Avis clients de portail-cartegrise.fr

Evaluations clients

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  très satisfaite, communication, efficacité irréprochables, merci

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par GRÉGOIRE B. *

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  DECEPTION la plus totale ! Perte de temps et d'argent !!! C'est assez difficile comme ça de perdre tous ses papiers et d’entreprendre toutes ces démarches. Manque d’humanisme et de compréhension. Nous pensions que passer par vos services étaient une garantie et un gain de temps mais finalement tout ceci s’avère très compliqué. La plateforme demande la copie recto ET verso du permis de conduire papier que nous n'avions malheureusement pas (uniquement que le recto) et en plus nous avons cherché en vain auprès de diverses entreprises qui tous comme nous n'avaient pas la copie recto ET verso du permis de conduire papier. Il faut savoir que la simple copie recto de ce document avait permis quelques mois plus tôt à un de leur concurrent d'obtenir, par le biais du concessionnaire de notre nouvelle voiture, cette fameuse carte grise. Je me suis retrouvé malgré moi sur leur site internet en pensant dans un 1er temps que c'était gratuit et puis me suis retrouvé à payer 89,90 euros. Lorsque que nous avons retrouvé nos papiers (oubliés dans un magasin), nous avons demandé le remboursement et n'avons obtenu que 18,76 euros. C'est HONTEUX !!!

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Nos échanges étaient indispensables pour rendre votre dossier complet et conforme. Nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour l'améliorer. Cordialement Le service qualité

  Réponse de Éléonore L

  

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  Bonjour. Effectivement le service n'a pas du tout été à la hauteur de nos attentes. Comment avoir une copie recto et verso d'un document que nous avons perdu et en plus dont le recto a permis à un de vos concurrents de mener à bien les mêmes services... Quant ton prix du service c'est exorbitant !!! Et le remboursement encore pire !!! Il faudrait plus d'humanisme et de logique et je vous garantie que ça serait beaucoup mieux !!!

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  rien a signaler

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉMILE L. *

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  Rapide et précis dans la façon de faire

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ALFRED L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

  Réponse de Alfred L

  

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  merci

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  bon service mais aussi très cher (environ 100€) d'autant que l'on peut très bien faire la démarche soi-même sans frais "bonne présentation internet !!!" on y adhère sans se rendre compte que c'est une société de services..

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CAROLINE B. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Le prix du service est indiqué avant le paiement ainsi que la possibilité d'effectuer votre démarche sans frais supplémentaires. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître cher mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches simplement, rapidement et en bonne et du forme. A disposition si besoin. Cordialement, Le service qualité

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  Parfait !!!

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par PAUL C. *

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  Lorsque l'on veut vendre une remorque, on se retrouve sur les pages de vente des voitures, poids-lourds etc. Et les documents nécessaires ne sont pas les mêmes. Par ailleurs, on utilise un prestataire pour constituer le dossier. Ne serait-ce point l'état français notre prestataire ! Et 59€ pour un simple document de cession, c'est bien cher !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CAROLINE D. *

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  très bon suivie info a chaque étape rapidité exemplaire c’était parfait bravo

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ANDRÉE C. *

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  Réponse du dossier, le lendemain

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MARTIN F. *

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  Très satisfaisant. je recommande.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THOMAS L. *

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• 3 / 5 1

  

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  c'est un peu compliqué pour renseigner, signer et transmettre les documents

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CÉLINE B. *

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  Agréablement surprise par la rapidité papier envoyé le samedi et jeudi j'avais ma carte grise je recommande

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par VALENTINE G. *

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  RAS.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par PAUL B. *

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  Un peu long à remplir, et un peu compliqué pour des novices. Autrement livraison rapide.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par RICHARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide de bons conseils et à l'écoute. Disponibles. C'est ce dont j'avais besoin

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par HONORÉ B. *

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  Service rapide et serieux

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THIBAUT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est parfait et la réponse est rapide quand il manque un document

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ARTHUR R. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

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  Bon suivi, et bonne réception, tout s'est bien passé, en revanche, très cher, je suppose que des frais forfaitaires ont été ajoutés et j'en suis navrée. 146 € pour immatriculer une voiture sans permis d'un cheval !...

