Quels sont les avis des internautes à propos de rowenta.fr ?

Rowenta est surtout décrite comme simple à utiliser, avec une commande facile et une navigation fluide. Les retours mettent aussi en avant une livraison rapide et des produits reçus en bon état, ce qui donne une expérience d’achat sans complication. Les avis soulignent un site clair, des conseils utiles et des produits faciles à trouver, avec un parcours jugé rapide du début à la fin. Plusieurs clients apprécient aussi la précision de la commande et le sérieux de l’envoi. Rowenta rassemble des avis très majoritairement positifs avec 31813 avis publiés au total et une note moyenne de 4.5 étoiles.

Quelle est l'adresse de rowenta.fr ?

112 CHEMIN DU MOULIN CARRON 69130 ECULLY

Avis pour Rowenta.fr

Total : 31 813 avis depuis 17/12/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 9 410 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Rowenta est surtout décrite comme simple à utiliser, avec une commande facile et une navigation fluide. Les retours mettent aussi en avant une livraison rapide et des produits reçus en bon état, ce qui donne une expérience d’achat sans complication.

Ce résumé est généré par l’IA

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Livraison

6 286 avis mentionnent la livraison, avec 78% d'avis positifs.

"Achat facile, livraison rapide et très bien emballé, produit conforme"

"Accessoires faciles à trouver sur le site. Livraison très rapide,"

"Livraison rapide"

Expérience digitale

4 276 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 83% d'avis positifs.

"Le seul site sur lequel je suis sûr de la compatibilite"

"Bonjour, le site est très clair facile d'utilisation, peut être un peu complexe pour trouver la bonne référence (trop de choix)"

"Navigation facile et tarif intéressant (code bienvenu ou autres ...)"

Réactivité

393 avis mentionnent la réactivité, avec 80% d'avis positifs.

"Rapide et efficace"

"Bon service et sérieux"

"service rapide"

Expertise des équipes

186 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 82% d'avis positifs.

"Accueil très sympa Ils sont à l'écoute du client De bonnes explications"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Très bon service client."

Choix

178 avis mentionnent le choix, avec 87% d'avis positifs.

"Livraison rapide choix du modèle"

"Ce site permet de trouver de nombreux accessoires ."

"Navigation agréable, de nombreuses photos et explications qui m'ont bien guidée dans mon choix."

Accueil et amabilité

106 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 96% d'avis positifs.

"Très bien, service impeccable,"

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Service client très bien,arrivé rapidement"

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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 14 mai 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Lourd à manipuler et dommage que l’accessoire vitres ne soit pas plus large car ne convient pas pour les grandes baies vitrées.
Expérience du : 4 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La partie bras ne tient pas bien une fois emboitée sur la partie flexible. L'aspiration n'est pas assez modulable. Le fil électrique ne revient pas toujours bien dans son logement
Expérience du : 12 mai 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait livraison rapide bien emballé aspirateur efficace très bien
Expérience du : 19 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais tenus.
Expérience du : 16 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Ras
Expérience du : 21 avr. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande et livraison effectuée rapidement
Expérience du : 4 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Très bon appareil. je le recommande.
Expérience du : 15 mai 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Site fonctionnel et simple.
Expérience du : 18 avr. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai fait un vrai etude de marche pour ma Rowenta apres que ma Hoover avait lache. J’hesite longtemps pour un balai aspirateur, comme j’ai utilise cet ete mais je trouve que la puissance n’est pas au top. Cet aspirateur convient a mes attentes: avec fil, puissante comme il faut (facilement maneable), legere. Un peu encombrant pour leranger dans sa position horizontale (je le savais). On se salit un peu quand on vide le reservoire car il y a un double trou (pas evident), au milieu et l’ouverture du reservoir. Donc la poussiere part dehors la poubelle ou s’envolle un peu. Bon compromis qualite/prix. J’ai pris un mois avant de faire mon commentaire, et je suis satisfaite.
Expérience du : 25 sept. 2021
Réponse de Rowenta.fr

Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions d'avoir choisi notre produit et de la confiance que vous accordez à notre marque. Bonne journée Sandra de l'équipe Rowenta.
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Je suis une fidèle cliente je ne suis jamais déçue la livraison est rapide et la commande correspond entour point a mes attentes
Expérience du : 18 oct. 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d’utilisation
Expérience du : 15 mai 2021
A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifié
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Parfait,livraison rapide.
Expérience du : 15 oct. 2021
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifié
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Bien organisé Filtres bien pensé
Expérience du : 18 avr. 2021
A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifié
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Trés bien. reçu plus rapidement qu'annoncé.
Expérience du : 13 oct. 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
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Rien à dire , j’ai trouvé les renseignements et les caractéristiques des différents produits.
Expérience du : 8 mai 2021
A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifié
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Pas de SAV
Expérience du : 24 sept. 2021
Réponse de Rowenta.fr

Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Sur notre site internet en page d’accueil vous trouvez la rubrique « réparation et engagement », de là vous basculez sur le lien suivant : https://www.rowenta.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs , Sachez également que notre service consommateurs se tient à votre disposition au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé), lundi au vendredi de 9h à 19h ou via le formulaire en ligne : https ://www.rowenta.fr/service-clients/Contactez-nous. Je reste également à votre écoute en cas de besoin. Sandra de l'équipe Rowenta
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service efficace et commande arriver dans les temps indiquer
Expérience du : 2 mai 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire
Expérience du : 30 avr. 2021
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
reponse du service client apres un appel,tres courtois et reponse nickel
Expérience du : 30 sept. 2021