Quels sont les avis des internautes à propos de royercosmetique.fr ?

Les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec une expédition rapide, des colis soignés et des produits reçus rapidement. Plusieurs disent aussi que les soins conviennent à leur peau réactive et que leur usage apporte un vrai mieux-être sur la peau, au point qu’un client les a même fait découvrir à sa sœur. Royercosmetique revient comme une marque jugée fiable, avec un site facile à utiliser, des recherches claires et des explications complètes. Le service client est souvent décrit comme attentif, aimable et de bon conseil, tandis que les commandes arrivent conformes et bien emballées. La présentation des produits est également appréciée, et Royercosmetique rassemble des avis très majoritairement positifs avec 2493 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Quelle est l'adresse de royercosmetique.fr ?

1 La Morelière 85500 Les Herbiers

Avis pour Royercosmetique.fr

Total : 2 493 avis depuis 12/01/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 747 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients décrivent surtout une expérience simple et rassurante, avec une expédition rapide, des colis soignés et des produits reçus rapidement. Plusieurs disent aussi que les soins conviennent à leur peau réactive et que leur usage apporte un vrai mieux-être sur la peau, au point qu’un client les a même fait découvrir à sa sœur.

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Livraison

351 avis mentionnent la livraison, avec 90% d'avis positifs.

"Expédition rapide et sans souci"

"Commande très rapide et parfaite. Très satisfaite"

"Bons produits avec site internet de bonne qualité. Livraison rapide et conforme"

Expérience digitale

214 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Site très bien. Livraison rapide."

"Site intuitif, facile pour les recherches avec des explications complètes"

"Site agréable et facile au niveau recherche. Réception des produits en quelques jours. Je suis pleinement satisfaite."

Réactivité

25 avis mentionnent la réactivité, avec 100% d'avis positifs.

"Très bien Réactif et rapide"

"Efficace et rapide"

"site très bien fait, équipe réactive et attentif. Je recommande"

Expertise des équipes

11 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 100% d'avis positifs.

"Des conseils professionnels. Envoi rapide et soigné des produits. La texture du Sérum et de la crème riche sont très agréables"

"produit de grande qualité et service après vente très réactif et très bien ."

"Le service client sait gérer les problèmes de logistique Merci à eux"

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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
travail soigné livraison rapide merci
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
produits agréables , livraison rapide
Expérience du : 12 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation simple et intuitive
Expérience du : 4 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien; prise en compte de la commande et livraison rapides. Les produits sont très bien protégés contre les aléas du transport.
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est arrivé 5 jours après la date prévue a cause de chronopost, j'ai dû changer mon repas de configuration
Expérience du : 8 nov. 2021
Réponse de Royercosmetique.fr

Bonjour, tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre commande sur notre site internet. Vous aviez choisi une livraison avec Colissimo (La Poste) et non Chronopost. Et effectivement durant la livraison La Poste a indiqué un retard de livraison pour l'erreur suivante : /"L'adresse indiquée sur votre colis est incomplète ou incorrecte. Nous procédons à sa correction afin de permettre le bon acheminement de votre colis./" Nous comprenons votre mécontentement, toutefois nous ne pouvions pas intervenir pour résoudre ce problème cela étant la responsabilité de La Poste et non la notre. Lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vérifier ensemble votre adresse de livraison. Nous espérons que le produit commandé, vous apportera pleine satisfaction. Belle journée, l'équipe Royer.
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Sérum et crème antibiotiques âge essayés au Salon du made in France. Baume lèvres et crème pour les mains pour découvrir. Texture très agréable pour l'ensemble des produits. Pas encore testé le savon
Expérience du : 17 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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bon site facile à utiliser.
Expérience du : 18 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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tout est respecté
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Les produits sont de très bonne qualité un grand merci
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Livraison rapide
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Excellent.
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Le site est bien fait avec les explications, j'ai reçu mes produits vite et j'ai beaucoup aimé la petite attention avec les échantillons.
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours parfait !!!
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour avoir visité l'entreprise, j'ai confiance dans la qualité des produits Royer et dans cette entreprise familiale. Coli reçu rapidement
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
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Parfait !
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon achat, très bons produits pour ma peau mixte et sensible je trouve que ce sont les meilleurs à base de bave d escargots et livraison rapide je recommande à 200 %
Expérience du : 8 nov. 2021
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
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jamais surpris avec la maison Royer .Des escargots au top
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien avec des échantillons dans le colis merci Très agréable
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du : 6 nov. 2021
A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service livraison impeccable, rapide sans souci.
Expérience du : 31 oct. 2021