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Résumé des avis
Les retours décrivent une expérience simple et rassurante, avec une navigation jugée claire et des achats qui correspondent bien aux attentes. La livraison est souvent arrivée rapidement et les articles semblent offrir une belle tenue au quotidien.
Livraison
"Rapide fiable"
"Livraison rapide et suivi impeccable et site très clair"
"Je n'ai pas encore reçu ma commande ???"
Expérience digitale
"Simple d'accès et d'utilisation"
"Navigation facile, articles bien détaillés"
"très bon site"
Choix
"Facile, rapide, choix des produits"
"Du choix et des réductions intéressantes pendant les soldes"
"TOUT PARFAIT LIVRAISON,CHOIX ET PRIX ATTRACTIFS"
Réactivité
"Service très rapide"
"Personnel très professionnel, agréable vraiment commerçante"
"satisfaite de la navigation, facile ,rapide et efficace livraison en magasin sous 48h sans supplément de prix. personnel aimable et disponible."
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Excellent. Service client très coopératif. Livraison ultra rapide Merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"site très agréable ,très convivial et chaleureux;. Beaux produits bien décrits"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Charmante conseillère de vente, pleine de belles propositions. Merci à elle."
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M. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiétrès clair
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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S. C.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTout est bien.
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L. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéRas,commande reçu rapidement et en bon état, écharpes trop bien
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M. G.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
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Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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B. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTres bien tailler, modele moderne, j'adore
Réponse de Riuparis.fr
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M. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Riuparis.fr
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M. Z.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait cette méthode de renouvellement
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Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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A. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà donné mon mécontentement
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Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
Réponse de A. D.
Ça me fait une belle jambe
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I. M.
6 oct. 2024
Avis vérifiéSite très clair
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N. B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide . La seule chose à dire si l article n'est pas la bonne taille on ne peut pas échanger ,dommage il faut repasser une commande
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S. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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J. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiéle pull vous a été retourné trop grand et il n'était pas précisé que les manches étaient chauve souris désolée
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Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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P. L.
2 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande sur le site et le délai au top
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C. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéje trouve votre site très bien fait cela donne envie d 'acheter
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E. P.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. J'ai reçu mon colis rapidement.
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D. P.
2 oct. 2024
Avis vérifiéDe la navigation du site
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
Réponse de D. P.
Très bien service efficace. Rapide et qualité de textile superbe. Du choix.
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R. H.
2 oct. 2024
Avis vérifiéPas besoin de se déplacer en boutique très pratique de le faire via son compte Jacqueline Riu en ligne
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A. D.
2 oct. 2024
Avis vérifiéMécontente. Colis toujours pas livré après 10j. Le service client Riu ne peut être joint par téléphone. Réponse reçue de leur part par email m'annonçant finalement la livraison du colis hier mais aucun colis à l'horizon. Mécontente donc du service et du service client.
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M. L.
1 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très déçu car après une erreur de votre part je n'ai pas reçu mes articles . J'ai reçu la commande d une autre personne.
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pourriez-vous, s'il vous plaît, envoyer un e-mail à l'adresse suivante : serviceclient@riu.fr en indiquant votre nom, prénom et numéro de commande ? Le service client répondra à votre demande. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Riu Paris
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A. L.
26 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sans problème. Je recommande
Réponse de Riuparis.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur le site vous ait plu. Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe Riu Paris
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