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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas mis 10 comme note générale à cause de l'éloignement géographique des bureaux ( Bourg en Bresse ), ce qui ne facilite pas les échanges en direct. Mais je suis satisfaite des interventions.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéVisite d'entretien irréprochable
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLes délais pour pouvoir obtenir une installation sont scandaleusement longs. Je dois encore passer une semaine sans eau froide et rater une demie journée de travail. C’est une expérience très négative pour moi. Le technicien passé ce matin a eu revanche été parfait.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéL intervenant ( Clément) est très agréable. Ses explications furent simples et précises. Parfait !
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRAS pour cette fois
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéUn bé-mol,il a fallu que je contacte car à ma 1ére visite prévue,jai attendu de 7h à 12h pour savoir où en était le technicien qui a essayé de me joindre vers 11h20 mais en n° masqué!!!!Donc raté et s'est présenté à la porte en signalant que j'étais absent alors qu'il suffisait de tourner la poignée de la porte commune!!!!!!!!!Donc j'ai envoyé un mail à Engie et toujours pas de réponse!!!!! Au 2ème rdv un technicien qui a l'habitude de venir et bien impeccable!Tout comme l'accueil téléphonique.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéIl est difficile de répondre à la 1ere question étant donné que la réponse dépend de la personne qui intervient. J'ai eu affaire par le passé à un ou 2 techniciens qui n'étaient pas consciencieux. Je suis très satisfaite de Romain. C'est un technicien très sérieux .
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