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Résumé des avis
reno.energy ressort comme une marque qui inspire confiance grâce à des échanges clairs, des explications précises et des conseillers jugés à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge professionnelle, avec un accompagnement qui aide à bien comprendre le projet et à avancer sereinement.
Expertise des équipes
"Le conseiller est très aimable et a su nous orienter pour définir au mieux notre projet"
"Conseiller très compétent et très clair"
"Très sympathiques et professionnels"
Accueil et amabilité
"Conseiller très compétent et disponible"
"Présentation et explications claires Entretien et échanges clairs et courtois"
"Très bon rendez-vous avec notre conseiller. Je recommande"
Réactivité
"Conseiller à l'écoute et qui répond aux questionsdz façon claire"
"Satisfaction complète devant cette proposition, le conseiller a été précis et disponible."
"A l'écoute, compétent, avenant , a répondu à nos attentes."
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTout le monde a été très professionnel
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSuper content du projet réalisé, commercial au top et suivie parfait! Merci
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait du suivi, de l'accompagnement et de l'installation des panneaux photovoltaïque. La conseillère a été à l'écoute et s'est occupé de tout, merci. Par contre, le branchement au réseau pour la revente du surplus d'électricité n'est toujours pas fait, l'UEM et Reseda étant débordé, j'attends toujours cette intervention. Et sur ce point je suis très mécontent.
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Dominique, Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre accompagnement. Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur le délai d'intervention de votre régie qui reste indépendante, mais nous restons à vos cotés ! N'hésitez pas à nous informer de l'évolution de la situation. Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéParfait Bonne entreprise
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Dominique, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait, merci pour votre avis. Vous ensoleillez notre journée :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiédossier qui à été réalisé rapidement
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéInstallé en main, nous sommes toujours dans l'attente de notre contrat OA (obligation de rachat)
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Alderic et Christine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis :) Votre mise en service étant réalisée vous devriez très vitre recevoir une communication pour mettre en place votre contrat de rachat. Je demande à votre conseillère Julie de vous recontacter rapidement pour faire le point. Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité sur le projet . Un peu trop lourd tous se qui es administratif pour la mise en route sur les site
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation solaire ENGIE My Power ! Merci pour votre avis. C'est vrai que les démarches sont complexes, c'est pourquoi nous faisons notre maximum pour vous faciliter les choses ;) Gaetan d'ENGIE My Power
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéJe conseille !
Réponse de Reno.energy My Power
Bonjour Thibaud, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les acteurs de la transition énergétique :) Gaetan d'ENGIE My Power
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