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Résumé des avis
Chez rueducommerce, les clients décrivent surtout des commandes reçues vite, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Plusieurs retours évoquent aussi un suivi clair et un service client jugé réactif, ce qui rassure au moment de l’achat.
Livraison
"Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas…"
Très satisfait de la livraison, appareil arrivé avant la date de livraison communiquée lors de la commande, batterie installée dans l'appareil, pas de frais de douane à payer, je recommande les yeux fermés.
"emballage impeccable et maintien de la date de livraison produit conforme à mes attentes"
"Je.n’ai toujours pas reçu ma commande et votre message m’inquiète. Quand dois-je recevoir ma commande?"
Expérience digitale
"J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas…"
J ai découvert votre site en cherchant un article bien précis et j ai trouvé mon bonheur, rapport qualité/prix très correct. Livraison rapide, pas déçu de mon achat, identique au visuel sur le Web. Je recommande d aller découvrir les pépites de ce site.
"Très bon site colis arrivé et état je suis plus que satisfaite de mon achat."
"navigation sans difficultés particulières"
Réactivité
"Parfait, rapide et efficace."
"Rapide et efficace merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"La réponse à une question technique a été très soignée."
"Bonne prise en charge par RUE du Commerce lors d'un litige avec un vendeur"
"Professionnel!"
Accueil et amabilité
"Excellent Service. Thank you !"
"Très bonne réception Très contente marche très bien"
"Service client aimable et réactif ! Site de confiance ."
Choix
"Choix important, livraison rapide"
"Des prix très compétitifs, facilité de paiement et choix de produits"
"Satisfaite des prestations. Large choix, délais respectés et conformes aux annonces. Je recommande l'utilisation de cette plate-forme française."
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite de e-commerce très performent. TB rapport qualité/prix Envoi sécurisé et rapide. Je recommande ce vendeur
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue sans aucun problème dans les temps donnés
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoie rapide, bon prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et bien emballé ...
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison en retard
Réponse de Rue du Commerce
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler votre problématique. De ce fait, afin de vous aider, je vous invite à nous contacter depuis notre formulaire de contact disponible sur notre site internet : https://www.rueducommerce.fr/contact_adv.html Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai fait la réclamation et j'ai reçu l'étiquette de retour je vais l'envoyer dans la semaine bonne journée.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite buguer impossible d'annuler sa commande le bouton ne marchant pas
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon pc
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et pas trop de pub reçu c'est bien
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPrix, rapidité et colis impeccables.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSite serieux & fiable , merci pour votre professionnalisme ! Cordialement
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéService impeccable et rapide je suis très satisfait, je recommande.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéPrix, rapidité et colis impeccables.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébonjour, materiel HS a son arrivée. 4 semaines après le retour: zéro nouvelles.. je suis super déçu de cette première commande.
Réponse de Rue du Commerce
Cher client, Nous sommes confus de lire ce désagrément. Après avoir pris le temps de consulter votre dossier, je constate que vous avez été livré le 18/09/21 et vous avez signalé la panne de votre produit le 16/11/21. Vous avez retourné votre produit défectueux qui a été reçu auprès de notre SAV le 22/11/21. Votre produit est en cours de réparation, un mail vous sera envoyé une fois que cela sera terminé. Bien à vous, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié -
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéEnvoie et livraison rapide
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPrix convenable par rapport à la concurrence.. Livré dans les temps. Conforme à la demande.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon service, livraison rapide
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéUne erreur de couleur du modèle. J'ai reçu un appareil de couleur de BLUE. Je l'ai retourné. Le modèle commandé est de couleur Argent comme le visuel de la page Web. Très déçu. J'hésite à repasser commande, n'ayant pas de garantie de disponibilité du modèle.
Réponse de Rue du Commerce
Bonjour, A la lecture de votre message, nous regrettons sincèrement cette situation. Après vérification sur votre dossier, je constate que vous a retourné votre produit pour une rétractation. A sa réception auprès de notre SAV, le remboursement sera effectué. Un mail vous sera envoyé dès que ce sera le cas. Le produit n'est malheureusement plus disponible sur notre site. En vous remerciant. Cordialement, Pierre L'équipe Rue Du Commerce
Réponse de A. A.
J'ai le regret de vous informer que le modèle est toujours référencé sur le site ce jour à 10h12 ce mardi 7 Décembre !!!
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