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Résumé des avis
L'écoute et le professionnalisme des conseillers sont souvent salués, avec des explications claires et une bonne disponibilité. Les clients apprécient particulièrement l'amabilité et la compétence des intervenants, ainsi que la pertinence des propositions.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de proposition ...
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Jean-Bernard, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Un conseiller reprendra contact avec vous afin de faire le point rapidement sur la situation. Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Marie Amélie, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec ENGIE My Power. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif 😊 Ilyes d’ENGIE My Power.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLes taux pratiqués parl"organisme bancaire sont trop élevé par rapport a un emprunt immobilier.
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés d'apprendre que le taux de l'emprunt ne vous conviens pas, votre remarque sera bien prise en compte par nos services. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTOUT À ÉTÉ TRÈS CLAIR ET PRÉCIS
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous restons à votre disposition ☀ Ilyes d’ENGIE My Power.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéL’échange était clair et efficace
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Marja, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec ENGIE My Power a été positive. Merci pour votre retour. Ilyes d’ENGIE My Power
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéArrivé 1/2 h en retard. Au bout de 5 mn, sans demande sort un prix exorbitant, puis le baisse du tiers.
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Jean Luc, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont étés prises en compte, nous allons faire le point sur cette situation afin d'améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre ressenti. Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéAucunes remarques
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour , Vous semblez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis :) Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDossier bien documenté. Des explications précises. Disponibilité et amabilité du conseiller. Très bien
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que votre conseiller ait répondu à vos attentes, nous restons à disposition. Merci de votre confiance. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Jean Louis, Vous semblez satisfait de votre expérience. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis :) Ilyes d'ENGIE My Power
Réponse de A. A.
Dommage que nous ayons pas fait affaire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéDans la proposition commerciale le tableau sur les années de garantie n'est ABSOLUMENT pas clair, ..... A corriger car c'est pourtant un point très important qui est écrit et que nous avons signé malgré tout, suite aux clarifications de notre conseillé, mais ce n'est que de l'oral ! C'est pourquoi je n'ai donné que 3 * ce qui ne concerne pas notre conseillé, qui lui a été clair sur ces point.
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Alain et Sandrine, Vos remarques concernant la proposition commerciales sont bien prises en comptes, nous vous remercions d'avoir partagé votre votre avis. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre rendez-vous ait été à la hauteur de vos attentes. 😄 Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec ENGIE My Power. Merci pour votre avis 😊 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéCes connaissances et explications sur le produit
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Gilles, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec votre conseiller ENGIE My Power. Merci pour votre avis 😊 Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéLe prix élevé
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Maurice, Merci d'avoir partagé votre avis, nous faisons notre maximum pour proposer la meilleure installation possible, au meilleur prix. Votre remarque est bien prise en compte. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait !!! Très professionnel a L’écoute Nous somme très satisfait encore merci à Nicolas pour son temps et la clarte de ses explications
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Jacques, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre rendez-vous, nous restons à votre disposition 🌞 Ilyes d'ENGIE My Power
Réponse de A. A.
Re bonjour demande de précision :les poseurs Photovoltaîque sont ils des emplyés de engie ou bien des entreprises sous traitantes? Svp merci
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiérenseignements clairs et précis
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait, merci pour votre avis ☀ Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéSuper conseiller
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour , Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec ENGIE My Power. Merci d'avoir partagé votre avis. Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéRenseignements Transparents
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour , Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Ilyes d'ENGIE My Power.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéA répondu à mes attentes
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Frederic, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait, merci pour votre avis ☀ Ilyes d'ENGIE My Power
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBonne présentation du projet
Réponse de Reno Energy My Power
Bonjour Marc, Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Ilyes d'ENGIE My Power.
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