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Résumé des avis
Le site de Rowenta est apprécié pour sa clarté et son ergonomie, facilitant la navigation. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison et la qualité des produits, comme des ventilateurs puissants et silencieux.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéarticle facile a trouver
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéLe site est fonctionnel, c'est tout, mais ce n'est déjà pas mal !
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéCommande facile à passer sur le site. Livraison rapide, colis en bon état.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiélivraison parfaite, rapide et ponctuelle.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéExpedition rapide - service client très fiable - produit parfait je recommande ce vendeur qui est très reactif
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait bénéficier de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous avoir apporté un accueil personnalisé, irréprochable et d'embellir votre vie via une belle expérience d'achat. Excellente journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSite facile, remises conséquentes. Livraison rapide avec suivis complet.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéUn peu plus de clarté
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’êtes pas complètement satisfait de la navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter des détails à ce sujet, et nous faire part de vos suggestions d'améliorations : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact. Nous pouvons aussi vous guider dans votre parcours d’achat, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Clémentine de l'équipe Rowenta
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSite très accessible
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas vraiment navigué sur le site
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAucun problème sur le site
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéFluide et rapide dans la navigation du site
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que l'ergonomie et votre expérience d'achat soient couronnées de succès. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, la marque tiens ces promesses.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci de nous avoir fait partager votre avis. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs et demeurer au plus proche de leurs attentes. Belle journée, Nicolas de l'équipe Rowenta
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un aspi affiché avec une remise de 45% et livré sous 5j. Un mois après, toujours aucune nouvelle. le SAV ne répond ni au tel ni aux mails. Finalement ils m'ont annulé ma commande et encouragé à recommander mais bien évidemment plus de remise sur le produit que je voulais.... donc au revoir Rowenta.
Réponse de Rowenta.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis navrée que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées. Je comprends votre déception et remonte ces éléments à notre Service Consommateurs (09 74 50 36 23), en charge de votre dossier. Un conseiller clientèle prendra donc contact avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Clémentine de l'équipe Rowenta
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRéception rapide et produit conforme aux attentes.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéNavigation facile Livraison 5 etoiles
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, j'ai trouvé sans problème l'article que je souhaitais
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai agréablement bien navigué
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiénotice succinte gestes pas assez precisés
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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