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Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement les lessives pour leur parfum agréable et leur efficacité. La navigation sur le site est jugée facile et les produits laissent le linge doux et bien parfumé. La réactivité lors des erreurs et la qualité des emballages sont également mentionnées positivement.
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Sophie R.
13 mars 2025
Avis vérifiéRien e redire
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Charlène C.
13 mars 2025
Avis vérifiéPour les abonnements, mal indiqué et quand on met livraison à domicile, c’est mis dans n’importe quel point relais.
Réponse de Pikoc.fr
Bonjour Charlène, Nous sommes sincèrement désolées pour ce désagrément. D'après notre site de logistique, l'option de livraison en point relais a été sélectionnée, ce qui peut être dû à un bug informatique. Cela dit, il est tout à fait possible de modifier votre mode de livraison. Nous proposons également la livraison à domicile pour les abonnements incluant une recharge 5L. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous souhaitez procéder à ce changement. Encore toutes nos excuses. Bien à vous, Romane pour Pikoc
Réponse de Charlène C.
Bonjour, Cela fais déjà 4 fois que je vous demande un changement d’adresse de livraison, j’ai un enfant qui est handicapé partir de la maison n’est pas facile, c’est la raison pour laquelle j’ai demandé à mon domicile. Donc s’il vous est possible de modifier et de faire livrer chez moi, je veux bien. Merci. Bonne journée
Réponse de Pikoc.fr
Toutes nos excuses pour ce malentendu. Nous n'avons reçu qu'un seul de vos mails et il semble qu'il y ait eu une confusion de notre part. Sachez que la méthode de livraison a bien été modifiée. Nous vous souhaitons une excellente journée, Romane pour Pikoc
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Nelly C.
13 mars 2025
Avis vérifiéTres contente de ma commande. Envoi rapide,.
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Gauthier A.
13 mars 2025
Avis vérifiéBon service
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Maryline C.
13 mars 2025
Avis vérifiéEssayez 1 flacon sur les 4. Odeur agréable. J’attends de voir les 3 autres parfums.
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Martha J.
13 mars 2025
Avis vérifiéExcellents produits, qualitatifs et les senteurs sont sublimes et raffinés, je recommande à 100%
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Lucie B.
9 mars 2025
Avis vérifié....
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Valérie langlois V.
9 mars 2025
Avis vérifiéSite très clair,navigation agréable. Commande un peu longue à recevoir (j'ai dû demander des nouvelles), mais petit geste commercial très apprécié
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Mary R.
9 mars 2025
Avis vérifiéLivraison bien assuree
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Marie C.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Jean-Pierre R.
9 mars 2025
Avis vérifiéFacile à naviguer
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Anne B.
9 mars 2025
Avis vérifiéde très bons produits
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Sophie D.
4 mars 2025
Avis vérifiéElle sent très bon et lave très bien le linge
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Laetitia P.
4 mars 2025
Avis vérifiéSite très pro et réactif. La lessive est peut-être un peu liquide tout de même … mais sent très très bon. Les boules de séchage sont top ! Elles accélèrent le séchage et défroissent en même temps le linge.
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Elisabeth G.
4 mars 2025
Avis vérifiéSite simple facile à comprendre et parfait
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Sylvie V.
4 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Sabrine D.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe ne retrouve pas le parfum sur lequel se base tout le marketing de la marque J’ai pourtant doublé les doses mises directement ds le eambour…. Grosse déception pour le prix!!!!
Réponse de Pikoc.fr
Bonjour Sandra, Nous sommes navrées d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes assez étonnées de votre retour, mais nous comprenons que chaque sensibilité olfactive est unique. Belle journée à vous, Romane pour Pikoc
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Muriel M.
4 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème avec la poste qui n'a pu me livrer pour incident sur le colis. J'ai envoyé un courriel à Pikoc , dans l'heure qui suivait j'ai eu une réponse et trois jours après je recevais un nouveau colis. Le service après vente est au top et très réactif. Un grand merci.
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Alice I.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, livraison rapide et conforme
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Christelle S.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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