenu en 1995 a l'aube des sites webs marchands, adieu
Réponse de OLD avis
Bonjour Mr Philippe Basset, Je ne comprend pas votre réaction et notamment le fait que nous avons encaisser l'argent sans prévenir ... alors même que vous avez payé en ligne par carte bancaire ... Nous étions en vacances lors de votre commande, et vous avez eu de nombreuses fois ma collègue au téléphone. Pour votre commande de 39 euros, il nous manquait en stock une sangle de bras garrett ... nous sommes revenu vers le 15 juillet et notre distributeur ne l'avait pas en stock, c'est pour cela que vous avez attendu. Nous déplorons vraiment votre note, car nous vous avons offert des brosses de nettoyage et un autre cadeau, qui fait que nous perdons en plus de l'argent sur votre commande. Nous déplorons vraiment votre réaction L’équipe pictavedetection.net
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David M.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, réactif et rapide en expédition !
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Didier C.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon produit, bien conseillé. Equipe agréable et à l'écoute de nos besoins.
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