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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Livraison rapide pour une partie de ma commande. Il me reste encore un article non livré et là ca commence à faire long le temps de préparation"
"Parfait. Commande reçue même avant la date prévisionnelle !"
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
Expérience digitale
"trés bien. je recommanderai à l'avenir sur ce site"
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLa livraison a été correcte cependant colis non protégé juste l'emballage d'origine, on pouvait voir ce que le colis contenait.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSite très simple et envoi très rapide
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéLes priduits sont en général de qualité, mais il manque des "petits quelques choses", comme par exemple des explications plus claires sur les garanties...
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSite au top avec des promo intéressantes
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSans surprise, tout était parfait. Je recommande.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéLa description correspond , très sérieux et envoi très rapide je suis satisfait merci RUE DU COMMERCE
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel avec un prix très compétitifs, livraison rapide, suite à un souci sur un article, retour gratuit pour l'échange et renvoi très rapide
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéUne commande d'un produit défecteux (pas d'alimentation électrique). J'ai dû le renvoyer pour échange. Après ma relance d'une diaine de jours, ils m'annoncent annuler la vente en raison de la rupture de stock. Pas sérieux tant dans la vérification de matériel que dans le suivi SAV et approche commerciale.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Suite au retour de votre produit défectueux, un échange avait initialement été validé. Mais malheureusement, au moment de la préparation du colis, il n'y avait plus de produit en stock d'où le remboursement a été validé. Dès que la transaction sera effectuée sur votre compte, un mail de confirmation vous sera envoyé. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSiège très confortable ; rien de comparable avec mon siège actuel Ravi de mon achat
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéSite fluide. Bon descriptif.
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