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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit dans un état impeccable.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSuper! envoie le jours d'après et reçu 2 jours après la commande. Service au top !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRAS. Tout a été conforme à la description et livraison en 48h.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéInformations claires, délais respectés, facilités de paiement
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéconforme
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiétout est bon ! navigation , site , mais parcontre les delais de livraison sont de minimum 48h ?
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire impeccable
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéExcellent produit zéro problème depuis le jour où je l'ai eu il y a 1 mois, fortement recommandé à ce prix
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, colis reçu sans dommage. Parfait comme d’habitude
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide ok
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSi on ne fait pas attention rdc propose du market place malgré les filtres. Hors avec le pack reprise seul rdc est pris en compte… Malgré ça, livraison et réception du colis très rapide et en très bon état :)
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifié2 appareils commandés. Un non livré. Remboursé en 48h après appel du service commercial !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéuwu
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLivraison du colis prévu le 25 février, mais je l'ai reçu le 17 mars. Aucune compensation de délai. Je n'achète plus sur ce site de menteur.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. En consultant votre commande, je constate qu'une enquête est déjà en cours. Notre service transport indique que le colis est à l'agence Chronopost et sera retourné dans les meilleurs délais. A sa réception auprès de notre SAV, nous procèderons à une nouvelle expédition à la nouvelle adresse que vous nous avez communiqué. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour, Non, vous êtes pas du tout navrés ! L'enquête ouvert depuis le 28 février, réponse initialement prévue le 14 mars, on est le 21!!!! Moi j'ai conduit 1h20 en aller retour pour récupérer mon colis très très loin de chez moi, vous êtes simplement les menteurs, irresponsable, arrogant, propagande du titre N°1 des sites de e-commerce généralistes est 1000% faux ! Réponse dans le messagerie RdC inutile, réponse sur Signal Conso inutile, réponse sur Twitter inutile, et maintenant vous me donnez encore une fois la réponse totalement inutile, bravo, quel site Numéro 1 de mensonge !
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéTrès rapide et les prix au top...
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéAucun problème avec le site rue du commerce
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifié2 jours de retard livraison
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