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par JEANNE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Le prix du service est indiqué avant le paiement. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître cher mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches simplement, rapidement et en bonne et du forme. A disposition si besoin. Cordialement, Le service qualité

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  Dossier traité rapidement. Carte grise reçu dans les 15 jours . L'avancement du dossier peut être suivie sur le site

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par ALEXANDRE R. *

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  Une étoile pour un tarif très élevé et un site internet très bien fait qui nous amène directement chez vous en ayant tapé ANTS ! Sinon rien à dire pour le service, sauf le prix 90€ tout de même pour les démarches !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MARTIN O. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Le prix du service est indiqué avant le paiement et il n'a jamais été question d'un service gratuit. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître "cher" mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches en bonne et du forme. Cordialement, Le service qualité

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  Bien fait, mais très compliqué et malheureusement beaucoup plus long qu'à l'époque des démarches à la préfecture

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JULES G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise en quelques jours. Nous sommes désolés d'apprendre que la rapidité du service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour nous améliorer. Cordialement, Le service qualité

  Réponse de Jules G

  

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  Bonjour, quand je disais "malheureusement beaucoup plus long qu'à l'époque des démarches à la préfecture" c'est plus en référence au temps passé sur l'ordinateur... on a transféré le travail d'un organisme rodé vers un particulier qui découvre et qui est dans le doute permanent. Sans compter les bug dans le logiciel de saisi. Ex: si on met des espaces sur les anciennes immatriculations, il n'y a pas d'avertissement d'erreur, par contre la fiche est mal remplie. De même, cette histoire de donner pouvoir à une société tiers devrait être transparente... Cordialement

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  Très satisfaisant, simple, rapide et efficace

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par CHRISTOPHE G. *

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  Pour une personne novice, cela semble un peu compliqué. Il n'y a pas suffisamment d'explication. Dans le mandat,( donne mandat à) Pourquoi ne pas bloquer FORMALITE AUTO, ainsi que le numéro de Siret. Cela éviterait de le modifier

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par AURORE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte votre remarque pour l'améliorer. Cordialement, Le service qualité

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais beaucoup de renseignements à fournir

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par PAUL G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Délai long pour un service payant cher et vers lequel Le Systeme Google m’a orienté insidieusement. Je ferai attention la prochaine fois !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par MARYSE W. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Vous avez bénéficié de notre expertise pour pour rendre votre dossier complet et conforme (cf historique de votre commande) et nous avons été réactifs et précis : nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Cordialement, Le service qualité

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial et facile à utiliser

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée rapidement. Site parfait.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation intuitive mais uniquement pour une personne comme moi qui a l'habitude de surfer sur le net

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par LUCIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Reçu rapidement.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  PRESTATION RAPIDE ET PARFAITE

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par RICHARD C. *

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• 3 / 5 1

  

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  il m'a été fourni et facturé la vignette pollution alors que je ne l'avais pas commandée

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par CHRISTINE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Vous avez bien commandé la vignette pollution en option. Cordialement, Le service qualité

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour. J'ai été très agréablement surpris par la rapidité du traitement sachant que j'avais entendu pas mal de critiques.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CHANTAL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est facile d'utilisation.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par RICHARD L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par GEORGES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PAUL L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

• 5 / 5 1

  

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  site technique mais très abordable et agréable à utiliser

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BERNADETTE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

• 4 / 5 1

  

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  Parfait et rapide

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ADRIEN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  navigation bien dirigé

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARTIN M. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

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  Le site est simple a utiliser

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par LAURENT V. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous tenons à votre disposition si besoin. A bientôt, Le service qualité

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  Difficile avec un portable. De plus après une première annulation et à nouveau refait la même démarche en ligne j'attends toujours le remboursement payer deux fois pour la même démarche et à ce jour toujours pas remboursé c'est une honte alors que sur le site vous disiez remboursement au bout de 3 jours

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par GILLES C. *

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  Réponse de portail-cartegrise.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié vos commandes et effectivement vous avez payé deux fois. Vous ne nous avez pas contacté pour annuler la commande doublon. Nous confirmons le remboursement de votre première commande. Vous serez crédité sous 2 à 3 jours ouvrés. Cordialement, Le service qualité

  Réponse de Gilles C

  

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  Merci

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  Je me suis trouvé sur votre site par erreur. Après une grande inquiétude sur la fiabilité du site, la réception de l'étiquette carte grise m'a rassuré.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par LUCE L. *

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  Réponse rapide, très réactif.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par BENOÎT G. *

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  Cela devient un chemin de croix pour obtenir un papier administratif, simplifions un peu toutes les démarches et les demandes de pièces justificatives. On a l'impression que tous les documents servent plus à justifier le travail de certains que vraiment l'utilité des documents à la réalisation d'une carte grise. Un numéro de téléphone serait parfois plus utiles que des questions réponses par mail qui n'en finissent pas et ne donnent pas plus d'explications que cela, car chaque cas est particulier. En attendant j'ai fais la démarche, fournies toutes les données nécessaires à la réalisation du document, qui a été vérifié par vos soins et pour finalement m'apercevoir lors de la réception de la carte grise que vous avez de votre propre gré modifier une information que j'ai volontairement notifié et qui correspond à mon adresse postale. Jusqu'à preuve du contraire je sais quand même mieux que vous ou j'habite et quelles sont mes coordonnées postales. Passer autant de temps pour une démarche administrative et pour se rendre compte que le document n'est pas conforme, je le rends compte qu'on est pas près de s'en sortir dans la simplification administrative. Bien du courage aux futurs demandeurs de carte grise.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par BERNADETTE B. *

