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Résumé des avis
Chez Rowenta, les clients décrivent surtout une navigation simple et un parcours d’achat qui permet de retrouver rapidement ce qu’ils cherchent. L’expérience paraît pratique au quotidien, avec des commandes passées sans difficulté, un suivi clair et une livraison généralement rapide et bien emballée.
Livraison
"Livraison rapide"
"Dommage qu il n y ai pas de possibilité de contacter le service clients par mail, j avais rencontré un souci sir un produit acheté antérieurement.…"
Dommage qu il n y ai pas de possibilité de contacter le service clients par mail, j avais rencontré un souci sir un produit acheté antérieurement. Mais je suis très satisfaitdes produits achetés cette fois ci
"Navigation aisée, envoi de messages sur mon portable et ma boîte mail pour récupérer le colis à La Poste, rien à ajouter sur le service client."
Expérience digitale
"Le site est assez facile d'utilisation. La livraison a été rapide"
"Site facile d'utilisation,livraison dans les temps."
"Site agreable, commande facile , livraison express , que des bonnes surprises !!"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Bonne réactivité. Livraison dans les temps. Produit conforme"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Très bon service client."
"Très bien, service impeccable,"
"Service impeccable.Délai respecté, Je recommande vivement."
Choix
"Beaucoup de choix"
"Très bien, choix des produits facile"
"Grand choix de produits"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client très bien,arrivé rapidement"
"Très satisfait du service et de la réactivité"
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéMarque sérieuse et fiable
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon site
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéOui je suis très contente de mon appareil
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile d'utilisation.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéFacilité à commander délai de la livraison comme convenu rien a redire
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit est techniquement bon , et performant , plutôt silencieux , léger et maniable . il manque un mode d'emploi papier détaillé , clair en français . La livraison : NULLE : le colis abandonné derrière le portail , pas de signature , pas de contrôle alors que le mail du transporteur précise " signature obligatoire !!!!"
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBon délais de livraison
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéProduits reçu dans les temps mais avec un élément en moins. Le problème a été réglé rapidement.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande les prix sont beaucoup plus intéressent que dans une surface spécialisée arrivé rapidement en point relais
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéle sav laisse à désirer car j'ai déposé l aspirateur en panne et dépuisé de nombreuses fois j essaye de les appeler pur mon suivi de commande et personne ne répond cela fait un mois que je n'ai pas de nouvelles du sav
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéService reactif pour du SAV
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétres bien ,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande!
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