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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon Site produit vite expédié
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV pour la livraison niquel, aide du livreur à l'installation
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et en très bon état
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéproduit conforme et livré dans les délais
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéService rapide. Le produit de bonne qualité.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéenvois rapide je recommande
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéSi je pouvais je mettrais une note négative,ils m envoient un SSD 250go au lieu d un 500 et ne veulent pas le renvoyer un autre produit sous prétexte que c'est vendu par un partenaire,ils forcent le remboursement ,sans compter qu'ils perdent vos commandes , j'ai commandé 2 produits dont un n est jamais arrivé et voilà 1semaine qu'ils "cherchent"mon colis manquant; Pour conclure si vous voyez des prix similaires ailleurs n hésitez pas , fuyez ce site ,il y a toujours un problème
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que nous avons validé le remboursement car il n'y avait malheureusement plus de produit en stock pour un échange. Le disque SSD disponible sur le site est vendu par un de nos partenaires marchands. Il est donc impossible de procéder à un échange avec un produit vendu par nos marchands. Concernant votre 2e commande pour votre 2e article non reçu. Une enquête a déjà été ouverte le 25/01/22 afin de localiser votre colis. Notre service transport vous tiendra informé par mail sur l'avancement du dossier. Croyez bien que nous vous réitérons nos sincères excuses. En vous remerciant. Bien à vous, Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Oui c'est bien ce que je dit ,vous forcez le remboursement Quand au colis perdu vous mentez J'ai moi même contacté le transporteur qui vous a refusé et retourné le colis car mal emballé donc arrêtez de mentir ou raconter des bêtise ,z cause de vous j aurait 2 a 3 semaine de retard sur un montage pc,arrêtez de vous enfoncer et renvoyez moi ce produit aujourd'hui
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéParfait très bonne etat
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon très bien
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de contacter le service livraison. Tous leurs numéros sont payant.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison conforme. Par contre le tarif de la carte graphique reste très élevée... trop élevé ! C'est abusé !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéCommande passée et expédiée rapidement. Je suis satisfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéL'envoi a été rapide et les produits étaient conformes
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison reçue dans les temps, emballage soigné. Rien à dire d'autre !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiédu choix, bon produits. service réactif.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
29 janv. 2022
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