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Résumé des avis
Poolplanet est souvent décrit comme une marque qui facilite les achats, avec une navigation simple et des expéditions rapides. Les clients apprécient de recevoir leur commande vite et de voir leurs demandes traitées sans attente.
Livraison
"Envoie rapide, régulateur de pompe Aquagem de qualité de plus la hot Line pour l’aide à la mise en place est rapide et cordiale."
"Gestion de la commande tres rapide. Reçue en 2 jours. Nettement moins cher que piscinistes locaux"
"Envoi rapide et conforme à ma commande Dépot en locker Point Relais, j'ai pu récupérer ma commande sans aucun problème"
Expérience digitale
"Facile de trouver l'article souhaité.Livraison rapide et soigné. Je recommande"
"Facile d’utilisation"
"Très bon Site"
Réactivité
"Répond vite aux questions posées par le client."
"Service impeccable et rapide"
"Satisfait du choix, rapport qualité prix et de la réactivité du sav."
Expertise des équipes
"Site bien documenté, matériel de qualité et service après vente irréprochable. Je recommande"
"Site clair, bien documenté. Très bonne réactivité du help Desk suite à une question posée."
"Réactivité et SAV au top. Professionnel."
Accueil et amabilité
"Très bon contact au téléphone, réponse rapide aux questions posées. Merci."
"Service impeccable, avec des interlocuteurs bien réels et attentifs."
"nous avons eu au téléphone le service client qui nous ont indiqué la bonne reference à choisir pour le choix de l'electrolyseur, chaleureux et super…"
nous avons eu au téléphone le service client qui nous ont indiqué la bonne reference à choisir pour le choix de l'electrolyseur, chaleureux et super pro
Choix
"Rapidité et diversité des produits dispos"
"Site fluide. Choix. Compétitif."
"de grand choix des produits et livraison rapide"
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéTrès rapide, suivi OK.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSite sérieux délais de livraison corrects et garantis prix raisonnable
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéwhen there are problems with the order it is very difficult to get an answer, it seems to work only when sales go well. I would not recommend
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéChangement de pompe piscine. Site très rapide ( Commande passée le dimanche reçue le mercredi ) Produit au prix le plus bas trouvé sur le net. Parfait. Changer de livreur par contre, le carton avait été maltraité par DPD… sans conséquences heureusement.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéparfait envoi rapine rien à dire
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéCommande sans problèmes, colis bien emballé.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiétrès satisfait ,livré rapidement
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. La seule remarque que j'aurais à faire est que j'avais demandé un lieu de dépôt un peu plus proche de mon domicile (et qui était proposé dans la liste des dépôts possibles) et c'est un autre qui a été confirmé. J'ai rajouté un commentaire dans ma confirmation de commande dans ce sens mais qui n'a pas été pris en compte. Ce n'était pas un gros problème mais ça aurait été plus commode.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiénickel , envoi tres rapide
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès bien .Pool planet a tout mis en oeuvre pour sue je reçoive mon colis dansbles temps et l´accueil téléphonique a éré parfait. Le transporteur très bien aussi et tracking régulier très apprécié
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait ! Livraison ultra rapide, Société très sérieuse, achat en toute confiance. Merci
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéLivraison DPD toujours décalée comme d’hab
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, très correct et honnête. Merci beaucoup
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A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé un produit qui était disponible,nous avons reçu un e-mail qui nous confirmait la préparation et après plus rien. En nous connectant sur notre compte nous avons vu que le produit était en cours de réapprovisionnement avec aucune information de délai!!! A l’heure actuelle nous n’avons toujours aucune information !!
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide RAS
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéEasy to find things.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéSite pratique et navigation facile, pas de problème pour commander.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSite sérieux. Je recommande. Hotline au top et Sav . J' ai eu un problème avec la sonde redox ,mais grâce à l'efficacité du personnels, j' ai reçu une nouvelle sonde très rapidement.Merci à l'équipe.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéparfait
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