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  La réalisation est un peu fastidieuse mais rien à dire sur l'efficacité de la livraison très rapide.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Correct

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par JEANNINE B. *

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  Le service dématérialisé est TOP. Pas de papiers et pas de délai pour traiter la demande. RAS

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par ROLAND P. *

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  Demande beaucoup de temps et du matériel informatique afin de fournir toutes les pièces pour finaliser le dossier.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par AGNÈS B. *

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  Super service

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par PAULINE B. *

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  Très mauvaise expérience pour moi. Je croyais être sur le site de la préfecture pour faire un changement d'adresse de carte grise, FORMALITE GRATUITE et je me suis fait avoir ! Je trouve cela scandaleux que vous puissiez agir de la sorte sans mettre les gens en garde que vous faites payer un service, je ne vois pas lequel, pour une formalité par ailleurs gratuit ! Et je ne vois pas le service que vous m'avez rendu si ce n'est de me délester de 63 €, car j'aurais fait la même chose directement en ligne sur le site de la Préfecture. Cela me servira de leçon.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Si j'étais arrivé délibérément et en toute conscience sur le site portail-cartegrise.fr, je ne dis pas, mais je n'ai compris que je n'étais pas sur un site gouvernemental que trop tard !!! Pris dans un engrenage retord qui surfe entre des pages officielles étatiques et d'autres commerciales et vénales. La démarche a été initié par le vendeur (mes parents), mais ceux-ci n'ont jamais reçu le N° de cession, sésame permettant de poursuivre les démarches sur le site de l'ANTE. Bref, une facturation pour le vendeur (une 50aine d'euros) et une autre bien verrouillée et forcée pour l'acheteur (une 100aine d'euros). Evidemment, pas un N° de téléphone clairement visible pour s'expliquer avec une vraie personne. Ajoutez à cela, la demande de pas moins de 12 documents, quand les services de préfecture n'en demande que 3 ou 4 !? Tout ça au travers d'une ergonomie peu intuitive et décourageante. Un conseil : rendez-vous dans un bureau de carte grise, ça ne pourra pas être pire !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JACQUELINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de portail-cartegrise.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Le prix du service est indiqué avant le paiement et il n'a jamais été question d'un service gratuit. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître "cher" mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches en bonne et du forme. Vous avez bénéficié de notre expertise pour pour rendre votre dossier complet et conforme (cf historique de votre commande) et nous avons été réactifs et précis : nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Le service qualité

  Réponse de Jacqueline F

  

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  Bonjour, délivrer le numéro de cession au vendeur, ce pour quoi il a payé votre service m’aurait permis de finaliser moi-même la transaction auprès de l’ANTS. Pourquoi est-ce que ça n’a pas été fait ? Et à qui ça a profité selon vous ? Les aller-retours entre votre plateforme et les sites officiels tendent à tromper le consommateur. Certes, le résultat est là mais j’estime avoir été trompé par les apparences. Sur ces points, j’attire l’attention des usagers pour les mettre en garde. Cordialement, DL.

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  un peu tatillon sur les papiers demandés

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par CÉLINA M. *

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  un peu compliquer pour les anciens

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par DANIELLE R. *

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  Déroulement du processus pour remise des documents long et non convivial, En plus coût de la prestation élevé

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par PATRICIA D. *

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  Beaucoup de papiers à remplir pour un simple changement d'adresse je trouve que ça fait énormément de temps et en plus il faut tout scanné donc ceux qui sont pas équipés de scanner bonjour le boulot

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Facilité d'emploi, communications constantes par sms et par courriel pour l'avancée du dossier, service très rapide en moins d'une semaine.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par OLIVIE J. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par RICHARD F. *

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  Suivi de commande sérieux et envoie rapide

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHARLES R. *

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  un peu cher mais service impeccable, livraison carte grise très rapide en recommandé et vignette critair quelques jours plus tard, bien plus simple que par le site de l'ANTS. Tout service a un coût et franchement je recommande fortement ce site, très facile à utiliser, personnel compétent et qui répond rapidement.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par ROBERT F. *

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  Rien à signaler

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par NOËL L. *

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  trés bien et rapide

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par LÉON M. *

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  Compliqué à comprendre au début avec les documents à preremplireet les documents en notre possession à scanner.

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par ANTOINETTE L. *

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  je me doute que c'est un robot qui gére les courriers mais il m'a renvoyé 6 fois ma demande de carte grise pour des pécadilles

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ROLAND L. *

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  Parfait, conforme à mes attentes.

