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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifié10 sur 10
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéParfait livraison rapide rien n'a dire
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPremière commande via ce service et la qualité est clairement à la hauteur de mes attentes
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSite efficace et prix au top, je recommande !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéToujours aussi de déçu par cette enseigne ! Ils m’envoient toujours des produits abimés
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Il arrive en effet des fois qu'il y ait des failles dans la remise en conformité des produits reconditionnes comme ceux que vous avez achetés. Quoi qu'il en soit, notre service a déjà effectué le remboursement du téléphone que vous avez retourné. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, Josias L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Je ne vois toujours pas de traces écrites sur mon espace personnel et j’attends toujours le téléphone d’échange ! Cordialement
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéUn test avant la vente avec plus de détail sur les compatibilité éviterai le retour
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAucun souci
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé !
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEnvoie rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et prix correct comme d'habitude chez Rueducommrrce
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Article livré dans les délais, très bon service.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLivraison à temps, produit excellent, très belle promotion j'en suis ravie. Toute la famille adore cette télé. Seul gros bémol, le livreur, qui me voit enceinte de 7mois et qui me laisse l'immense colis plus lourd que moi sur le pallier et s'en va rapidement. J'ai demandé juste à ce qu'il le glisse à l'entrée de mon appartement. J'ai du le pousser et le porter un peu pour pouvoir le faire rentrer et suite à ça j'ai fait un décollement de la rétine. Je lui en veux énormément pour son manque de professionnalisme et d'humanité. C'est cruel.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPas mal
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBonne réduction faite sur ce produit. La livraison n'était pas terrible : le colis était simplement emballé dans un film plastique noir, du coup l'emballage de mon produit était dans un mauvais état.
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