Aller sur le site
Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"le livreur ma complétement oublié le jour de la livraison !!!!"
"Conforme à la description, rapidité de livraison en temps et en heure"
"Produit conforme a la commande . Déja monté et essayé . R.a.s ça roule très bien Merci"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Très réactif suite au retour d'un produit chez un fournisseur."
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéConvient pas à mon utilisation.
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSite de confiance
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéTrop de contraintes pour renvoyer un colis
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRapide,efficace très bon service
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéExpédition et livraison sacs les temps, parfait. :)
-
A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRue du Commerce est un site de vente en ligne qui me demande de les noter.
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéService Rue Du commerce inadmissible. Le colis a été refusé par l'agence mondial relay car le colis était trop grand ! J'ai commandé le 7 janvier et il est donc reparti chez Rue du commerce le 10 janvier et depuis cette date, Rue du commerce fait la sourde oreille et me dit qu'il n'ont toujours pas reçu le retour de mon colis. Conclusion : j'ai mon argent qui se retrouve en suspend, j'ai payé mais je n'ai toujours pas de colis ou bien de remboursement depuis 3 semaines. Le pire dans tout ça est que je paie pour erreur qui est à 100% celle de RueDuCommerce ! Inadmissible je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je constate qu'une enquête a déjà été ouverte afin de localiser votre colis car celui-ci n'est pas toujours réceptionné auprès de notre SAV. Notre service transport a relancé le transport ce jour. Ils vous tiendront informé par mail sur l'avancement du dossier. Dès que le colis sera réceptionné auprès de notre SAV, nous procèderons au remboursement. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
En premier lieu j’avais demandé un renvoi du produit
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTout est ok site, livraison etc ... Un emballage discret aurait été le bienvenue genre film plastique étirable pour caché le contenue du colis
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLivré très rapidement.
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiécommande arrivé rapidement et en parfait état
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison tjrs rapide. Navigation facile.
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison au top
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéUn peu de difficulté à trouver exactement ce que je recherchais mais j'ai fini par trouver la bonne référence compatible. Livraison assez rapide, bien emballé.
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéJe deconseille fortement de passer par cette plateforme, il manquait un article à ma livraison je suis toujours dans l’attente d’un remboursement ou d’un envoi de l’article manquant d’une valeur de 200 euros ou on me demande d’attendre la fin d’une enquête afin d’espéree dédommagement alors que j’ai été prélevé!!!! Inadmissible, je deconseille fortement de passer par cette plateforme!!!!
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après avoir pris le temps de consulter votre commande, je vous informe que le débit se fait à l'expédition de la commande. Il est donc normal que vous soyez débité. Une enquête a déjà en cours, notre service transport fait le maximum. L'indemnisation ne peut être validé qu'à l'issu de l'enquête. Nous vous tiendrons informé par mail sur l'avancement du dossier. Je vous prie de patienter. En vous remerciant. Cordialement Pierre, L'équipe Rue Du Commerce
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiécde facile, prix dans le marché, bon rapport qualité prix
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiélivré en temps et heure
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Navigation facile
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, livraison sans problème.
-
A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéParfait Livraison très rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
