Quels sont les avis des internautes à propos de red-by-sfr.fr ?

Red by SFR est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et des explications claires. Plusieurs clients apprécient aussi la facilité pour trouver les informations et souscrire à une offre, ainsi que la rapidité ressentie dès les premières démarches. Les retours évoquent un site pratique, une navigation claire et une prise en main facile. Certains soulignent une communication jugée bonne, un compte créé sans difficulté et une lettre reçue plus vite que prévu. Red by SFR rassemble des avis très majoritairement positifs avec 126237 avis publiés au total et une note moyenne de 4.3 étoiles.

Quelle est l'adresse de red-by-sfr.fr ?

16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total : 126 237 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 8 099 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Red by SFR est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une commande rapide et des explications claires. Plusieurs clients apprécient aussi la facilité pour trouver les informations et souscrire à une offre, ainsi que la rapidité ressentie dès les premières démarches.

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Utile ?

Expérience digitale

2 962 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 80% d'avis positifs.

"J’ai passé ma commande assez facilement et le site était très accessible"

"Bonjour, mon achat sur red by sfr .fr a était claire pour moi et facile. Merci pour la simplicité."

"Inscription et commande facile et rapide"

Réactivité

1 396 avis mentionnent la réactivité, avec 81% d'avis positifs.

"Parfait je recommande, la personne qui m’a appelé était très professionnel et au top !! Il m’a beaucoup aidé, je le recommande fortement !"

"Simple, rapide, pas cher et intervention du technicien très rapidement."

"Très bon prix service client réactif"

Expertise des équipes

677 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 79% d'avis positifs.

"Conseiller très sympa,"

"Bien renseigné et bien expliqué."

"Service très réactif"

Accueil et amabilité

299 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Merci vous êtes très gentil vous êtes très sympa"

"Un Conseiller très professionnel, réactif et bienveillant."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

Choix

187 avis mentionnent le choix, avec 79% d'avis positifs.

"Site facile d’utilisation pour trouver le bon forfait. Offres intéressantes."

"Facilité et rapidité de navigation pour sélectionner les offres Informations claires pour aider à choisir la bonne formule"

"L'offre est claire avec des options sans ambiguïté, très facile d'utilisation et un temps de réaction rapide"

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Nicolas M.
4 nov. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfais
Expérience du : 31 oct. 2026
Ahmed K.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Clarté des informations.
Expérience du : 31 oct. 2026
Guy P.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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compliqué de plus m.informe que mon adresse mail est deja sur votre site hors il ne peut pas y avoir 2 adresse identique pourquoi mon mail se trouvez deja sur votre site il y a un probleme
Expérience du : 31 oct. 2026
Anonymous T.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Malgré la confirmation de la commande par mail et la mention « on s’occupe de tout », personne n’est venu le jour de l’installation et aucun message ni contact pour expliquer l’absence. 4h à attendre, pour rien. Et un abonnement résilié chez le fournisseur actuel qui arrive à échéance, merci!
Expérience du : 26 oct. 2026
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Raymonde B.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Tres bien
Expérience du : 31 oct. 2026
Samira B.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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avantageux, bon achat
Expérience du : 31 oct. 2026
Severine W.
4 nov. 2026
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Parfait
Expérience du : 30 oct. 2026
Marie claire J.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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J'ai apprécié la rapidité, et le fait que les données SFR soient reprises. J'espère ne pas avoir de frais de transfert
Expérience du : 31 oct. 2026
Anthony S.
4 nov. 2026
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Simple, clair, efficace.
Expérience du : 30 oct. 2026
Annick S.
4 nov. 2026
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En fait je suis déjà client chez Red et j'y ai mis ma mère et mon père. Ça doit vouloir dire que je suis content du service... 😉
Expérience du : 30 oct. 2026
Anne D.
4 nov. 2026
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Je veux changer l adresse de livraison de la SIM
Expérience du : 30 oct. 2026
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Dominique D.
4 nov. 2026
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Très bien je. le conseil encore merci
Expérience du : 31 oct. 2026
Michel L.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Site clair et précis, facile d’utilisation.
Expérience du : 31 oct. 2026
Sophie C.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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démarche facile en ligne
Expérience du : 31 oct. 2026
Linda R.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Offre intéressante mais site pas tjs intuitif en fonction de l'utilisation sur ipad, tel ou ordi
Expérience du : 29 oct. 2026
Rachid M.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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PARFAIT
Expérience du : 29 oct. 2026
Mavis S.
4 nov. 2026
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. L'echange après avoir insisté pour parler a un humain n'était pas très chaleureux. J'ai failli annuler ma commande.
Expérience du : 28 oct. 2026
Réponse de Red-by-sfr.fr

Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Modibo D.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Site intuitif et commande facile.
Expérience du : 27 oct. 2026
Aurore D.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Commande facile et rapide
Expérience du : 23 oct. 2026
Annie V.
4 nov. 2026
Avis vérifié
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Facilité d accès
Expérience du : 28 oct. 2026