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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide. Prix compétitif"
"Le produit correspond parfaitement à la description. Il fonctionne très bien et la livraison a été très rapide."
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"Bon site de mise en relation avec divers vendeurs. Large choix de produits."
"Site internet agréable, de bonnes affaires possibles"
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBonne réactivité . Très bon suivi . Envoi rapide
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéAu top !! je recommande
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne Livreur
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéEnvoie très rapide de mon portable et Site très agréable et facile pour passer commande
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRetour très très long, mi avril et toujours pas remboursé en début mai.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate qu'une enquête a été ouverte le 15/04/22 pour localiser votre colis. Notre service transport fait déjà le maximum. Nous attendons la réception du colis auprès de notre SAV afin de procéder au remboursement. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéDélais de livraison respecté et rapide. Produit conforme à la description. Très content démon achat.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide. Prix intéressant
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéFonctionne super bien très rapide comme pc
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLe site il est correct, j'ai déjà commandé plusieurs fois. Une seule fois j'ai été déçu par un marchand partenaire.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide avec suivi efficace.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTéléviseur conforme à l’attente par contre service de livraison déplorable, j’ai du finir par aller chercher moi même le téléviseur alors que j’ai payé une livraison ! Le service commercial a enregistré ma réclamation et depuis plus de nouvelles
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Je relance immédiatement notre service transport qui a déjà contacté FedEx afin de valider le remboursement des frais de port. Vous aurez un retour par mail sous 48 h ouvrées. En vous remerciant. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité habituelles. Merci.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide. RAS
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRespect des délais
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