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par ROLAND P. *

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  Bien mais cher

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par SOPHIE L. *

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  Service efficace et rapide En reponse a mes attentes.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ROLAND L. *

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  correct et livraison rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par JACQUELINE B. *

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  Claire, net et précis. On se laisse guider sujet après sujet. Facilité d'envoi des documents. Rapidité de réaction, à partir du moment ou vous envoyez votre dossier, il est traité immédiatement. On reçoit plusieurs sms qui nous indiquent ou ils en sont. J'ai reçu ma carte grise le 17/12 pour avoir commandé le 10/12. Pour moi rien à dire c parfait, je recommanderai.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par PAULINE R. *

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  service client parfait

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par ÉMILIE L. *

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  Bonjour, c'est les signatures qui m'ont dérouté, sinon c'est assez facile, merci

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par ROGER C. *

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  Une fois que l'on a passé le cap de la navigation informatique sur le site et répondu à toutes les questions, tout se passe très bien jusqu'à l'obtention du certificat d'immatriculation qui est envoyé alors très rapidement

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par HENRIETTE P. *

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  Très bien ! rapide et pédagogique 👍

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par ALEXANDRIE L. *

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  Très intuitif , rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par GABRIELLE A. *

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  Super

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LÉON D. *

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  difficile d accéder au bon site au départ manque de simplicité pour y accéder . une fois tout renseigner la livraison fut rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par DOMINIQUE V. *

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  Très bon service

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par COLETTE L. *

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  Une fois qu'on a trouvé le bon site, c'est trés facile mais la grosse difficulté est de trouver le bon site.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par HUGUES T. *

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  Bien expliqué et très rapide

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  ras pour cette prestation

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par SUSANNE C. *

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  Très bien

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par LOUISE R. *

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  Site beaucoup trop compliqué par rapport a birn d autres et plus cher

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par MICHÈLE L. *

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  Service au top, réception de la carte grise rapide, je recommande !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LORRAINE B. *

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  10 jours de délai entre la saisie sur le portail du dossier et la réception du code pour confirmer l'envoi de la carte grise.... c'est vraiment très long. Durant ce temps aucun document ne m'est parvenu pour signifier que ma demande était en cours à montrer en cas de contrôle. Peut largement mieux faire !

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par MARGAUX G. *

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  Cher Monsieur, Merci pour votre avis. Nous allons le prendre en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Le service qualité

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  Je trouve que le prix pratiqué est exagéré. Vous ne detaillez pas au départ prix de la carte grise et prix de la prestation.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LÉON C. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Le prix du service est indiqué avant le paiement. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître /"cher/" mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches en bonne et du forme. Vous avez bénéficié de notre expertise pour pour rendre votre dossier complet et conforme (cf historique de votre commande) et nous avons été réactifs et précis : nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Cordialement, Le service qualité

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  Très bon service,ayant répondu à mes questions et validé mon dossier rapidement.Merci

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par DENISE L. *

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  Bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par AIMÉ L. *

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  très bien simple et rapide

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par THÉODORE J. *

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  Bien dirigé dans les documents demandés. nous avons reçu la carte grise rapidement.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MICHÈLE B. *

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  tres bon site

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par HORTENSE B. *

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  Facile d'utilisation, clair, rapide

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par BENJAMIN D. *

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  Service rapide. Parfait.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par INÈS M. *

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  Si j’avais eu la bonne idee d’aller sur ANTS directement j’aurais économisé 90€ votre com, alors non je ne suis pas ravie de vos services en gros ma carte grise je l’ai payé le double de sa valeur

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  Réponse de portail-cartegrise.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Votre démarche a bien été finalisée et vous avez reçu votre carte grise rapidement. Nous avons vérifié l'historique de nos échanges et il n'y a eu aucune erreur dans la gestion de votre dossier. Le prix du service est indiqué avant le paiement et il n'a jamais été question d'un service gratuit. Nous comprenons que ces frais puissent vous paraître /"cher/" mais cela vous permet d'être accompagné par des professionnels et de faire vos démarches en bonne et du forme. Vous avez bénéficié de notre expertise pour pour rendre votre dossier complet et conforme (cf historique de votre commande) et nous avons été réactifs et précis : nous demandons les documents minimums obligatoires. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons en compte vos retours pour améliorer notre service. Cordialement, Le service qualité

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  parfait

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par FRANÇOISE D. *

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  Bonne ergonomie du site.

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 28/11/2021 par JULIEN G. *

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  Impeccable merci

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par HUGUES D. *

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  Procédure claire, rapide et très pratique

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par LUCAS P. *

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  J'AI RIEN A DIRE TOUT A ETE IMPECCABLE

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par AMÉLIE B. *

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  Très bien, rapide

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par MARINE B. *

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  très bien

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par RAYMOND P. *

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Avis affichés par ordre chronologique